实名制时代更需专注数据挖掘信息价值

　　导语：2012年元旦起，全国所有旅客列车实行车票实名制。2012年3月16日将成为北京微博老用户真实身份信息注册的时间节点，之后未进行实名认证的微博老用户，将不能发言、转发，只能浏览。实名制越来越多的体现在各个领域中，不得不说中国的互联网环境将全面进入实名制时代。表面上看似实名制仅仅是一种在当前提示下加强社会管理的行政手段，但是背后却蕴藏着巨大的信息价值承贷挖掘。

　　一、实名制=信息价值?

　　实名制就一定等同于信息价值么?这是一伪命题，实名制可以不夸张的讲是信息价值的一个属性，信息的内容如果有实名制的保驾护航会更具备挖掘和分析的价值，反之则会价值的挖掘会付出巨大的人力或技术的代价。在市场经济条件下，信息已经成为一种极其重要的商品。

　　信息价值在技术上的实现最直观的体现就是电子商务领域中的消费行为分析和定向商品推荐。这里不得不提到的就是基于浏览器cookie实现的用户行为分析，已经不再是定制个用户页面，换个背景色、分辨率等单纯为了绚丽而实现的功能，更多的是要从用户的角度出发。

　　无论是淘宝、京东，还是当当每个账号背后都是一个活生生的自然人，不论自然人拥有多少账号，只要这些账号活跃就是具备真实的分析价值。所以说电商行业虽然没有主推实名制但是其经营的方式决定了这个电商的销售流程就是实名制的最好体现。

　　过去网站用户的识别方法单调，造成很多有价值的信息被无意识的浪费，过去的方法主要是：

　　1、基于IP的用户识别，IP地址是最容易获取的信息，任何的WEB日志中均会包含，但其局限性也较为明显。

　　2、基于IP+Agent的用户识别，基于最简单形式的WEB日志，我们可以增加一项——Agent，来提高单一IP方式识别用户的准确性。

　　3、基于cookie的用户识别，自定义Apache日志格式或者JavaScript的方法获得用户cookie的时候，其实你已经找到了一个更有效的用户识别的手段。

　　4、基于用户ID的用户识别，基于用户ID的用户识别是最为准确，因为一般情况下用户不同共享他的用户ID，所以我们可以认为数据中的userid唯一地指向该用户，几乎不存在偏差

　　现在，实名制体制下对于网站的用户分析更加具体和多面性，在过去单调的是技术分析“记录”的基础上增加了对操作者的属性分析。另外，从社会价值讲实名制更有利于社会舆情监测，通过对媒体报道的及时抓取和深度分析，监测品牌或产品的媒体表现，为企业的危机预警、公关策略调整等提供决策建议。

　　二、实名制提升信息价值

　　1.不用强制实名制的实名制企业如何挖掘信息价值

　　京东客户分析，从提供的产品布局来看，除了图书消费用户外，消费数码产品、服装鞋表家居电器等才是京东主要用户，我想这里很多人都会好奇的问下面几个问题京东用户全国分布是怎样的呢?这里没有京东消费记录数据无法得出精准推断。有人说，用论坛看“回复”或者“晒单”的方法，但是这个可能会稍微麻烦一些，那我个人认为从自有物流的覆盖城市和这些城市中的配送站多少来判断是一个不错的方法。

　　作为国内电商行业的重量级企业，自有物流的覆盖是需要大量投入人力物力资源的，我个人认为在设计物流覆盖的时候京东做了相当大量的有价值的信息挖掘和分析。

　　2.做好网络的舆论导向

　　现实生活中，不少人会因为诚信的问题所困扰。尤其是近两年网络上的各种流言绯闻、各种门事件层出不穷，在这种情况下如何引导互联网用户文明上网和规范上网行为和言论发表成为各方关注的焦点。

　　Facebook为什么能够承载8亿用户?仅仅是因为Facebook起源于美国校园，技术先进用户体验好?我想除了中西方文化差异外，最大的驱动力更在于facebook在美国的用户相当大比例是为了和朋友交流因此采用真实姓名注册，当然与此类似的还有Google+。所以有人比喻Facebook是一个虚拟的真实国家，反观我们国内的网络环境却是一个非常虚拟的虚拟环境。

　　人民舆情监测室副秘书长单学刚表示，在整个互联网实名其实并不是问题，实名对于网络上的名人、学者、专家，包括新闻记者都不是问题。单学刚认为，目前实名制推行上存在的问题，可能受到影响比较大的是举报爆料问题，网民可能担心信息安全性受到的一些冲击。

　　三、实名利弊风险

　　实名制网络对于商业、经济、社会的价值和作用是不言而喻的，但实名制的规则与监管是需要得到相应的法律的保护与支持，为保证社会秩序推行的信息透明固然无可非议。但为了防止“被动透明”，我们应当随时注意保护个人隐私。

　　个人信息的当然不可回避的就是实名制后用户的个人信息本身就已成为一种具备某种灰色价值的信息，如何避免这些有价值但不应该转变成灰色价值的信息被曝光被利用，已经不仅仅是技术的问题。2012年元旦开始的实名制火车票，因为多数购票者不知道承载个人信息的二维码可以被简单读取识别而随意丢弃车票，这不是技术的问题，是信息安全知识的普及不到位的体现。随着银行以各种礼品吸引用户大量发行信用卡，不断有人为了小礼品而“出卖”了个人的信息，更是对个人信息的不负责的表现对于金融安全不负责任的表现。