2009～2010年全球IT采购趋势探析

　　尽管全球经济的下滑趋势有所放缓，但是2009年的IT预算仍然被缩减。从全球IT企业2009年的表现来看，在硬件、软件、IT服务和电信四大领域总体收入呈下降趋势，这是全年IT疲软的直接表象。根据Gartner此前发布的数据，2009年全球IT开支下降了大约6%。其中，硬件支出比2008年下降16.3%，同一时期软件支出下降1.6%。IT服务开支下降了5.6%，电信市场经历了4.6%的负增长。

　　不过，不景气的经济状况反而加快了新技术和新商业模式的开发和应用，因为这些颠覆性技术进步为企业带来了巨大的好处。这包括：云计算飞速发展，日趋成熟;智能手机和上网本等移动设备逐渐蚕食传统PC;云计算、移动设备和应用的普及将推动公共网络需求增长;社交软件和分析软件相结合形成新一代商业应用程序;此外，绿色能源和可持续性发展仍是两大主题，同时也是IT产业的新契机。

　　中国信息化研究中心(IIIC)预计2010年，全球IT支出会呈现温和复苏，增幅在3.3%。其中，硬件支出将与2009年持平，而软件和服务行业的增幅将较为明显，增幅分别为3.3%和3.4%。另外，电信支出将增长2.8%，趋于稳定。

　　在推动全球IT产业温和复苏的过程中，中国、印度、巴西和俄罗斯等新兴市场将是全球IT市场复苏的主要推动力，IT支出将增长9%～14%。由于IT投入通常落后于基建投资，中国2009年大规模基建项目的投资将使得IT支出在2010年得以释放，预计增长率将达到13.7%。

　　尽管全球经济的下滑趋势有所放缓，但是2009年的IT预算仍然被缩减。从全球IT企业2009年的表现来看，在硬件、软件、IT服务和电信四大领域总体收入呈下降趋势，这是全年IT疲软的直接表象。根据Gartner此前发布的数据，2009年全球IT开支下降了大约6%。

　　在政府对信息技术的投资上，不同国家或区域从各自建设重点出发，呈现出不同的投资侧重和投资结构。美国主要侧重于如何通过投资技术来降低政府成本，提高政府的合作性。因此，云计算与社交技术成为2010年美国政府的两大投资热点。而在俄罗斯，基础信息化建设在一段时期内仍是整个国家建设的主题。

　　美国

　　伴随2010财年预算申请，美国政府近期发布了一份分析报告，显示了美国联邦政府信息政策的重点。这包括：通过实施创新性Web 2.0技术，打造透明性、参与性、合作性更强的政府;通过实施现代IT系统，实现政府服务的现代化，提高工作效率;保护政府系统与国家信息基础设施不受自然灾害威胁和恶意破坏;改进IT投资规划程序，减少重复性和管理不善的项目，提高IT采购的效率。

　　尽管全球经济的下滑趋势有所放缓，但是2009年的IT预算仍然被缩减。从全球IT企业2009年的表现来看，在硬件、软件、IT服务和电信四大领域总体收入呈下降趋势，这是全年IT疲软的直接表象。根据Gartner此前发布的数据，2009年全球IT开支下降了大约6%。

　　白宫号召政府机构采取行动，利用社会网络技术和可视化技术等创新性方法吸引公民参与政府事务。公民可以通过Web 2.0技术创造、组织、编辑、分享信息，包括RSS、视频共享、播客、社会网络、书签、虚拟世界、微博客等。

　　在美国政府2010年预算申请文件中，云计算被列为提高美国政府信息基础设施水平的重要技术。政府官员要求政府机构开展试验项目，探索云计算服务与方案。其中一项试验项目是终端用户通信与计算，研究如何通过一系列设备为终端用户应用提供安全的配置、支持和运行服务。另一项试验项目将关注企业“软件即服务”模式，研究如何通过云计算向多个政府机构提供财务管理应用。

　　美国联邦云计算发展计划分为三个要点：开通联邦 apps.gov 官方网站(2009年9月15日已经开通);建立联邦云计算的示范工程(2010～2011年);联邦大规模采购云计算服务(从2012开始)。

　　俄罗斯

　　根据俄罗斯总统顾问雷伊曼(LeonidReiman)的介绍，俄罗斯未来两年将投资50亿美元进行信息化社会的建设。俄罗斯计划建一个提供国家服务和市政服务的门户网站，方便人们免费在线获取所有联邦、地区和市政府的各种服务。这项计划旨在利用信息通信技术提高人们的生活质量，保持国家竞争力，促进国家经济、社会、政治和文化领域的发展。

　　俄罗斯的IT支出持续居高不下。2010年，俄罗斯的电子信息化方案将会产生约24亿美元的开支。在未来5年内，俄罗斯人均IT支出将从大约100美元增至300美元。俄罗斯政府提出了“家家有电脑”计划，并多次强调IT是经济领域改革的重要工具，这些措施都将会有力促进这一增长进程。

　　欧洲

　　受金融危机的影响，2008年欧洲IT投资增长速度已经比2007年出现了较大幅度的下降，而这一颓势在2009年仍然没有止住，欧洲IT支出依旧大幅下滑。在Forrester关于法国所有产品和服务领域的调研中，通信设备创造了最大跌幅，达到7%。Forrester称，2009 年欧洲IT支出增长率是近年来的最低水平。

　　2010 年欧洲的IT支出将呈上升趋势，但这仅仅是种追赶或弥补，而不是真正的复苏。如果想要恢复到像2007 年那样的水平——欧洲企业在一年内对IT 的支出达到3190 亿欧元，还需要更长的时间。

　　利好的消息在于，自2008年启动的欧洲复兴计划(The EU’S Recovery Plan)——欧盟正在着力推动的一项非常具有前瞻性的“智慧”策略，正逐渐发挥政府采购的积极作用。在2009～2010年，欧盟将追加50亿美元的政府投资，这包括欧洲电网互联工程(17.5亿美元)、高速互联网扩建工程(10亿美元)、碳捕获和储存工程(12.5亿美元)等，由此带动的产业投入将可以一定程度上带动IT支出的复苏。