让魅力为你的领导力加分

    按照比尔·盖茨的说法：“如果人人都能提出建议，就说明人人都在关心公司，公司才会有前途。”由此我们不难发现：作为领导者必须依靠公司其他人提出的问题，来预知即将发生的挑战，并显示对环境和部下需求的敏锐性。而且，领导者必须能为指出企业内部矛盾的员工撑起一片保护伞。他们往往持有激发人重新思考的观点，而这常常是掌权者所缺乏的。

    因此，一项从经验中总结出来的法则是：当掌权人物感到内心有一种冲动去瞪眼或让人闭嘴时，他们应当努力克制这种冲动。这时，领导者必须习惯于登上阳台，拖延冲动的发生，并扪心自问：“我们是不是漏掉了什么？”通过管控自己的情绪，并通过自己的情绪来引导、影响，甚至决定他人的情绪，让所有人为着同一个目标而努力奋斗。

    传播展自信

    在目标的制定与传达阶段，领导者要通过不同于现状的愿景，使其成为追随者尊敬、认同和模仿的对象。

    富有魅力的领导能够在表现出坚定、自信、无私及对追随者的关怀的同时，把愿景清晰地传达给追随者，使追随者从现状中唤醒并产生不满，对未来的目标则充满了认同与期待，继而迸发出排除困难实现目标的强烈欲望。

    被称为“互联网先生”的思科CEO钱伯斯，对于互联网的影响可以比肩比尔·盖茨对于个人电脑的影响。他的设想让思科员工为之着迷与兴奋，诸如：“我们希望创造历史上最伟大的公司”、“我们希望改变世界”。即便在剧烈动荡的经济低迷时期，他的设想也毫不动摇，依然认为思科还能改变世界，并且创造每年超过30%的收入增长。“我们有信心，如果我们正确执行，我们现在就会有更大的可能性取得超出以往的胜利，我相信最美好的成就在我们前面”。

    在游说投资人和商业分析师上，钱伯斯同样体现了他与众不同的魅力特征：支配性、渴望影响他人、高度自信、对自己的信念坚定不移。他认为公司的顾客导向、授权文化、并购技巧和统治性的市场份额，会帮助思科克服障碍。“让我们不要骗自己了。”他说，“市场正向我们走来，它正得到巩固。在这个领域谁能比思科更稳固？并且谁有思科这样的资产？”

    表率显能力

    在最后的对目标的信任并实现的阶段，领导者要通过以身作则、承担风险以及展现超群的能力，使追随者确信目标是合理的、是能够达成的。在这个过程中，追随者将认识到：他们的领导者是非凡的、无私的、忠诚于大家的共同事业的。

    当追随者看到他们的工作角色是他们自我认同的一个重要部分，就会在他们的工作中做出自我牺牲和额外努力，以促使目标的达成。

    但是作为领导者，如果希望自己获得员工的这种认同，就需要大胆试验、开拓他们的思路，做出自己的表率。例如：承担风险。同时，要让追随者始终了解自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。所以，身为领导者要走出办公室，特别是在困难或充满不确定性、公司员工忐忑不安时，更要深入到大家中间去，展示真实的自己，满怀坦诚、正直、乐观和仁慈的心态，真正关心他们在做什么，进展如何，帮助他们，带领大家一起翻越高山。

    如钱伯斯说的：在企业遇到困难的时候，领导必须帮助整个团队学习，尤其是那些没有处理过灾难的管理新手。“你必须尽可能地去倾听，尽可能地确定你正确地了解问题所在，设定方向，并且让整个团队进入那个方向，这就是领导的全部。你要让人们非常平静，非常集中，但有一丝的紧迫，因为这是真正获取市场份额的机会”。