优朋普乐江四红： 在“云”中挑战自我

　　IBM，云计算，互联网电视，看似没有联系的3个词，却将现任优朋普乐CTO的江四红工作经历完美的串联起来。

　　云计算的“见证人”

　　2005年江四红加入了IBM，当时主要负责内部IT解决方案，这个项目实际就是云计算的前身，快速的支持企业创新所需要的IT资源。2007年，IBM收到了来自Google的合作需求，这一需求主要是为了满足Google提出的“任何设备可以在任何地方通过网络访问任何服务”的概念，这就是云计算的最初定义和实践。

　　2008年发生了一件改变中国IT行业的大事记——云计算基地落户无锡。时任IBM高级系统工程师、云计算研发技术主管的江四红亲身经历了整个过程，他回忆道：“当时整个云计算的实施过程非常复杂，我们做云计算很多问题是在面临不同的用户需求。云计算是面向需求的项目，根据用户需求来做定制化的开发部署，这个过程中用户的基础架构所用的硬件、网络等各方面的差异化很大。另外，各种设备也是千差万别，要能支撑这种异构的网络环境，是一个方面。另外一方面，用户所需要的服务也是各种各样的，有的只需要提供一个很简单的开发环境，有的用户需要面对电子商务，还有一些要把应用放上来，形成平台的服务。整个过程，从基础架构到平台到服务，各个层面上都碰到了很多问题，当然这些问题从IBM角度来说，都会有各种方案来解决，这是IBM的优势。”

　　可以说，江四红在IBM是从头开始做云计算，到最后开始实施，经历了一个完整的周期，这也为他后来的工作选择埋下了伏笔。“互联网电视行业现在正处于萌芽期，我希望能够介入到一个从最初开始发展到最后完全成熟的技术行业，从而能够享受整个过程。当时跟优朋普乐的邵总(优朋普乐董事长兼CEO邵以丁)、许总(优朋普乐总裁许炜)沟通中就感觉非常好，两位老总对于整个技术发展理念和我的想法是非常匹配的。同时，云计算正好能利用到这个行业里面，很多相关技术模式跟互联网电视行业也能够相互融合，这也是我最终选择加入的原因。”

　　推行“导师制度”

　　研发人员扩展了不止1倍;运维人员扩展将近4倍;质量保障和研发管理的人员也扩展了5-6倍。这些都是江四红带给优朋普乐的改变。

　　应该说，自主研发是优朋普乐的一大特色，而在自主研发的过程中，江四红也考虑到了三个方面：一是平台自主研发，二是运营运维，三是管理质量保障。

　　江四红介绍道：“去年刚到优朋的时候，我发现原有团队在研发这一块具备了一定的基础能力，但是整个系统架构能力、相关的平台构建能力上以及人员技术能力上来说还是有一些欠缺。对于团队的建设，一方面是这个团队的组建要有利于他自己个人技术发展;另一方面要满足公司业务发展要求。基于对技术的发展来说，我们团队实行‘导师制度’，新人在团队里面是能够找到相应的人来带他，这也就保证在技术专家这个领域可以发展下去。另外一个层面，每一个技术人员发展到一个阶段，都会让他去承担技术架构方面的一些工作，从部门内的专业人员发展成整个公司技术部门的技术人员。”

　　正是因为这些管理上的创新，如今优朋的技术团队已经走向成熟。江四红表示，下一步在整个技术构建和自主建设上会继续增强。找一些有潜力的大学生来进行技术培训，让他能够胜任这个工作。另一方面也会在去找一些非常有经验的开发人员。

　　抢占屏幕制高点——“三屏融合”

　　对于消费者特别是年轻一代消费者来说，在家中很多的时间都被电脑所占据，电视逐渐变成一个摆设。而互联网电视的诞生让客厅娱乐重新回到生活中，所以互联网电视因此受到了普遍的关注和好评。也许是树大招风的原因，随着互联网电视行业的火爆，危机感也逐渐显现。

　　在江四红看来，互联网电视主要的危机不在于技术怎么样，主要问题是在于我们能提供多好的服务，用户能不能接受，如果我们真的能提供很好的服务，用户能够接受，这个行业才能发展下去。不把服务做好，用户不买账，才是互联网电视行业最大的危机。

　　“三屏融合”是一个崭新的商业模式，需要多方的参与。它的背后是一个更为庞大和开放的生态系统，而这个系统的核心便是应用和服务。“三屏融合”使得后台的网络资源、内容资源和渠道资源都可以得到充分整合和共享。从用户角度来看，他们可以利用手机、电脑和电视等多种终端实现网络接入，以获取他们想要的信息。同时，各种业务形态也在快速融合，互联网已经呈现出由电脑向手机和电视转移的趋势，移动互联网将是全球信息技术发展的下一波浪潮。三屏融合提升了用户使用业务的便捷性;丰富的终端可进一步细分市场，能够照顾到不同使用习惯、不同文化层次的用户。通过多屏关联展现，来给用户提供更良好的体验。

　　“三屏融合”是优朋为用户提供的交流共享服务，通过这个服务用户能够实现云端交互，即同一个用户在不同设备之间的交互。江四红举例说：“比如我们看到的什么视频，这个信息可以存在云端，通过手机继续观看同样的视频内容，当然这时候所采用的介质是不一样的，这就是在云和端的一种交互，我们可以把用户播放的信息存在云端，让用户通过不同的终端接入。不管他在哪个终端都可以分享自己的内容。”

　　占领“屏幕”的关键是真正去满足用户的需要;当电视、PC、手机连上互联网，优朋普乐要做的就是满足用户基于现有节目的差异化需求，实现最好的用户体验过程。

　　云计算的“无限”未来

　　《碟中谍4》中有一个非常精彩的场景：在火车站的时候主角只知道这个人的名字，但不知道这个人长什么样，但是主角却能通过眼睛这个终端，就能在云端通过名字找到他的容貌，进行了实时扫描定位，整个运算过程就是这个形式，这就是云计算非常火的未来。最终所实现的场景就是把未来世界和现实世界融合起来，这就是云计算在其中所起到作用。

　　江四红认为，对于物联网这种国家非常倡导的新兴技术，云计算在其中也会起到非常大的作用，因为云计算理论上是用无限存储、无限资源、无限计算的一种模式，每个人某种意义上都可以利用这种资源，这在现在是不可想象的，每个人现在拥有一本笔记本电脑，但未来是拥有整个网络的资源。云计算可以提供的是可靠、可扩展无限的网络资源，只要你上网就能够拥有存储资源和无限的智能存储能力。

　　在互联网电视行业里，优朋普乐还是会以内容为中心。“实际云计算也是这样，因为我们在整个平台构建和改进的过程中，也不是一蹴而就的。通过碰到实际问题、碰到特殊业务需求的情况下，逐渐实施这种改进。在云上是我们会提供的各种应用服务，而在端上则会围绕内容来给用户提供服务。” 江四红相信任何企业和公司，都会沿着这条路以逐渐改进、逐渐改良、逐渐纳入到信息系统建设中来。