精诚智博EAS协同商务整体解决方案

　　第1章. 精诚公司介绍

　　北京精诚智博科技有限公司（Beijing Eassoft Technology Co.,Ltd.）简称“精诚公司”，创立 于2001年4月份，是地处北京中关村的一家高新技术企业，致力于我国政府、企事业机构、商业、流通领域的各类电子商务套件研发和推广，为政府机构和企业提供全方位的IT信息化解决方案，是目前国内领先的、具有优良资源和研发实力，并保持高速发展的管理软件服务公司。

　　精诚公司始终坚持“精益求精、诚信服务”的企业理念，在产品研发和技术层面精益求精，孜孜不倦，努力打造各行业管理系统的NO.one，在客户服务方面始终坚持“客户的成功就是精诚的成功”的 “双赢”宗旨，满足不同用户各方面的企业信息化咨询要求，精诚的大多数客户在当地乃至全国商业领域都有着重要影响，具有举足轻重的地位。这是精诚能够快速成长和健康发展的强大后盾，也是精诚公司事业发展最具价值的顾客群和战略资源。

　　EAS智能协同商务系统包括：EAS-ERP（企业资源计划系统）、EAS-DRP（网络化分销系统）、EAS-OA（协同办公系统）、EAS-CRM（客户关系管理系统）和EAS-BI（财务智能分析系统）等基本系统构成，而基于协同概念开发完成的全新的EAS 协同商务系统，则在统一的企业信息系统上实现了对客户，销售，采购，物流，生产，人事，资产，财务，公文，办公等方面的管理，它以消除企业内部的各类信息孤岛，实现企业各部门、各人员以及商业合作伙伴之间的信息共享和协同工作为目的，创建一个集成的、统一的、协调运作的协同办公系统以提高企业管理水平和运营效率。

　　第2章. 精诚公司优势所在

　　北京精诚智博科技有限公司在长期的企业信息化建设过程中，总结了丰富的行业经验和实施经验，为众多的企事业机构提供了先进的管理思路和解决方案，同时我们也具备各行业最核心的竞争力和优势：

　　?专业全面的信息系统供应商

　　精诚公司打造的<EAS智能协同商务系统>是全新的企业信息管理系统，包括企业ERP资源管理系统、CRM客户关系管理系统、OA办公自动化系统、智能财务分析系统和集团网络分销系统等，为各类企业提供全方位的IT解决方案，是国内最领先、最专业、最全面的系统供应厂商；

　　?条码技术与ERP系统的充分融合

　　条码系统与ERP系统的充分融合是精诚公司最大的特色，我们将全新的条码技术和信息系统进行了无缝融合，大大提高了库存物流环节的准确率和工作效率，对于公司在原材料的区分、识别、供应厂商追踪、残次品退货和销售跟踪等环节都将起到极大的促进作用；

　　?快速的客户化定制开发

　　以往的实施经验告诉我们，任何企业在销售、采购、财务、生产、仓储物流等环节的管理上都有着十分个性化的内容，一套成品的管理软件是无法满足这些基本需求的，精诚公司根据客户的实际需求，结合多年的项目实施经验提出了“快速客户化定制服务”的思想，从而保证了把先进的企业管理理念平滑导入到现实的企业管理中去。

　　?长期稳定的战略合作伙伴关系

　　精诚智博科技公司是一支充满活力的年轻团队，公司始终坚持长期稳定的战略发展思想，在为用户提供一流的IT咨询服务的同时，努力建立和客户的长期战略合作联盟，我们将以最优的技术、最好的服务和最低的价格投入到这些项目的实施中，我们将用诚心和信心打造该行业最核心的竞争力。

　　?优质的客户服务

　　精诚公司从成立至今，一直十分重视对客户的服务和支持，公司除了设立各种服务热线外，还为此专门成立了客户服务中心，负责主动、积极地与精诚的客户联系，了解使用情况、及时反馈用户信息、帮助用户解决各种问题，对部分重点客户精诚公司全部提供驻厂服务等。

　　第3章. 精诚公司产品结构

　　3.1 EAS协同商务整体解决方案

　　EAS协同商务系统基于“协同”的思想，将企业的内外资源，包括企业内部门与部门之间，以及企业与外部的供应商、分销商、服务提供商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的系统上进行管理，使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。而基于企业资源网状管理体系的思想，从任何一个信息点都可以非常方便地提取出所有与其相关的信息，所有的信息和应用都是多维的、立体化的，强相关联的，充分协同的；

　　EAS协同商务系统超出了传统的管理信息系统的内涵，它以企业内外资源的“协同”和系统各功能模块之间的“协同”，以高度共享、有序、集成和个性化的信息，高效和规范的电子化业务流程，强大的分析统计以及灵活的自定义功能，获得对组织准确的宏观和微观上的认识和分析，从而提升商业智能和核心竞争力。

　　3.2 EAS-ERP企业资源计划系统

　　EAS-ERP企业资源计划系统能将企业的客户管理、商品管理、采购管理、仓储管理、销售管理、生产管理、应收应付、财务管理、工资管理、费用管理和业绩考核管理以及业务预警和全方位的分析汇总融为一体，为企业在经营和销售管理过程中控制成本、提高效率、推广激励机制以及经营决策提供依据。

　　伴随着条码技术的日益成熟，精诚公司率先将二维条码技术有机的融入了强大的ERP管理系统中，有效解决了企业生产过程全面质量的控制和商品物流出入库环节的控制，大力提高了工作效率和准确率，开辟了ERP应用的全新领域。

　　?XP风格界面，全程导航

　　?与条形码技术的充分融合

　　?树状结构的基本信息定义

　　?灵活的信息自定义功能

　　?国内外领先的“数据挖掘”

　　?极强的穿透性和灵活性

　　?VPN虚拟专用通道

　　?强大的组合查询功能

　　?人性化界面设计和图表分析

　　3.3 EAS-OA办公自动化系统

　　通过精诚EAS-OA办公自动化系统，可以将公司在内部办公、内部论坛、内部邮件、公告以及内部文档、工作流等进行有机管理，具体可以实现如下业务功能：

　　?个人工作计划、待办事宜

　　?信息的发布、浏览和查询

　　?内外部的电子邮件收发

　　?文件的网上流转

　　?会议管理日程安排

　　?内部论坛BBS

　　?后勤管理（图书、车辆等）

　　?文档管理

　　?人事、考勤、工资等

　　3.4 EAS-CRM客户关系管理系统

　　通过精诚客户关系管理系统，公司将对重点客户或潜在客户有了明确的管理目标，对任何潜在客户、意向客户和老客户的跟踪服务将被系统详细记录，客户的基本信息、客户需求、客户的负责人、相关任务和财务信息可以被快速地找到，客户递交的请求被迅速传送给相关负责人，所有与客户相关的任务及处理情况都可被追踪，即便是客户负责人无法处理这些请求，他也可以随时将任务和需求分配给其他人，而不会导致任务处理的延误。强大的浏览和统计功能可以使企业非常清晰地了解到客户各方面的情况，从而及时做出相应策略，提升对客户的关怀。

　　可以多种角度分析客户，包括客户的行业、状态、类别、支付方式、信用等级、规模、地理分布，销售机会统计、合同状况统计、客户价值分析等，提供给营销更具针对性和计划性的决策支持。

　　具体功能如：

　　?全面维护客户信息

　　?有效跟踪和管理客户信息

　　?销售活动管理

　　?实现客户及合作伙伴与企业的双向交流

　　?邮件和调查表集成

　　?支持在线销售和远程销售

　　?提升客户关怀

　　?自动生成相关报告以及统计

　　?强大的搜索功能

　　3.5 EAS-DRP网络化分销系统

　　精诚网络化分销系统将分布在全国各地或世界各地的分销商、代理商、合作伙伴和直接客户等联系在了一起，通过该系统司将有效的加强各个海外分支机构或国内代理商的管理，可以随时了解世界各地的市场变化，随时了解分公司、代理商的经营状况，对经营不善的团队或区域及时调整战略，以便控制成本，提高收益，具体业务功能如：

　　分公司数据上报

　　分销商数据采集

　　销售、库存管理

　　分销团队管理

　　往来帐款管理

　　现金流管理

　　物流配送管理

　　智能数据分析等

　　3.6 EAS-BI智能财务分析系统

　　精诚智能财务分析系统是将财务系统中所得的数据通过加工和转换，提供从基本查询、报表和智能分析的一系列工具，并以各种形象的方式展现，为企业考察运营情况、业绩表现、分析当前问题所在和未来发展趋势，展开商业策略，调整产品结构、分销渠道、工作流程和服务方式等提供决策支持。

　　精诚智能财务分析系统不仅可以从经营业绩、成本、偿债能力、经营协调性、经营风险、现金流量等十余个方面对企业的经营和财务状况进行分析诊断，回答40多个大家最关心的企业经营管理问题：如资产结构是否合理？销售费用、管理费用支出是否合理？增加负债是否可行？经营活动是否协调、健康地开展？企业可动用多少资金不会影响生产经营？盈亏平衡点是多少等；还可以用于集团公司对下属多个子公司的经营和财务状况进行对比性分析或者用于本企业的经营和财务状况在同行内进行对照性分析，并生成30多页图文并茂的文档报告。

　　具体分析报告如：

　　?经营状况分析

　　?成本费用分析

　　?资产结构分析

　　?偿债能力分析

　　?盈利能力分析

　　?经营协调性分析

　　?现金流量分析

　　?销售趋势分析等

　　精诚协同商务解决方案的诞生，开创了全新的企业信息化建设理念，将企业的信息化建设引入了全面的集成的协同电子商务时代，我们将用最先进的管理思想、最核心的信息手段和最诚信的服务态度融入到企业的信息化建设之中，与企业建立起长期稳定的战略合作伙伴关系，共同繁荣！

　　第4章. 精诚公司服务体系

　　北京精诚智博科技有限公司一直在保持自己在技术上的领先地位，力争向用户提供优质与完善的服务作为产品应用的保障，架起软件从专业性开发至实施应用之间的桥梁。我们以先进高效的客户服务手段为依托，充满激情的专业化队伍为核心，建立了一套完整、规范的客户服务体系。从您开始咨询产品开始的全过程中，都能得到精诚科技为您的企业提供的全方位的增值服务。

　　?售前咨询服务

　　根据您的企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助您的企业做出快速、准确的决策。我们借鉴众多客户的实际经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法，通过运用我们在企业管理及IT技术方面的知识和经验，帮助您和您的企业获得更大的成功！

　　?个性化服务

　　针对企业个性化的需求，我们提供“量身定制”服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您的企业提供全面的应用解决方案。

　　?产品培训

　　我们秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断为您的企业提供完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，使您在应用软件时达到事半功倍的效果。

　　?现场支持服务

　　我们拥有一批资深的专业人员，他们可以面对面地与您进行沟通，在软件运行现场就您企业的具体问题进行针对性的研究分析，使问题迅速得到解决。

　　?呼叫中心

　　我们向您提供全面、周到的电话服务，快速解答您在产品应用中所遇到的问题。

　　?产品升级服务

　　已购买产品模块的版本升级、实施。版本升级服务将使您的企业随时代进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。

　　?顾客推荐

　　我们真诚希望，通过我们公司全体员工上下一心的努力，帮助您和您的企业成功；同时我们坚信，通过您的成功，一定能使“让每位客户都买我们的新产品，让每位客户都推荐我们”成为现实。