我曾经获得的10条最佳IT建议

ZD至顶网CIO与应用频道 09月04日 专栏： IT职业生涯是漫长而艰难的，但是终归会得到回报。你在数小时地疯狂工作、应对愤怒、沮丧的最终用户，你把时间花在一个接一个的紧急技术事件上。一天下来你疲惫不堪，你所能做的，就是回家、吃饭、睡觉。

或者，看起来是这样的。

你还可以利用技术，帮助人们完成他们的工作，甚至是（在有些情况下）帮忙挽救生命。但是最终，只是你——你将需要一些建议帮你完成一切。多年来，我得到了不少金玉良言，我觉得应该传递给你。

1、学会说“不”

如果你是职场新人，可能你会对一切说“好”。但是，当你积累起经验，时间流逝，你的词典中要加入“不”这个字。否则，你会被利用的。

当然，你要小心用这个字。当CTO找到你要给你安排一个任务的时候，用“不”作为回应可能就不是最好的选择了。但如果你发现最终用户——和朋友——利用“好”这个字的时候，你的一天将以沮丧和精疲力竭收尾。

2、给一天的工作画上句号

我以前每一天结束的时候都有过一个小小的“仪式”。我会摘下手表，从那一刻开始，我就不再工作了。每天这个简单的动作常常拯救了我的理智。我强烈推荐你用某种方式告诉你自己，在某个时刻你宣布一天工作的结束。不要成为那种人——愿意每天工作到晚上甚至深夜——否则你永远都会是那种人。

3、不要为所犯的错误自责

你会犯错误。有时候这个错误是很简单的，可以快速纠正的。其他一些错误可能会是灾难性的。但是当你的IT生涯结束的时候，你仍然将会犯很多错误。为这些错误而深深自责，会阻碍你前进的脚步。不要自责了，从错误中学习，这样你就不会重复犯错。

4、总是说一些积极的话

你每天都要和很多人打交道。有很多次我看到IT员工变成苦不堪言、疲惫不堪的人，很少说一些好的、积极的话。不要成为这种人。如果你是积极的，人们会更倾向于喜欢和你一起工作，企业愿意雇用你，而日常琐碎的生活会少些“琐碎”。

5、做好充分的准备，再付诸行动

有多少次在你非常确信之前你已经发出了命令或者单击确定了？老木工的格言在这里完美适用。考虑到这个简单的句子——在你单击确定之前——可以让你避免不少头疼的问题，急于投身到一项任务重永远都不是答案，即使是在紧急情况下。总是这样问自己：这是正确的解决方案吗？

6、每一次都确保诚实

我曾经目睹了工程师为了避免正义之手而说谎。然而最终你必须记住，日志文件是不会说谎的。有太多次审查会暴露真相。当CTO或者你的部门老板发现真相、说明你在说谎的时候，正义之手的力量会更加强大。即使你可能觉得你的工作岌岌可危，或者真相可能会导致你增加工作时间，但还是选择真相吧，一定。

7、确保你对所做的事情持有热情

问自己这个问题：我是否对技术充满热情？如果不是，现在就抽身出来；否则，这个工作会让你精疲力竭。另一方面，对于技术的热情将持续推动你向前走。只要了解这一点：你在现场待的时间越长，你的热情越有可能摇摆不定。为了防止这种情况发生，去学习一些新的东西吧。

8、不要停止学习

快速回答——在过去十年中你用过多少操作系统？没有一项事业是比技术发展更快的。就在你觉得某个东西是完美的时候，它立刻就发生变化了。如果你觉得你已经学得够多了，那么这时候你就已经放弃了打开一个王国的钥匙。你不仅会发现自己落后在学习曲线上了，而且所有你管理的这些服务器和台式机最终很快就脆弱到无法抵抗新的攻击。记住，不落人后。

9、当你感觉无法承受的时候，深呼吸重整旗鼓

这一定会发生在你身上。你将会得到一个更新服务器集群的任务，其中一项更新甚至远在南方。你大汗淋漓，无法呼吸到恐慌的程度，当这发生的时候……停下来，喘口气，重新改写你的计划。奇怪的是，在恐慌的时候神户地将帮助你远离噩梦。如果一个简单的深呼吸不起作用，走到屋外呼吸一些新鲜空气，这样你会有一个更好的地方改变航向。

10、不要让客户看到

这应该是一个没脑子的人……但是我看过这种情况发生太多次了。如果你正在陷入某件事情而不知道如何解决的话，不要在客户面前在Google上搜索方案。如果你必须要这么做的话，退一步，告诉客户你需要使用洗手间，一旦有了一个安全的空间，用手机去到Google上搜索答案。客户并不想知道你还在学习着挣他们的钱。