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作者:阿里巴巴 2008年4月28日
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晕轮效应
所谓晕轮效应,是指从对象的某种特征推及对象的总体特征,从而产生美化或丑化对象的印象这样一种心理定势。称之为“晕轮效应”,是因为它像月晕一样,会在真实的现象面前产生一个更大的假象:人们隔着云雾看月时,在月亮外面有时还能看到一个光环,这个光环是虚幻的,只是月亮的光通过云层中的水晶所折射出的光现象,事实上并不存在这样一个物质的、真实的光环。
刻板印象
所谓刻板印象,是指在人际交往中,人们对某个群体或事物形成的一种概括而固定的看法。
嫉妒——人际关系的毒瘤
在我们的现实生活中,嫉妒己成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤,影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道:“嫉妒是绿眼妖魔,谁做了它的俘虏,谁就要受愚弄”
自卑——人际关系的隐形屏障
个人自卑感的形成,主要是社会环境长期影响的结果。例如,有的是因为自己常受挫折而受到过多的指责和惩罚造成的;有的是自己的成绩长期得不到认可和赞许造成的;有的则是在家庭中遭到父母的长期训斥或是教育不当、父母离异等原因造成的。上述情况都容易使人产生一种失落感,从而形成自卑心理。因而,创造良好的社会环境、改善教育方法,乃是消除自卑感,增强人们自强、自信的有效途径。
羞怯——人际关系的关卡
羞怯心理是绝大多数人都会有的一种消极心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得他(或她)在言语上支支吾吾、行动上手足失措、瞻前顾后。长此下去,会变得越来越羞涩,越来越自卑,既不利于自我完善,更不利于同他人正常交往。
猜疑——人际关系的暗礁
猜疑是人际交往中的大忌,是公关的一大心理障碍。具有这种消极心理的人,往往难辨真假、疑心重重、无事生非。
自私——人际关系的一大障碍
人际关系中的自私心理,既是阻碍人与人沟通和理解的一大障碍,也是影响建立和谐的人际关系的一大障碍。
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