统一监控 集中运维 确保稳定

        整体效益

        1、日常运维工作效率和服务水平的提高：

        项目建设完成后，一方面通过实施武汉公安局视频项目运维监控管理系统，信息部门可以全面、深入的对数字视频专网IT基础支撑系统（如无线网络、有线网络、前端设备、存储设备、服务器、数据库系统、中间件系统、安全设备等）和视频监控业务系统进行管理，使管理人员可以全面、准确的把握整体网络及各种资源的运行状况，快速响应和解决各种事件，提高信息部门的运维管理水平和工作效率，同时从保障视频监控系统高效运行角度出发，通过视频质量监控等功能不但保证视频监控系统本身的稳定运行，还保证了视频监控数据的安全，提高视频监控质量。同时通过对网络性能进行监控，建立性能处理的基线，定期提供性能报表和趋势表，可以根据趋势分析，提出性能优化的建议，并通过历史性能数据对网络状况和设备运行状况进行分析，及时发现和解决潜在问题，规避风险，优化网络，最终使网络处于良好的运行状态，保障整体网络及应用系统的稳定运行，提高客户满意度。

        另一方面，结合武汉市公安局相关管理制度和精神，建立和完善符合武汉市公安局实际管理需要、管理制度、管理人员的运维管理体系，通过运维流程的建设，将监控和运维流程高度关联，将管理维护工作规范化、流程化，对服务管理进行改善，完善流程，加强管理，使流程更规范更合理，使管理人员具备更高的工作效率，提高业务技术能力和解决实际问题的能力。建立一套标准的系统运维管理流程，实现对事件问题管理、变更管理、配置管理以及日常作业管理等的流程化、规范化管理，提升武汉市公安局信息部门的整体运维管理水平。

        2、为领导决策提供数据支撑：

        整个管理平台为武汉市公安局领导提供IT投资及管理方面的相关数据支持，通过平台能够全面了解城市视频监控系统以及整个网络的资源信息、运行信息、告警信息以及配置信息等，为领导掌握整体网络及城市视频监控系统的运行状况提供数据支撑，平台还提供对武汉市城市视频监控系统和网络运行状况信息进行汇总的功能，并以图表的方式为管理人员提供直观的分析结果，帮助领导更全面的了解整体网络的运行状况和运行趋势，为领导决策提供支持信息，为如何保障武汉城市视频监控系统更加高效、稳定运行乃至整套系统、整体网络的优化、升级和改造提供全面和精确的数据支撑。

        3、由传统的安防监控向管理监控和生产经营监控发展：

        在充分结合武汉市公安局关于本次项目的要求以及项目本身的行业特色、地域特色和管理特色的基础上，凭借广通公司在公安行业多年的项目建设经验，全盘考虑、综合规划，为本次项目提供松散耦合、自上而下的一整套管理解决方案，既考虑资源监控的全面性、准确性和及时性，又充分结合实际，规范化、标准化武汉市公安局运维管理制度，以人员为中心，从技术和管理两手出发，从根本上改变了以往管理工作只能依靠技术人员凭经验去操作、问题出现后紧急救火、 甚至于面对系统无能为力的被动局面。从技术手段上保证了计算机信息系统性能指标的可视性，预防问题出现，真正实现统一管理、集中监控，变被动为主动，在管理方面实现质的飞跃。

        4、从技术上保障武汉城市视频监控系统的运行质量：

        实现综合管理的目标，根据采集的各类数据，集中、形象地展现武汉城市视频监控系统以及整体网络的运行状态，并快速地发现、定位武汉城市视频监控系统运行过程可能产生的各种问题、隐患，方便有效地对其进行分析研究，快速地隔离、解决这些问题。通过系统解决网络管理难，故障定位慢以及维护工作多、繁、杂等问题，综合提高武汉城市视频监控系统的可靠性，改善系统性能，提高业务处理效率，保障城市视频监控系统，为武汉市公安局乃至整个武汉市提供高效和稳定的视频监控服务。