伟库发布《全程电子商务白皮书》

        从电子营销，到电子商务，再到全程电子商务，企业电子商务服务发展路径首次被完整勾勒。2010年4月9日，亚太本土最大管理软件厂商用友集团旗下核心企业——伟库电子商务公司在京正式发布《全程电子商务白皮书》，为探索前行中的我国电子商务行业发展提供系统的研究与分析。

        作为国内首套面向全程电子商务领域应用指导的白皮书，《全程电子商务白皮书》从企业需求、服务商业务等全维度分析了全程电子商务在中国的发展，从战略研究和用户实际使用的角度，对当前全程电子商务发展提出了前瞻性的判断，并提供了大量实操性的解答，为我国企业，特别是中小企业触网进行全程电子商务建设的提供了理念指导。

        《全程电子商务白皮书》对全程电子商务进行了全新定义，指出全程电子商务就是全程商务的“电子化”，即基于互联网、移动网络等网络平台和终端，将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体，帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。

        《全程电子商务白皮书》清晰勾勒了企业电子商务发展的进程，十年来中国企业电子商务的发展可以分成三个主要阶段，第一阶段 是“电子营销”，第三阶段 是“电子商务”，第三阶段是“全程电子商务”。在第一阶段“电子营销”阶段，电子商务平台主要起到营销宣传的作用，商务过程的其他环节仍然采取线下的方式完成。在第二阶段 “电子商务”阶段，由于技术的进步和相关基础设施、政策的完善，在线交易变得可能，电子商务平台成为企业销售和采购的新型渠道。而在第三阶段 “全程电子商务”阶段，将实现以企业为核心的、全程商务“电子化”的模式。它以统一的“电子化”信息系统为承载，以企业为中心，实现企业信息化管理、电子商务、在线协作的有机整合，为企业开源节流，提升企业经营效率和经营水平，构建在信息化时代的新竞争力。

        从消费者和企业的接受程度，物流、支付等基础设施的完善，政府的大力扶持，及大中型企业的经验表明：信息化和电子商务化是可行的，是帮助企业提升企业经营水平和竞争力的有力工具。可以预见，对大型企业来说，上一个十年（1999-2009）是“信息化”的十年，下一个十年（2010-2019）则是“电子商务化”的十年。

        通过充分的企业调研，《全程电子商务白皮书》详细分析了当前企业的经营管理中的问题，以及信息化及电子商务应用能够起到的作用。“白皮书”指出，“信息化管理+电子商务”的整合解决方案有利于中小企业解决经营管理问题，通过电子商务帮助企业拓展市场机会，通过信息化管理提升企业内部、企业与合作伙伴的沟通效率和运作效率，帮助企业开源节流，高效运营，适应新的市场环境。同时，结合中国电子商务和信息化市场发展状况，包括技术和服务发展现状，为中小企业勾勒出实现“全程电子商务”的可行路径。