《小崔说事》第31期：SaaS行业的领导厂商是如何炼成的

看XTools五年发展 展望中国SaaS未来
　　2009年8月，Xtools公司进行五周年庆典，将在18日举行大型回馈新老用户活动。Xtools的五年历程，见证了中国SaaS(软件即服务)的五年，也见证了SaaS这种"怪异"的软件服务方式，最终得到成千上万企业认可的全过程，同时，Xtools通过自身五年的努力，已经成为国内最具影响力的在线管理软件公司，并在2009年实现在线CRM付费用户数第一的好成绩。 【详细】

SaaS付费用户数最为重要 XTools在线CRM市场第一
目前，中国SaaS厂商都推出了免费的SaaS产品，希望通过免费能够获得更多企业用户的关注。 2009年5月，阿里软件宣布，其核心在线管理软件“钱掌柜”三年免费，希望在三年内，通过免费使国内中小企业管理软件普及率从10%提升至40%。2009年6月，用友伟库网在北京用友软件园隆重召开了主题为“新服务，营天下”的新服务发布会。10亿重金打造的国内SaaS市场整合度极高的新一代在线精准营销平台“客盈门”闪亮登场，以免费形式向用户提供新产品服务。 【详细】

第三届SaaS大会 XTools倡导“销售健康”
　　第三届SaaS大会Xtools倡导“销售健康”2009年6月25日，“2009SaaS在中国——第三届中国软件运营服务大会”在南京举行。据会议的承办方——计世资讯(CCW Research)介绍，此次大会以“转型升级下的应用之路”为主题，聚焦如何让SaaS真正的得到应用,企业如何通过SaaS应对国际危机带来的影响。在SaaS大会上，阿里软件、Intel提出云的在SaaS上商业运营，用友、金蝶谈的是自己SaaS的平台的新的产品，而在租用CRM领域成功的Xtools更聚焦于中小企业管理应用，提出新的理念：“销售需要健康成长”。 【详细】

SAAS模式是中国通用软件走出困境的机遇
　　30多年前，个人计算机及计算机软件的普及开创了人类文明的信息化时代，最近10年以来互联网已经成为人们获取资讯的最重要手段之一，今天，一种被称作SaaS的软件发布模式将软件和互联网结合了起来，并将在可见的未来成为计算机用户必不可少的应用软件获取模式。因为用户需求的不同，传统软件产品交付形态有以下几个主要的类别：第一种是标准化的通用软件产品，这类软件产品在用户购买后即可自行开始使用，例如OFFICE;第二种是定制开发软件，往往是在基本版本的基础上根据不同用户的不同需求进行二次开发后方可交付用户，例如某些OA产品;第三种是需要协助用户实施部署后方可使用的大型软件产品或系统，例如：ERP。 【详细】

SaaS将成为中小企业IT解决方案应用主要途径
　　当硬件软化、软件服务化成为必然的趋势，当IT技术、互联网与通信相互融合成为必然的趋势，软件产业中频出的创新如SaaS、移动商务、统一通信等便不足为奇。2007年，在软件产业中，我们看到的是“融合”——不同技术的边界越来越模糊;看到的是“整合”——用户需要建立无缝的整体解决方案;看到的是“服务标准化”——服务产品及服务流程的标准化;看到的是技术的创新与应用——包括SOA、虚拟化、安全、开源、Web2.0等都是业界关注的重点。 【详细】

SaaS走出三重困 与用户同呼吸
　　软件与生俱来就是一种独特的服务。我们见到的许多商业软件，其实是省略了针对企业的细密咨询活动的服务。SaaS服务其实是将原本贴心的服务更加产品化而已，它只能在一些通用的领域得到广泛应用，涉及到企业业务的核心的服务，由软件公司提供的SaaS是无法满足的。那么，未来，或者说从现在开始，软件这样的服务，到底会有哪些趋势?会呈现出什么样的特征?对软件公司而言，或者是对于用户而言，它到底有什么样的变化? 【详细】

SaaS实施无法解决的“关键”问题
　　近日，具有多年CIO经验的老王遇到一些非常棘手的问题。之前，这家知名服装企业的营销副总裁已经拍板，并且采用了一套基于SaaS模式的ERP系统。在公司高层看来，SaaS模式的ERP系统不需要自己建设机房、购买服务器和构建网络。软件采用租赁的方式，就像使用自来水一样简单，拧开水龙头就能出水，不想用时就关掉。凭借以往的经验，老王认为自己有把握将这个项目做好。但是事与愿违，在ERP项目进入实施与部署阶段后，在应用过程中老王遇到了很多棘手的问题，而这些问题如果得不到解决，系统将无法推行下去。 【详细】