云的商业价值：ROI和敏捷性

　　云的商业价值是什么？我们该如何证明云？什么是ROI（投资回报率）？我都记不清听过这些问题多少次了。因此，今天我想针对这些问题花些时间把我的想法整理一下。我会用大家都熟悉的简单例子来做说明，不要担心，我已经听到有些人说不能拿苹果跟苹果比较。他们说的没错，但我的论点会很接近。

　　私有云和公有云

　　私有云和公有云有着截然不同的商业模式。私有云的商业模式跟IT部门的传统模式比较接近。您购买硬件和软件并且在几年之内分期付款。云会带来更多的功能，但同时也会增加成本。

　　大概一年前，我写了一篇题为《云ROI，五个方面的回报》来阐述您该如何证明私有云的投资。今天我想更多关注公有云方面的东西，至少针对ROI这个问题。其余的观点适用于这两种云模式。

　　云投资回报率（ROI）

　　我将用亚马逊的例子来说明我的观点。我选择亚马逊是因为大多数公有云服务的价钱是差不多的。根据亚马逊的价格表来看，一个小型的windows服务器每小时花费0.115美金。很便宜不是吗？但我还是要警告您，这样的小型windows服务器常常会带来比如登录和使用方面的额外花费。公有云的价格通常就像廉价航空公司，您付的最终价钱跟广告上登的也许完全不一样。但现在我们不需要考虑这点。

　　一个小型windows服务器一年要花费1007.4美金，我是如何得到这个数字的呢？我用0.115*24小时*365天。以这个价钱，我可以很容易买到一个功能类似的小型台式机了，不是吗？

　　云和存储

　　现在让我们来看看存储。1TB的存储每GB每个月要花费0.093美金，这实际上相当于每年每TB花费1116美金。一个1TB的硬盘驱动通常要花费100美金，这就是说我可以买几个，以较低的成本来减少多余的存储，不是吗?

　　是的，我已经感到有些兴奋了。但我想要指出一件事情，如果您在短期内急需计算能力或存储容量，那么没有比公有云更好的地方了（只要您存储的数据不是局限于地域的）。融合云模式是一个完全可行的替代方案，它可以在比如需求过剩的情况下补充您私有云的不足。如果您想用公有云来替换内部IT系统，您需要在做出选择之前把其他花费或因素考虑进来。

　　很明显，如果您刚刚开始并且不想聘请一位IT专家，您跟那些有着成熟IT部门的公司情况有所不同。

　　云ROI问题并不容易回答，因为它取决于您的需求所持续的时间和您目前的状况。请确保花时间来模拟所有的花费和成本节省以避免任何不良的后果。

　　请不要因为以上信息而感到灰心，还有更多的因素可以证明云的价值。让我花点时间来讨论一下。

　　敏捷性的价值

　　私有云和公有云共同的地方是它们都为企业的敏捷性带来了变化。商业敏捷性是业务快速且经济的适应商业环境变化的能力（维基百科）

　　让我通过以下几个例子来说明云计算是如何帮助您的：

　　o您的公司赞助了一个活动，您被告知可以把活动页面跟一个商品销售网站链接在一起来销售您的部分产品。您能在几天之内建立一个适当的环境并跟付款系统连接起来吗？如果您抓住了这次机会的优势可以带来怎样的附加商业价值呢?您可以得到多少额外的利润呢？
　　o您现有的网络环境偶尔不能处理网站流量问题。您注意到因为网站反映缓慢导致用户放弃浏览。如果您能在几分钟之内启动一个额外的基础设施会怎样呢？您将因此获得多少额外的业务呢？想象一下利润的增长。。。
　　o一些地方出了问题让您意识到不得不召回一款产品。您迅速建立了一个服务来引导客户通过召回程序退货。这个服务为客户简化了退货流程。这个良好的用户体验会影响客户未来的购买吗？这会为您产生额外的生意吗？
　　o您的部分供应商因为自然灾害受到了些影响，导致您无法收到某些产品的特定组件。面对这个悲催的情况，您需要非常小心的处理可用的库存和剩余的用品。您可以迅速建立起一个环境让您的业务和供应商可以共同协作来优化使用那些可用的组件。这将如何在困境下帮助您最大化您的业务呢？
　　o您的一家工厂发生了严重的泄露问题并且污染了环境。您需要出钱来清洁泄露事件，越快停止泄露对您越有利。您需要找到所有的信息来操作此事。您能迅速建立一个环境来搜索非结构化数据以找到一个解决方案吗？快速停止泄露可以为您节省多少钱？

　　以上五个例子证明了速度是最重要的。速度让您可以得到更多的业务和提高利润，还可以帮您减少成本支出，这是业务敏捷性的原理。但从财务上来量化其好处是不容易的。

　　“敏捷性”到底意味着什么？

　　David Linthicum在一篇题为《通过计算敏捷性的回报来寻找云的真正价值》的博文中指出：“商业敏捷性的问题是 – 我们真正谈论的是一个MBA术语，业务既不清楚也不知道该如何给出他们自己的定义。那些懒的弄清楚的人注定不明白他们为什么要，或为什么不要转移到云计算。”

　　如果您有兴趣更深入的挖掘和了解衡量商业敏捷性的方法，我找到了由Nikos Tsourveloudis 和Kimon Valavanis所写的《测量企业敏捷性》。这篇文章详细的描述了包括数学公式 – 您将如何衡量敏捷性。尽管没有具体涉及到云，您还是可以使用这个方法。

　　大多数公司不会走的那么远。但利用几个剧本和一个好的电子数据表，您可以合理计算出提高敏捷性将如何改善业务。这才是最重要的，不是吗？

　　云同时也可以支持创新，可以创建新的业务线并且为已有业务增加价值。但那是另一个话题了，所以如果您不介意的话我会把它留到下一篇博文来讨论。