乱弹CIO“过冬”的心态

金融危机的“寒意”席卷整个职场，人人都想着如何“饱暖过冬”，CIO们也不例外。笔者作为其中一员，深感“冬天”的存在是不能人力左右的，但正如人们消暑纳凉时常说的“心静自然凉”，心情能够化解炎热的侵袭，同理CIO们能否“过冬”也主要取决于心态。以下就乱弹一二：

谈到心态，首先要分别说清楚CIO对待“严冬”中企业发展的心态，和避免“严冬”殃及个人职业生涯的心态，二者互为关联，必须正确地处理得当。笔者认为，用“唇寒齿亡”来形容当前的企业处境和CIO的职业生涯，再恰当不过了。抱定“与企业共存亡”的信念“过冬”不失为上策，道理很简单：在暴风雨来临的海洋上，眼见自己的船摇摇晃晃，就想跳海求全，试问安全的船在哪里？登上安全的船的风险比在原船上与风浪搏斗的大得多！切记不到万不得已，不要动弃船的念头，更不能坐以待毙。

如果顺利地解决了立场问题，“过冬”心态的第二个要点是“戒急用忍”。CIO有很强的技术官僚的背景，对企业的困境乃至全球经济危机的认识更多停留在技术层面，更加喜欢用技术手段寻求解决方案，迷信技术，信奉“唯技术论”，甚至是觉得IT是“过冬”的救命稻草。急躁产生盲目表现为在危急关头，还是大兴IT的土木，时下许多CIO在企业IT建设时沿用传统的IT观念、IT建设模式，拒绝新思想、新技术，以为这样稳妥可靠。听不进在危机关头，IT需要内部挖潜、充分利用现有资源，对暂停或缓建IT项目的意见，就大为光火，甚至拿不上IT就等于丧失核心竞争力相要挟。我们从不怀疑这些人的动机，但追求大而全小而全就是违背信息化的简约应用与创新应用的原则，给企业造成的危害无穷，更会断送CIO的锦绣前程。

既然是“冬季”，企业进入了休眠期，应该减少活动，但力戒麻木不仁。缩手缩脚和盲目冒进同样可怕！非常著名的“温水煮青蛙”故事提醒我们：温水——舒适、无挑战的环境可以将麻木的青蛙（经理人）杀死在不知不觉之中。其实，可怕的是“青蛙”那颗麻木的心，正如古语有云：哀大莫过于心死。在温水中都会死去，更何况“寒冷的冬季”呢？在市场低迷的情况下，CIO及其团队要保住饭碗，必须要凸显其存在的价值和意义，其心决不能“休眠”！刚刚说过不可急躁冒进，现在又提不可麻木不仁，会使一些人感到“矛盾”。其实，心态的调整就是一个平衡的过程，凡事要讲究个“度”，求得适中。

“过冬”不是CIO们的个人行为，CIO调整好心态还有一个很重要的内容，就是“横向”与企业内同仁的沟通和理解。IT在企业中，往往被视为中看不中用的“劳什子”，对CIO本人也就会有或多或少的看法，危机来临更是尤甚。而且，沟通能力往往也是CIO能力“水桶中的短板”，制约整个事态的发展。这就要求CIO们虚下心来，听得进别人的抱怨，充分交换意见，达成共识。坚信误会禁不起时间和真诚的考验！

最后，不能不说说CIO的个人修养对“过冬”心态的影响。试想“冬天”不是常常有的，而CIO个人修养是日积月累的结果。日常“非冬天”的状态，CIO们的心态要是能够力求“平和而务实”，加强了我们应对危机、化解困难和挫折的“危机感”，锻炼我们的“神经”和“肌肉”，“冬天”有那么可怕、难过吗？引用雪莱的著名诗句借以共勉：冬天来了，春天还会远吗？