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第4期《CIO陪审团》:BI(商业智能)是否能让您的企业更智慧?
潘登华简介:http://cio.zdnet.com.cn/cio/2010/0416/1709117.shtml
鄙人浅度参加过2个BI相关的项目,均失败。老板看到效果太差,最后无人关注,没人把他当回事。
究其原因,事物的因素是很复杂的,善变的,很难用一个不变规则来统计数据,计算结果,得出结论。毕竟公司管理不是数学可以搞定的,还有很多难以用参数和系数来表示的情形。用“死”的管“活”的,怎么管得了。
BI软件公司的定位也很重要,一开始定位高,什么都可以看到,什么辅助决策,老板签单时很满意,结果实施成一个中等,软件公司推说基础数据不全面,不准确,最后埋单当然不满意。
BI要想成气候,必须定位准确,不要幻想任何管理理论会是固定不变的。放弃不切实际的许诺,做好不表态的数据报表,至于从表中能看到什么,还是靠“人脑”——活的智慧来确定。这是比较靠谱的,靠“活”的来管“活”的,才管得了“活”的。
应邀请板门弄斧,作为外行说说体会,贻笑大方了。
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