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我的工作量比其它同事大,绩效表现也比较好,但我怎么还是感觉到主管不喜欢我,难道是我的个性出现问题吗?整体而言,能力好的人,都会有自己的个性与脾气,虽然与主管的性格不一定能够完全契合,但为了整体工作绩效,主管通常会有容忍的雅量,所以多半不会影响到主管对你的观感与评价。
影响工作升迁的三种人际互动模式
但是工作者要特别注意以下三种会影响升迁的情形。
第一种情形,就是绩效表现很好的人,但与周遭同事都处不好。像是一个独行侠,总是闷着头做自己的工作。
大部份的工作需要团队合作才能完成,若你只顾到自己的工作状况,而完全不理会他人,主管会间接认为你无法当一名好主管,自然会成为升迁阻碍。
第二种情形,则是与主管互动关系普通,没有特别好,也没有特别坏,如此部属对于主管指令会有选择性遵从。
选择性遵从并非错误,但部属要知道主管坚持的底线为何,一旦误触地雷区,引爆争议,依旧会影响到职涯发展。
第三,最糟糕的情形就是绩效好的人,对于主管指令却不太遵从。
就像我之前带过一名交易员,本身业务表现一直很好,但他却都不遵照公司规定做行政方面的工作,对我而言是很大的困扰,同时也折损了公司原本对他的期望。
最后经由沟通协调,他决定遵守规定。毕竟配合度高的人,较容易获得公司重用,所以为了职涯发展,还是必须有部份妥协。
「听其言,观其行」,别当个「白目」部属
主管对于关系不甚亲密的部属,通常不会直接讲明对他的评价,但可别以为主管什么都不说,代表着一切OK。
工作者必须学会「听其(主管)言、观其(主管)行」,主管对你讲话的态度与眼神中,也许正透露出一些讯息。主管不想当坏人,笑笑地告诉你:「你不要……」可能就具有警告意涵。
若不想胡乱猜测,可以直接向主管询问清楚意涵。第一次询问,主管也许还是笑着跟你说:「没事啦,只是开玩笑。」可是若主管真的有不满情绪,多问几次,最后主管应该会向你说明。
主管就算都闷不吭声,从绩效考核、奖金发放情形,也可以探测出主管的想法。若自认为工作表现良好时,就要思考本身个性是否出现问题。
不仅要考虑你与主管互动关系是否良好?也要仔细衡量在部门中所扮演的角色是否洽当?与同事相处是否融洽?以上问题都会间接影响到主管对你的评价。
投其所好,不失原则
人喜欢与自己想法相近、个性契合的人相处,主管与部属的互动关系也不例外。
学会投其(主管)所好很重要,但绝对不是拍马屁。主管晓得自己几斤几两重,过度拍马屁,反而产生反效果,而且因此扭曲掉原本的个性与原则也不正确。
我认为在感到自在、乐意的情形下,部属要在某种程度上配合主管要求,并且在某种程度下修正本身个性。
尝试与主管沟通清楚理念,如那些个性问题可以配合修正,那些要求真的无法做到,主管自然会衡量状况,千万不要我行我素,最后吃亏的还是自己。
工作能力好,主管自然会有雅量接受你的独特个性。但为了职涯发展着想,偶尔也要抬起头看看同事在做些什么,与主管有那些良好的互动?不致于成为部门独行侠,主管才会喜欢你。
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