ZDNet至顶网CIO频道 9月1日 评论（文/丁慧茹）当当上市了、九州通医药携手京东商城了……电子商务领域的新闻总是让听者激动，这是一个充满激情、充满一切可能的领域。能带来众多可能性的电子商务在被众多行业接受的同时，也接收着各界的不确定性和不信任的评价。

东西部的经济发展不平衡，也造成了东西部多数企业信息化水平的不均衡。而如果进军电子商务，这样的不平衡却完全不存在了。而且电子商务在企业级里应该更多的理解为“电子商务化”。这个观点来自于中国电子商务协会副秘书长卢建新，其认为电子商务化在我国的中小企业中还有很长的一段路要走。

卢建新透露，中国电子商务协会将会加大电商人才培养工作的力度。

据悉，第三届电子商务文化节即将举办，本届文化节也将同时举办第一节电商人才交流大会。

中小企业走入电子商务领域还有哪些隔阂呢？提供中小企业网上交易的平台的职责除了提供一个平台之外，其还应充当哪些角色呢？ZDNet至顶网记者走进号称要“帮助所有企业做成网上的B2B生意”的中国网库，与中国电子商务协会副秘书长卢建新、中国网库CEO王海波一同探讨如何破除中小企业做B2B的障碍以及打造电子商务产业健康的交易环境。

缺口14万人 电商人才培训三步走

好像是从去年的下半年开始，笔者越来越多地听到企业和个人开始做电子商务。一些IT部门成长较完善的企业，会由CIO直接牵头做电子商务。也有些CIO因为看好电子商务领域，而将这个领域作为其创业的起点。

而当面对众多的电子商务网站的崛起，众多的企业或自己做电子商务或和成熟的电子商务企业合作拓展自身的营销模式，我们又不禁想问电子商务领域门槛真的很低吗？B2C、B2B等各种形式，哪一种会是未来电商领域的真正趋势？

卢建新在回答ZDNet至顶网记者的提问时，其指出电子商务是个趋势无疑，会越来越成为众多企业营销的一种方式，而对于众多企业而言，人才问题会是最大的障碍。

据悉，目前我国的电子商务人才缺口高达14万。很多企业，尤其是中小企业很希望能在网上销售产品，可以降低成本。然而谁来做成为一个最大的问题。

中国电子商务协会在早于2005年就与一些大学合作，开设电子商务这样一个专业。而第一届毕业生出来后发现，“没有一个学生是去电子商务企业工作。”卢建新感慨到，单纯的学校教育已不能满足目前电子商务领域的发展状况。

与专业的机构和企业合作，培养出实用的人才是中国电子商务协会探索的。与中国网库合作的中国电子商务新锐扶持推进工程之百城万企营销培训会与今年的8月底将拉开序幕。

中国网库CEO王海波在提到这次活动的初衷时，指出在电子商务的所有模式中，B2B是电子商务特征最明显的，“电子商务如果作为电子手段来提高效率，在B2C领域的意义不大，因为大部分传统产业做不了B2C。”而同时，B2B在大企业中开展的会比较多。相反在中国解决了大量就业问题的中小企业通过B2B受益的却很少，“中小企业开展B2B过程中，一定要出现一批很专业的服务公司。”

中国网库就是一家希望帮助所有企业完成B2B生意的公司，除了企业自身专业外，为众多的中小企业培养一批专业的电商人才，也是中国网库所需推动的。

王海波也具体介绍了，其在中小企业做人才培训时的核心理念。即第一要告诉企业所处行业的情况和电子商务的实质，第二要教会企业实物操作，第三了解企业的资源配置和具体的人员需求和资金投入。

正如卢建新和王海波所描述的，电子商务很火爆，而中国的企业进军电子商务还有许多的瓶颈需解决，如人才问题。而在众多的电子商务模式中，B2B对于中小企业的意义尤为重大，专业的电子商务企业培训、政策支持，这些都可以让我国广大的中小企业更快、更低成本的享受到B2B的好处。

据悉，中国网库在全国已有超过150个城市有代理，这也促进了更多信息的及时传达，以及培训工作更具有针对性。

报价中心树行业规范 构建核心竞争力

B2B网上交易平台，有着比B2C更加复杂的产业链。而价格问题又自然成为一个敏感词，因为对象不同、交易额不同，同款产品的价格可能会有所偏差。一个B2B的企业如何避免自己平台上出现恶意的价格竞争呢？

王海波强调企业做电子商务需要很多环节，而中国网库将会集中做好网上报价中心这一块儿。

同时对于大家所担心的物流问题，王海波也表现出了足够的自信。

中国网库的“拉手”模式或许最合适。

在中国古代的交易中，就有避免恶意价格竞争的方法。利用衣服袖子肥大的特点，古代人往往交易双方选择在袖子中一握手，即完成交易。这种价格谈判只在买卖双方进行，各取所需。

这样的“拉手”模式被中国网库应用到现代的网上交易中。中小企业网上报价中心是中国网库首创的议价模式，由交易双方自行后台议价。同时，企业也可向中国网库的数据库资源自动匹配的或者自己搜索的上下游企业发送最新的产品报价，依促成更多的交易。

王海波强调指出：“中国网库希望通过构建一个真实的数据库平台来帮助中国的中小企业进行有效的报价和询价。通过这个报价中心，我们觉得可以避免当今电子商务企业面临的一个很重要的问题：卖会员。” 

为了更深入行业，满足众多中小企业专业性的需求，中国网库还致力于打造单品的交易平台。中国网库市场副总裁李桂金告诉记者，“我们计划在一年内打造1000个品类网，我们今年要完成300个品类网。”据了解，品类网的构建模式是每一个单品，例如葡萄，中国网库都会找一家该领域的领军企业合作，针对产品的属性和特点构建网上交易平台。融合了中国网库的专业技术和单品类企业的行业优势，将一个单品行业做到最深。

而在选择领军企业合作时，中国网库也有着自己严格的标准，以防形成垄断。王海波介绍在回答本网记者的提问时，消除了我的疑问：“我们有三个指标，一是该企业有着自有品牌可以持续发展，二是自己生产制造并销往全国，三是该公司有100万元以上的注册资金并有相关的纳税记录。”

王海波表示，借助报价中心这样一个工具、以及品类网的聚会价值，中国网库致力于将企业的B2B发挥到极致。