Saas,经历了几年火热的炒作以后，国内SaaS的模式逐渐走向了成熟，2006年以前企业主选择软件时，更多的是采取购买软件光盘的方式，也就是把企业的日常管理通过一张光盘来实现，面对昂贵的软件费用以及软件的维护升级成本， 企业对于I T 的投入显得非常谨慎。对于中小企业来讲，受资金和条件所困，如果只是购买一套软件，单就成本来计算，性价比并不高，同时，由于中小企业的业务大多具有不确定性， 对软件的需要也会随之呈现新的变化， 一个或者单一功能软件无法满足企业需求。以上种种原因造成了目前的现状——中小企业对于管理IT化有需求，但又没有太多的资金来购买昂贵的管理软件。正是基于这样的需求背景下，SaaS开始出现并成为软件市场的新势力，我们知道早期的ASP就是SaaS的初级阶段。从SaaS的发展时间表来看，2006年显然是SaaS的诞生年，这一年受市场和需求的推动，开始有很多的国内外企业开始尝试进入SaaS领域，通过帮助企业部署SaaS这种模式的产品，降低企业的IT成本并提高管理效率。

　　在经历了近四年的“升温”以后，探讨SaaS的声音在业内逐渐减小，甚至几乎到了销声匿迹的阶段。有人甚至质疑，曾经火热的SaaS产业是否只是“昙花一现 ”？还是仅仅是概念上的炒作？带着这些疑问，记者走访了国内著名的SaaS服务商华美宏大大中国区营销副总裁吴大任先生，他就SaaS产业现状以及未来趋势阐述了精彩观点。

华美宏大大中国区营销副总裁 吴大任

　　三大趋势 引领产业“破壳”

　　随着信息科技的发展，信息产业正在时刻发生着巨大的变化。从软件研发趋势来看，现在的产业方向呈现几方面特点：第一、开源；第二、IT外包；第三、SaaS。SaaS是一个新生的模式，整个市场的成熟需要一定的时间。目前，在SaaS领域最成的莫过于美国的salesforce公司。

　　salesforce可以说是SaaS领域的奇迹，它的成功颠覆了传统管理软件市场格局，我们可以看到salesforce的成功凸显了SaaS模式的优势，企业部署SaaS模式能够有效控制成本，不需要买软件，只需通过付租费即可享用昂贵软件带来的管理便捷；另外一个优势在于，部署SaaS最大价值体现在企业的业务层面，在很短的时间上线，可以快速的支持企业的业务发展。

　　“正是基于这样的背景，2006年，国内企业看到了SaaS的发展趋势，开始涉足SaaS领域，不仅做到与国际企业快速的接轨，并且有所超越。最初几年，国内推广SaaS更多的是在教育培育市场，随着市场的不断成熟，SaaS服务商也越来越多。”吴大任说道。

　　那么，SaaS和过去比较流行的ASP有哪些区别？吴大任认为，SaaS和ASP本质很相似，但是SaaS和ASP所处的市场环境不同，主要体现在以下几个方面：

　　第一、互联网已经非常成熟；

　　第二、安全机制更加有保证；

　　第三、用户开始接受SaaS模式; SaaS市场正在形成一定的规模，SaaS服务商比以往更加积极的投入，看好SaaS发展前景。

　　看待SaaS安全 需转变CIO心态

　　安全一直是企业CIO关注的热点话题，对于现代企业来讲，企业的安全列为企业信息化的建设重点，无论是新项目还是过去比较陈旧的项目都需要安全为基础。对于SaaS这种在线交付的模式，安全问题同样也备受关注。据记者的了解，企业CIO在考虑部署SaaS时，首先安全是关注的重点。比如数据如何处理？万一丢失或者被黑客侵入怎么办？这些问题困扰着企业的CIO。吴大任认为，的确企业在部署SaaS最大的考虑就是安全，事实上在安全的问题已经不是在技术层面的问题，目前提供专业安全技术的公司，技术手段已经非常到位。

　　部署SaaS在安全方面要注意以下几方面的问题，一是技术层面，选择专业的提供商即可保证；二是企业的流程，确保流程正确；三是心态，相信专业企业提供的安全保证。吴大任指出，大部分企业遇到的SaaS安全问题大多出现在企业的流程管理方面。

　　同时，他认为，SaaS安全另外一个关键点是CIO心态的问题。CIO对于SaaS安全的考虑是非常正常，企业在部署管理软件时，如果从现在成熟的技术角度来讲，企业自主管理服务器并不安全，相反，企业将数据储存在云端服务器会更加安全，这如同去银行存钱一样，钱是放在银行里安全，还是放在家里安全，银行可以提供更专业的保证措施，单个个体就很难做到提供全方位的保证措施，答案显而易见， 这和SaaS是道理相同。

　　云端采用的是目前互联网最先进的安全技术，企业即便具有很强的实力也很难做到不断跟新安全技术，而专业的云计算中心却可以做到，所以，从技术的角度来看，摆在云端，数据会更加安全。企业部署SaaS很多的是心态问题，随着云计算的推广，会有越来越多的企业认识到云计算在安全方面的保证。

　　千人中小企业最适合部署SaaS

　　业界一致的观点认为，中小企业最适合部署SaaS，这已经成为不争的事实。我们没有定义，对于SaaS模式来说，究竟是何种规模的企业才算是中小企业？部署SaaS应用，中小企业的的人数多少最为合适？又有哪些类型的企业最适合部署SaaS？

　　对于这一问题，吴大任认为，中小企业部署Saas，和企业的资源有着密切的联系，比如，企业人数规模在1000人以下的时候，IT的投入处于一个中间阶段，这类企业一般没有设立专业的IT团队，但却拥有巨大的企业管理信息化需求，所以，对于1000人规模的企业来说，IT建设最可行的就是部署Saas，SaaS即可节省大笔的运营成本，不需要设立专业的IT部门运营维护，最关键的是可以满足这类企业的信息化需。当然，这并不是表示大型企业不会部署SaaS，美国的salesforce公司的成功的关键之一是来自大型企业的支持。而对于一些更小规模的企业来说，信息系统应用的需求并不十分凸显，购买系统不是很划算。

　　SaaS是“马拉松”呈现爆发式增长仍需时间

　　有观点称，云的出现会让SaaS “销声匿迹”，那么，未来SaaS发展是前景如何？是不是会“销声匿迹”？吴大任有着自己看法，他认为，SaaS是一个“马拉松”比赛，而不是百米的冲刺。

　　SaaS的成功需要慢火“炖”，需要一个客户一个客户引导，一点一点扩大认知。SaaS模式的发展，早期需要做大量的市场“铺垫”，虽然国内SaaS呈现过一段时间的爆发式增长，但是SaaS还是需要趋于合理的速度。“炖”到的一定程度，产业成熟了就会迎来一场更大规模的市场需求爆发。

　　吴大任强调，从长远的角度来看，SaaS市场还是非常乐观的。中国的中小企业非常多，SaaS模式最能满足他们对于信息化管理的需求，随着中国中小企业的成长，SaaS市场将会迎来一场井喷式的爆发。

　　关于SaaS:

　　SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。

　　SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。

　　SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。

　　关于ASP:

　　Application Services Provider （应用服务提供商）是计算机网络、通信技术日益发达促进了社会分工的进一步细化，社会资源配置效率的进一步提高。ASP具有周期短、投资省、见效快、成本低等优势，特别适合中小企业。