世导通讯邢郁：世导e掌管云计算服务平台 完美掌管企业

      ZDNET至顶网CIO频道 9月1日 北京报道（文/王聪彬）：8月31日，在工业和信息化部软件服务业司、电子信息司的指导下，由工业和信息化部软件与集成电路促进中心（CSIP）联合企业主办的“基于安全可控软硬件产品云计算解决方案推介大会”在国家会议中心召开。

      以下是杭州世导通讯有限公司副总裁邢郁主题演讲全文：

      各位尊敬来宾大家好，非常感谢大家的参与，同时非常感谢大家早上坚持到下午，做演讲之前，我想把云计算为什么叫云计算，大家知道不知道为什么叫云计算，这块我是目前听说这样一个说法，就是人类从刚开始学会计算以后，慢慢最早是用算盘，再往后是计算机，开始通过计算机实现各种自动计算，再往后就出现了网络，2010年中国人口调查提供数据显示，男女性别比例，男女差距大概是3700万，这些人在无聊的时候干什么，可能在上网。一个人使用应用很简单，如果几千万，上亿同时用这个系统，包括应用要求会很高，当我们应用复杂度慢慢增加的时候，提供应用系统来说稳定性，结构复杂程度要高很多，可能一点整个系统全部崩溃。

      很多专家就想出来一个办法，把很多计算机放在一起，就是我们现在说的云的概念，很多计算机放在一起，当用户在使用，提交一个指令这些系统的时候，智能调动怎么分解成各种的计算机每个服务器可以充分发挥特的能力，我们通过计算机界人的不懈努力现在可以实现通过智能的把单独一个指令分解成不同的计算机语言，我们叫做云计算，怎么叫云计算，为什么叫云计算，使用人享受到这个服务是云里雾里的，搞不清楚，所以我们叫做云计算，开一个玩笑。

      现在说一下我们杭州世导通讯做一个介绍，我们成立于2000年，是一家自主开发，向全球集团客户提供零投入，降低运行成本，提升管理效益，一站式的人孔管理，面向企业提供移动信息化的云计算服务提供商。

      我们整个基于安全可控性云计算逻辑架构，可以看到下面我们是采用iaas基础服务，包括主机，存储网络，上面平台是使用开发支撑平台，对外提供一个服务接口，我们提供了通讯服务，这个平台提供行业应用，解决我们的通讯的一些应用，这个上面接入方式。到说这一点有一个想法，之前大家在存储作为一个基本概念看的时候，可能有这样一个概念，把我们资料放在哪里安全，肯定放在我自己电脑里面，是不是这样呢，香港有一个影星叫陈冠希，他放在自己电脑里面不是特别安全，放在哪里安全，可以放在远端，可以放在云计算存储器里面，你觉得放在自己电脑不安全，可能被病毒，黑客进攻我们电脑，放在你的服务器，怎么告诉我你是安全的，数据托管意味着什么，失去了控制全，比如说非迷感信息是可以的，但是高度敏感业务数据，一些财务信息，个人的一些信用记录，工资这些信息，包括客户资料这一块我相信客户在使用云服务的时候，是有相当大的问号，我们怎么解决这方面东西，数据存储保密性通过加密技术可以实现。

      是不是对所有的用户都是使用同样一个密钥，我们对每个客户使用完全不同的密钥，一个照片放在我们服务器，系统里面任何服务器是看到加密的东西，我们数据存在一些服务器放在哪里，中国移动，联通，资质很好放心，放在杭州，大家想一想数据安全性，信用是不是不能保障，包括法律差异化，成本有很多海外云计算提供商，法律比较松一些国家，最后我们采用用户只能访问自己的数据。用户在导入，导出或者撤离删除有一个验证，可以确保你的信息删除就是删除了。

      我们世导e平台全面支持国产的文件，从软件我们是百分之百自主研发的，平台服务器我们支持曙光，浪潮各种服务器，网络一般用华为中兴，语音交换机，机柜，防火墙，数据库都是百分之百支持应用软件。前面讲是关于云计算的一些看法，认识，不是很深入，前面提到很多要e掌管在一些企业中，特别是新兴企业，50人到200人企业，他们会面临一个同样问题，有很强的信息化需求，但是对成本特别敏感，让他花五万十万买一个东西，可能会斟酌再斟酌，这一块包括我们现在企业管理在发展200到500人往上可能遇到一些资金瓶颈，人力的瓶颈，包括地域瓶颈，国家政策瓶颈，最大瓶颈是什么，管理上瓶颈，你有很多方式，比如说可以采用一些绩效激励，相关一些投入，把一个公司整体效率提高1%，管理上面改变一点点，可能企业整体效率提高5%以上，我们现在企业通常遇到一些管理瓶颈，但是要搞清楚怎么做，有些公司CEO总裁到处听名师指点回来以后还没有一个很明确的结论。

      同时我觉得我们现在企业中间有一个显现，在座有很多是企业负责人，你们企业中间会发现一个很有趣现象，20%员工创造80%利润，剩下80%人不是效益非常低，我们现在这款软件最大能效能够帮助剩下80%员工创造不是80%效率，是创造25、30%，对你企业就是百分之百利润，效率提高一点点，提高5%，你的利润会有一个显著的提升。我们e掌管企业是需要一到像语音，短信，邮件，合在一起管理系统，我们现在有一些及时通讯会选择一些腾讯，IM，邮件会选择自己定植邮件服务器，语音系统会选择电信联通，但是各自一套，我给大家介绍我们这个产品是把我刚才以上说的所有东西全部结合在一起，一条龙一个管理系统。

      为什么说e掌管是一个完美的通讯管理软件，包括这几个模块，包括E通讯，办公，费用，销售，人事，同时可以在上面所有移动办公流程，现在提交一个发文你老板在北京，上海出差，远程发，如果有一个费用申请，提交一个费用申请老板这个远程，比如说你在办公室里面，可能需要一个宽带，电脑这些事情才能操作，更原始公司走的全部是纸件，老板出差报销成一个月两个月，包括e销售，尤其是一些销售人员多的公司，作为老板，管理者的时候，最关心是什么，是员工工作效率和动态，今天出去了，到底有没有访问客户，给客户打电话这个东西是我最关心的，包括客户信息，目录进来很多企业客户经理客户信息基本上是自己的，与公司是无关，使用这种软件可以极大的避免这种情况，你的客户永远就是公司的信息。

      大家想了解可以到会场外面我们展览下面，这块是唯一整合通讯管理云计算服务平台，我们客户服务指的是什么，我们在杭州建了一个150人的坐席团队，这个团队是什么意思，你这个公司使用我们的产品，150人坐席团队，哪怕只有五个人，公司可以享受150人坐席团队，你是看不到，但是150咨询团队是专门为你，我们客户资源永不流失，只要能进来，换号了，辞职了客户信息永远在我们系统里面保存，销售过程可控化，老板非常希望看到报表，我不需要听你讲这些道理，各种定制化报表，所有销售数据，包括今年，明年销售业绩怎么制定，全部是给你做什么，流程审批，实时化。

      我们特点一个是经济性，降低企业信息化门槛地减少企业投入，电视购物你说要买一台电脑，5千，摄像机三千，数码相机两千块钱还有打电话，也要一两千，我卖你一个东西是什么都有，多少钱，500块钱，我们觉得很值，现在任何一家企业你要想一套客服系统，你只有两个坐席，买一套客服软件多少钱，你如果买一套办公自动化软件，做一点ERP，对财务感兴趣再上一套金蝶，对于200人以内公司很专业软件大家使用可能来50%功能都不到，是非常专业。我们这个产业采取什么方式，我们世界最大云计算服务商，亚马逊，美国纽约时代周刊排稿托管给亚马逊24小时可以给纽约时代周刊排1100万，如果是一对一，没有云计算没有亚马逊可能需要数月时间，可能需要几十万美金做这样一个事情，同样一个道理e掌管做的是什么东西，所有你享受服务，不用搞清楚这些东西是怎么实现的。这块是降低企业信息化门槛，减少企业投入非常大的一个特性，其次就是先进性，给大家介绍了我们云技术，融合通讯SOA都是最先进的技术，我们在网上直接油用户体验，我们现在做到在淘宝上面用户体验一下知道公司产品怎么样，觉得感兴趣可以下载，你对电脑信息化程度不是很高，我们有培训基本上一天足以。第四点融合性，网络融合，业务融合，技术融合，安全性是技术可靠。

      最后我想提我们软件从e掌管软件07年正是在市场运行，我们设定者对企业软件有非常好的长远一个梦想，这种软件不光是高效工具，同时促进高效管理，想通过软件稍微改变中国的部分企业的管理模式，比如说十个人企业，100人企业，扁平性管理，可能一千人就不行，我们这个软件十个人在100人情况下开始尝试管理转型，等企业上到一定规模向一个大企业转变我们现在一个普遍白领上班第一件事刷卡，自动填写，刷卡以后公司要召开一个早会，会议电话随时发起，解决早会以后，打开电脑要收发一些文件。所以让你一天所有办公活动就可以解决掉这种方式我想未来是可以使显得，我上下班要接小孩，把时间控制下来最终我觉得e掌管目的是让工作变得快乐自由，世界变得更加和谐谢谢大家。