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CIO找准定位 与企业信息化进程共成长

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接触到的很多公司的信息主管都在抱怨,公司不重视信息化部门,投入、待遇、地位等都较其他部门低。如何实现共识,则是每一个信息化领导者所要努力才能获得结果,要求领导者要多与业务部门交流,了解现状,了解成功经验,描述未来,总体来说要善于发现需求,引导需求,实现需求。

来源:AMT 2009年1月15日

关键字: 经理人素质 职业发展

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  建设路程不同,找准切入点,实现信息化

  接触到的很多公司的信息主管都在抱怨,公司不重视信息化部门,投入、待遇、地位等都较其他部门低。这是目前国内大部份企业的现状,部门地位低,投入少,待遇低等等成为企业信息化前进的阻碍。经过我们企业十年信息化的发展,我们认为这是每个企业信息化发展的起点,企业刚刚建立必须要倚重于生产系统降低成本,销售系统开疆拓土,财务系统保证失控,所以会对这些生存依赖的部门进行相应的重视,这是正常的现象,我们也是提出了‘销售是龙头,销售为市场服务、生产为销售服务、一切为生产服务’的管理服务的理念。所以,企业生存初期以及以后的阶断,一定会有这样一个各部门协作的服务次序来满足企业的生存发展的必然前题。在这一过程中,信息化部门要瞅准各部门的需求,善于发现引导各部门的需求,将需求切实转变为系统实现,让信息系统成为各体系的互相协助,互相发展,不但提升的趋势发展,只有信息化的作用在日常工作中不断的体现,信息部门的作用才会不断的被重视,被关注发展。

  常常这一需求不必完合满足所有体系的需要,而是要循序渐进的一点一点的实现,我们当时开始也并非考虑整体的解决方案,而是对于重点部门的重点需求进行重点解决,考虑系统的可扩展性,考虑系统的投入产出情况等(大概的核算一下节省的人工成本、办公成本、投入均摊在各部门的费用占用率的多少)。在投入能够得到大部门部门的支持的基础上,上了我们的财务管理与进销存的系统,当公司多部门协作的要求越来越多,越来越多的统计需要跨核算组织、跨核算体系的核算,我们在这个需求上适时推出了集团化的分销体系系统保证了销售体系之前的交易、物流、财务业务报表中心的要求,提高了公司销售体系的管理能力,为建设打造一支“销售铁军”提供了强有力的支持工具。同时部门的地位与作用,在推广中被大部份人员所认同。从一个可有可无的技术部门到一个必须存在的后勤保障部门的思想理念的转变是经过了我们刻苦的投入,不提投高部门服务满意率,提高部门服务技能,提高部门内部服务协作换来的,实际上这三点的提高是每一个服务保障部门所应当重视与加强的,以更好的实现自身的价值,部门实现部门的价值,部门领导者实现部门领导者的价值。在这样的实现过程中体现了每个人的价值,随着认同的不断发展,就会象远航的船支乘上了风帆,信息化建设不断的提升,参与其中的人也会不断的提升,我们多年的经验让我们达成这样一个共识:只有通过近于苟刻的要求自己的付出,付出才能得到的大多数人的认同支持。企业信息化建设重在形成这样的认同。这样才能实现部门的长远发展,人个的长远发展。

  重视信息化投入避免出现为了信息化而信息化,将企业战略投入

  我们在不断的建设过程中发展了这样一个问题,有功能非常强大的系统引入到企业过程中,却发现实施后效果并非如些。为什么有些系统在有的公司被应用的非常好,而系统并非强大与完善的,我们之前有一套OA系统引进时非常看好,因为权限分配的问题,发现在实施过程中发展根本没办法使用,而在别的公司却应用的非常不错,为什么出会现这样的问题呢,我们不断总结发展经验,最终发现是在投入上出了问题。在选择过程中,我们单纯的看到目前的需求,而没有对需求进行分析,脑子中一味的想着实现整体信息化战略目标,对于完美应用的追求,使得脑子中过于追求,为了信息化而信息化,忘却了应该以独立于信息部门之外在企业战略的角度来看待信息化的需求。因此,在此基础上,我们对于以后的投入确定了这样的原则,投入决策必须民主决策,形成共识后,全力实现。通过这样的过程,使得公司信息化建设更加的科学,更加的合理,少走了弯路,也避免了部门犯错,避免了个人犯错,从而让自己的职业生涯的发展更加的合理,趋势朝着向上发展。所以,信息化的投入重点要实现达成共识。

  如何实现共识,则是每一个信息化领导者所要努力才能获得结果,要求领导者要多与业务部门交流,了解现状,了解成功经验,描述未来,总体来说要善于发现需求,引导需求,实现需求。

  建设目标不同,整体解决方案代表不了企业的信息化建设的全过程

  每个人都会在心中有一本帐,部门负责人也会有自己的想法与蓝图,但我们在多年的建设中不断的告诫自己,信息化建设的目标,以及各软件公司带来的整体解决方案,以及对解决方案的实现,代表不了企业信息化建设的全过程。企业信息化的建设过程,是企业全体管理者思想的转变过程,人人都是管理者,员工也应当具有管理者的思想,只有有这样的管理者的思想,人人才能参予到管理中来,发挥管理者的整体思想,留下好的管理经验,去掉不好的管理流程。所以,方案的并代表不了信息化的建设过程,信息化的过程在于让全体人员以管理者的身份参予到系统中来,发挥集体优势,将系统与管理融合在一起,创新出新的流程。

  有了这样的认识,系统的建设会更加的被大多数人所支持,系统的功用会大大的提高。上线速度会有更大的提高,这也是我们后来的集团整体化信息化项目,在多达 100多家的核算机构,在软件功能不完善的情况下,在短短的一年中就取得了全面上线的成效。因此至今也成为我们部门重大项目建设的成功经验,对每一个人来说也有了较大的提高,所以我们认为有时经历过大的成功的项目,积累成功建设的经验对于信息化从业者的职业生涯的经历尤为重要,重要的并不在于项目投入多少,而是在于,项目管理层是否让大部分人员以管理者的身份进入到项目中来,让方案经过参予而落实,这才是项目管理者能成功的关键所在。

  实现自身价值与企业价值的统一发展,提高企业信息化认同度,实现职业生涯的不断提升

  人生曲线在设计中不断提高,项目认同度在项目立项阶段、建设期、上线期都会有着较高的评价与支持。在项目中被别人支持,在项目中被别人认同,相信每一个人对于职业生涯的设计中都会放在较高的位置,所以我们认为自身的价值并非只能通过职务、薪资所体现,也并非通过建设项目的高低,而是要经过实践检验的业务部门的认同才能实现职业生涯的不断提升。

  人生价值要体现在企业价值中,通过价值的不断实现的过程来实现自已在职业生涯中的设计。通过这样的体现认同,我相信每个人的个人执行力就会不断的提高,个人价值的实现就不会在短期内看不到成长而灰心,也不会因为已经取得了较高的地位、收入而觉得暂时没有发展方向,个人职业的设计因被大多数人认同而信心十足,以成而不骄败而不馁的态度面对未来注定成功的挑战。

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