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分析公司Disruptive Analysis公布的一项最新研究显示,目前电信运营商经营的OTT式互联网服务超过80种。该报告指出,这种趋势正在加速,表明了未来五年该行业的重大机遇。
现今,电信业争议声音最大的是传统网络运营商对于OTT企业的反应。但该报告给出了另一种选择——电信运营商可以推出自己的互联网服务。Disruptive Analysis称之为“电信与OTT”法。
该报告的作者兼DisruptiveAnalysis公司创始人迪恩·巴布莱(Dean Bubley)指出:“电信运营商需要继续进攻。他们必须利用数十亿互联网和智能手机用户数带来的规模效益及新服务迅速采用的机会,使用类似于网络或网络电话供应商的战术。只依靠进展缓慢的标准或繁琐的合作已经不足以满足需要。电信运营商需要单独行动,或与专业技术合作伙伴通力合作。”
OTT指的是诸如Facebook、YouTube、Skype、WhatsApp和Netflix等公司,他们通过掠过移动和固定电信运营商的原始网络接入提供增长和盈利性服务。
正如近期Facebook1000亿美元的首次公开招股申请所示,这类公司从应用程序(最终取决于运营商的宽带基础设施)中获取了巨大收益。而此时正逢电信运营商的传统语音和短信业务停滞不前,甚至开始下滑(有时也称为“峰值电话”)。“服务”创造的价值似乎被转移到了网上。
运营商及其供应商正在努力寻找机会。常规建议包括:
向使用此类服务的用户加收费用,按照应用程序类型制定分层数据计划(“个性化”方案)
节流——亦或阻止——网络层面的应用程序(“优化”)
尝试向“上游”的OTT企业收取资金(“货币化”)
通过电信运营商间合作(针对如RCS/RCSE等新标准)进行竞争
但所有这些做法均面临挑战。例如,网络中立性原则和各种技术局限性阻碍了运营商实施基于应用的计费方式。互联网公司对“质量”投入的需要或意愿缺缺(尤其是覆盖范围有限的网络)。DisruptiveAnalysis以往的研究表明,RCSE的成功极为不现实。
然而,该公司的分析显示,许多电信运营商已经开始通过通用互联网接入提供自己的OTT式服务。该研究发现,运营商的这类服务计划已经有80多个,主要涵盖四个方面:
内容、通讯、云、连接
DisruptiveAnalysis认为,电信—OTT方式能够让运营商:
扩大其用户群至1亿或以上,甚至是在他们并没有网络覆盖的国家。
提高现有用户的“网下”体验,如通过接入其他网络的电脑或移动设备帮助用户接入其电视或语音服务。
受益于新的收入来源和互联网业务的更高股权估值。
电信—OTT有其自身的机遇和挑战。一些服务很容易创收,但需要进行实验(并非总能成功)。但客户需要开放的互联网服务——他们喜欢拥有选择和灵活性,而且这种趋势不可阻挡。
Disruptive Analysis认为,如果电信运营商想要在长期竞争中立于不败之地,那么他们就需要接受OTT,而不是抗拒它。正如俗话说所:无力胜之则从之。
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