华冠通讯导入Rational 解决版本控制及流程追踪问题

　　全球化时代的来临，不仅让企业面对激烈的的外部竞争，内部控管也变得更加复杂。以软件开发工程为例，由于许多企业采取全球布局的策略，在不同的国家都设有研发据点，以进行 24小时不间断的开发工作，如北美的工程师白天做完编码后，可以马上交给北京的工程师测试，测试完成后又可交由欧洲工程师负责改进缺陷。

　　但效率固然因此提升，管理的复杂性也相对增加，如果没有一个强有力的软件开发管理平台来支撑，包括版本控制、问题追踪与处理等，都会让软件开发团队非但享受不到「全球化」的好处，反而会有更多的坏处。

　　华冠通讯导入 Rational 的考虑

　　成立于 1999年 8月的华冠通讯，以行动通讯产品之研发、生产与营销著称，目前主要产品为多频 GSM / GPRS、3G 行动手机与智能型手机，2006年合并营收约达台币 248亿元。华冠通讯目前也已展开全球布局，全球员工约有 3,500名，研发中心也分散在台湾的新竹和中和，大陆地区的南京和杭州;制造据点则位于台湾莺歌和大陆吴江。

　　在全球化的过程中，华冠通讯研发人员不断扩增，「手机研发团队从一两百人，到现在已经超过 600人，若含大陆地区的研发，更已超过 800人。」华冠通讯资管本部协理张明炉表示：「研发团队的规模不断扩大，让我们意识到软件开发需要更好的管理工具，在一番比较后，华冠通讯选择了 IBM 的 Rational。」

　　华冠通讯资管本部副理丁旭殷指出，软件的售后服务、使用者的熟悉度，产品功能的延展性，如未来的布建及追踪管理，是华冠通讯选择用 Rational 代替先前使用的产品原因。「其实使用者是最主要的决定者。」张明炉说：「光是使用接口就有很大的差别，Rational 很早就有 GUI，当时其它产品都还没有提供。」