着眼全球 服务本地-专访达科北亚区董事总经理叶照长

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　　主持人：各位网友好，欢迎网友收看至顶网的"跨国企业在中国"的栏目，本期我们为网友们请到的嘉宾是达科亚洲有限公司北亚区董事总经理叶照长先生，叶总您好。

　　嘉宾：您好。

　　主持人：我知道您是一个非常有语言天份的人，您会8种语言？

　　嘉宾：对。

　　主持人：有哪8种，能不能给我们介绍一下？

　　嘉宾：8种语言，其实讲得最好的是英文，第二就是中文，还有广东话，还有马来语，还有闽南语，法语、日语，还有韩语。

　　主持人：日语、韩语，法语，真不简单。我们言归正传，首先请叶总为我们介绍一下达科公司。

　　嘉宾：达科公司是一个全球的系统集成商，我们现在的母公司是一家公司叫做Dimension Data集团，我们的覆盖面包括43个国家，在亚太区我们在13个主要市场设有50多家办事处和公司。在达科公司，我们全球合作最紧密的两家合作伙伴，一家就是思科公司，第二家就是EMC公司。

　　主持人：叶总能不能给我们介绍一下达科公司的主要业务领域，主要的业务涵盖哪些范围？

　　嘉宾：在中国方面，我们有几方面的解决方案，第一个就是我们的UC融合通信解决方案，第二是我们的数据中心和存储解决方案，第三是我们的安全解决方案，还有我们的呼叫中心解决方案。

　　主持人：UC，存储，还有呼叫中心，这是在中国。能不能给我们再介绍一下这些解决方案所涉及的行业主要有哪些？

　　嘉宾：在中国最关键的就是4个行业，第一是金融，第二是制造，第三是运营商或者电信，第四是旅游和交通。

　　主持人：这4个行业哪个行业是最大的？

　　嘉宾：目前制造和金融是我们在中国做得最好的。

　　主持人：制造和金融。哪个行业是发展最快的呢？

　　嘉宾：可以说在全球经济风暴之前，金融是增长最快的。

　　主持人：自从雷曼兄弟的事件发生以后，是不是金融的速度降下来了？

　　嘉宾：对，降下不小的速度。

　　主持人：现在制造是第一类？

　　嘉宾：对。

　　主持人：您能不能跟我们谈一下达科的优势是什么？

　　嘉宾：达科的优势有几点：第一，我们全球覆盖面。第二，我们的服务，在43个国家，我们的服务是统一的做法，我们的流程也是统一的，不管在某一个国家，我们的做法，我们的流程服务，解决方案，产品都是一个很统一的方向。

　　主持人：达科在全球有统一的管理经验，还有流程的一些经验。在针对不同的国家，有没有不同的一些文化，或者是一些本地的个性化的经验，有没有融合进去？

　　嘉宾：我们都有，我们在不同的国家碰到不同的情况，但凭借我们的经验，产品/解决方案，我们会在中国推进这些产品。

　　主持人：叶总刚才提到达科在全球不同国家有全球统一的一些管理经验，能不能给我们介绍一下各个国家因为有不同的企业文化，中国的客户您觉得他在应用达科的产品的时候，有没有一些自己的特色，或者跟日本，韩国，其他一些国外的客户相比，中国客户的特点是什么？

　　嘉宾：我觉得中国的客户对新的产品，新的技术是特别有兴趣。我们碰到的，对我们公司这方面是一个优点，因为我们在海外别的国家，我们碰到的客户，他们的经验，包括他们新的产品，这些经验，新的产品，想法，我们都可以介绍给这群客户。

　　主持人：您能不能给我们介绍一下在中国哪些行业已经用到了达科的实施的方案？

　　嘉宾：有几个行业，第一个就是在金融，金融的行业，我们看到的用的最多就是我们的安全的解决方案，包括安全解决方案还有我们的存储跟技术中心的解决方案。在制造方面，我们看到无线，包括UC融合通信，也是有很大的兴趣。

　　主持人：制造，无线？

　　嘉宾：对。

　　主持人：无线的解决方案主要是哪些呢？

　　嘉宾：无线的解决方案都是思科的一些移动的解决方案。

　　主持人：那是不是思科的网真系统也是属于这个范畴？

　　嘉宾：对。