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2008年的PC市场在一片低迷声中度过。从全球前四大PC厂商惠普、戴尔、宏碁、联想的市场排名来看,座次并未发生任何变化,但从实际的市场表现来看,排名第一的惠普在前四家厂商中是表现是最为稳定的,其次是排名第三的宏碁仍旧在PC市场的低迷状态中保持了相比于其他厂商快速地增长,而戴尔和联想则在整个的2008年里遭受了比较大的利润和市场份额的下滑。
那么,在已经到来的2009年里,目前排名前四的主流PC厂商比拼的将会是什么?或者说,每家厂商制胜的关键在哪里?
首先对于排名第一的惠普来说,能否继续把玩平衡之道是其保持全球PC市场老大的关键。了解惠普的业内人士都知道,惠普之所以有今天在全球PC市场的成功,是因为惠普在产品战略上为人称道的平衡之道。即惠普在商用PC和消费PC市场没有明显的软肋,具体表现在产品的创新、产品线的长短和渠道等方面,惠普采用的是商用和消费齐头并举的战略,最重要的是,从对公司的利润贡献来看,其商用和消费也是平分秋色。惠普的这种战略让其应对市场的变化具有很大的灵活性,众所周知,当全球性的经济危机蔓延,造成PC市场增长放缓,尤其是商用PC市场需求大幅下滑,增长动力转向消费市场的时候,惠普的平衡之道让这种市场变化对于自己的影响降到了最低限度。在紧随其后排名第二的戴尔受到市场份额和利润双下滑的时候,惠普仍旧保持着一定的增长,更重要的是利润上并未受到影响。从今年PC市场的情况看,全球经济的影响恐怕仍将持续,至于何时复苏谁也说不好,在这样一种情况下,惠普保持这种平衡之道对于保持自己老大的位置至关重要。另外,有业内人士分析称,由于PC产品的同质化已是不争的事实,未来的比拼将在于服务。如果真是这样的话,那么惠普闻名于PC界的金牌服务无疑又是其决胜PC市场的一大筹码。
再看排名的第二的戴尔。在过去的2008年对于戴尔来说可谓是艰难的时刻。这种艰难体现在利润下滑的同时,市场份额也不断受到对手的蚕食。据IDC统计,在刚刚过去的2008年第四季度,戴尔的市场份额已经同比下降了一个百分点,跌幅为6.3%,是全球前四大PC厂商中跌幅最大的。同时,在戴尔一直占优的美国PC市场,戴尔的跌幅更是达到了16.4%,市场份额从2007年第四季度的30.6%下降到了26.5%。这和戴尔的产品战略中缺乏消费类有很大的关系。尽管戴尔在过去的一年中不惜以牺牲利润作为代价来与惠普在消费类PC市场博弈,但从结果上看,戴尔的消费类PC仍然不敌惠普。此外,由于上网本市场的兴起,对戴尔的PC业务也形成了不小的冲击,具体的表现就是排名其后的宏碁得益于上网本市场的增长,正在逐渐缩小与戴尔的差距。今年对于戴尔来说,能否在消费市场有所建树,即要么获得利润,要么取得市场份额,如果还像去年一样,在消费市场投以重兵,但利润和市场份额仍无大的起色的话,其第二名的位置将会受到宏碁的强劲挑战。其实笔者之前一直在说,戴尔在消费市场始终不能找到很好的商业感觉,究竟问题出在哪儿了,戴尔应该好好想想,如果一味地以价格取胜,在消费PC市场并非是制胜之本。
目前在全球PC市场排名第三的宏碁,可以说在过去的2008年里是最为引人注目和令对手汗颜的。这种注目体现在当全球PC市场增长由于经济危机而减缓的时候,宏碁仍然保持了PC业内最高的增长率。而令对手汗颜的是其敢于试水和把握新兴市场机会的能力。当主流的PC厂商对于上网本市场踌躇不前之时,宏碁作为上网本市场的后来者(华硕是上网本市场第一个吃螃蟹的),借助市场的大势和灵活的商业模式,在自己的根据地欧洲PC市场发力。在2008年的第四季度,在上网本市场的助力下,宏碁的同比增长达到了25.
3%,市场份额达到了11.8%,与排名第二戴尔的差距从2007年的5.2%缩小到了1.9%。照此下去,宏碁今年冲二的可能性极大。不过随着众多厂商纷纷涉足上网本市场,该市场的竞争和风险性也将加大,那在新的一年中,宏碁对于上网本市场的把握和未来该市场走向的判断显得尤为重要。可以说,上网本市场对于宏碁来讲从某种程度上是把双刃剑,把握得好就可以打击对手,把握不当就会伤及自身。
最后值得关注的就是排名第四的联想。和戴尔一样,在2008年,联想的PC业务也出现了利润和市场份额的下滑,有业内人士分析将其归为缺乏PC产品的创新和忽视上网本市场所致。诚然这是原因之一,但从各区域市场大相径庭的表现看,笔者认为,联想最大的问题是未能将其在中国市场成功的双业务(R和T)模式推广到其他的区域市场。了解PC市场和联想的人都知道,正是联想的这种双业务模式使得联想得以遏制住了2003年其在中国PC市场份额下滑的趋势,并自此之后,让联想在中国PC市场始终稳稳坐在老大的位置,且成为联想并购IBM PCD之后国际化的坚强后盾。为此,联想也提出了要将在中国PC市场屡试不爽的双业务模式复制到联想在全球PC市场的战略。但随着2007年并购欧洲PC厂商PB的失利和2008年全球性经济危机的影响,联想在海外市场,尤其是在美洲和欧洲区PC市场,其以R模式立足的商用PC市场受到了很大的冲击和影响,这从2008年下半年联想业绩的下滑表现得到了证明。与此同时,随着PC市场成长重心从商用市场转向消费市场,在此领域一直占有优势的惠普却是如鱼得水,而联想此前在上述市场推广双业务模式执行不力的软肋开始显现,即在以商用市场为主的R模式不能充分发挥作用的时候,针对消费市场的T模式在过去的时间里并未得到很好地推广,这也使得所谓东方不亮西方亮(R模式不行,T模式跟上)的情景并未出现在联想的身上。由此可见,联想今年能否加大执行力,将双业务模式尽快推广到其他的区域PC市场,是联想翻身的关键。
综上所述,笔者认为,今年的PC市场,各主流PC厂商都面临着不同的挑战,这里面既有产品战略的,也有业务模式的,究竟谁会成为今年PC市场的王者和黑马,让我们拭目以待!
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