朝华软件企业协同管理平台成功案例

　　伴随着企业ERP建设、政府电子政务建设的热潮，协同管理平台同样牵动了无数人的眼球。朝华协同管理平台——以企业信息门户、工作流程、知识管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、资产管理等高度集成的七大模块，为企业打造个性化的协同管理系统，帮助企业管理各个层面的信息数据，为企业的发展提供了强有力的支持。此次华星化工协同管理平台的成功实施，也为化工行业信息化发展提供了很好的借鉴范例。

　　坐落于安徽省和县的华星化工股份有限公司是一家国家级重点高新技术企业，2002年综合实力在中国农药行业中排名前13位，安徽省企业50强，拥有自营进出口权，通过了2000版ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。公司已成功导入CIS战略即企业整体形象战略计划，致力于品牌、形象经营和企业文化建设。2004年7月，公司正式挂牌上市，股票代码002018。与此同时，信息化建设对于华星人来说也是不容忽视的，企业的办公流程、客户信息、人力资源、知识库、资产信息，从管理层面来讲都要上一个新的台阶，全面打造一个高效的、协同的企业管理环境是华星人的梦想，为了实现这个梦想，华星人做出了自己的努力，结合企业自身的需求特点，选择了朝华协同管理平台，并且在这个平台上尽情展示企业自有的特色。

　　“协同”、“管理”——企业真正的需求

　　仔细分析华星化工的应用需求，可以归纳为如下几个方面：

　　(1)作为一个高新技术型企业，企业的知识是最宝贵的无形资产，为了实现企业知识的积累、共享、利用、创新全程管理，必须要有一套完善的知识管理系统来帮助企业理清自己的知识库；

　　(2)为了加强人力资源管理，实现动态的绩效评估，帮助企业完成从选人、用人、育人、留人的公司人才策略，需要有一套成熟的软件来协助企业管理好自己的人力资源；

　　(3)对于一个拥有自营进出口权的民营企业来讲，客户是企业生存、发展的空间，如何有效的利用这个空间，如何对它进行分析、评估、预测，从而使企业在一个良好的环境下拓展自己的业务，这就必须要有一套符合华星化工自身状况的系统来提供对客户360度的全程管理，真正把企业的客户放在第一位；

　　(4)化工行业有其特有的产品技术研发项目，如何有效的执行项目计划、监督项目进展、控制项目费用、规避项目风险，华星化工希望能够有一套系统能够解决此问题；

　　(5)要使企业内、外部人员高效而又协同的运作，包括提供企业信息门户，使客户、经销商、合作伙伴、企业员工一同参与到这个系统平台中来，加快企业运转，企业考虑到必须要有一个强大的工作流平台来实现企业的日常办公运转，从而提升企业的核心竞争力；

　　此外，还有非常重要的一点，就是要能够利用这套系统给企业管理者提供从点到面的信息数据报告，让管理者从宏观到微观掌握企业各个层面的信息，从而辅助决策，推动企业发展。

　　总体来看，华星化工希望把企业高效管理和协同工作的思想全面融入到信息化建设中，而这好与朝华协同管理系统CMS的功能和特性，及其所倡导的“高效源于协同”的全新管理理念相吻合。

　　软件助动企业

　　通过朝华协同管理系统的实施，华星化工搭建了企业知识库，企业的管理制度、技术资料、市场活动、销售信息等各种知识信息都存放在了协同管理系统的知识库中，并通过严格的权限管理和强大的搜索引擎，让通过授权的人能迅速查询到需要的信息。

　　华星的客户资料经过整理和筛选用协同管理系统的客户管理模块来进行管理，全面的客户资料，详尽的客户联系记录，让各部门能很好的配合为客户提供优质的服务。

　　华星的员工、企业的知识、客户、项目流程等信息都完全关联在一起，华星公司的领导既能通过统计报表了解到企业运作的宏观情况，当需要时又能通过关联的数据了解到具体事务的详细情形。

　　华星公司从后勤到销售，从请示汇报到审计督察，原来“填单子，跑部门”的工作方式得以完全的改变。每天上班，科员干部只要打开电脑，所有需要办理的事务就呈现在了眼前，原来涉及到多个部门的审批需要几天甚至几十天来办理，现在使用协同管理系统最快几分钟内即可处理完毕。华星化工信息中心的房主任不无自豪地说：“使用协同管理系统后不单工作效率大幅提升，企业每年用来印制单据的费用都能省出好几万。”

　　高效源于协同

　　现在很多公司都在谈“协同”的概念，但只仅限在规划，而朝华有了自己的成熟产品。并且具有真正意义的“协同”，是系统最大的特点，

　　从产品的成熟性来看，朝华协同管理系统(CMS)是一套成熟的，功能强劲并可以按照客户的需求进行个性化定制的软件系统。它所具备的高度灵活性可快速适应企业的发展和调整产品集成度高，朝华协同管理系统(CMS)集成公司的所有重要资源：客户，员工，知识(文档)，产品，资产，项目，财务信息和工作流程，全面提升企业的工作效率。

　　从技术上讲，系统采用了先进的java技术和J2EE标准，完全基于B/S架构，可以跨平台跨数据库运行。

　　来自朝华的成熟产品和成本优势：成熟产品能带来很多低成本优势：实施成本较低，维护成本较低，从用户的角度来看，规避了项目的风险。

　　在实现了企业协同办公之后，希望更多的企业象华星化工一样，通过朝华协同管理系统(CMS)，从根本上改善企业管理，高效而协同的运转，从而迎来企业发展新的契机！