IT让我永远年轻

坐下来一谈，详细地了解她是如何接触到IT，并如何带领她的团队在IT领域中成功地走过了逾二十年，让我领略到这位国家人事部信息中心副主任坚韧不拔的精神和始终保有激情和活力的心，

偶然间与IT牵手

24年的职业生涯对任何人说，都不可以轻描淡写。

“接触IT只是巧合”，戴瑞敏很坦率地说。当时正值国家在建立全国人才数据库，开展第一次全国人才普查工作。她回忆道：“所有负责采集的部委和省市中只有航空航天部，地质部和个别省市使用计算机进行了数据汇总，而所有统计结构、指标、代码都存在严重的无标准化问题。由于结构和代码不同，无法被统一地识别和处理。很难想象如果仅使用人工处理和识别，数千万的数据会把人折腾成什么样子。我就是在这个时候开始参与利用计算机技术，设计、制定相关标准化及其总体管理协调工作的。”就在这不经意间，戴瑞敏与IT走到了一起。

人力资源专家认为，只有工作和个人兴趣合二为一才能使一个人在其职场生涯中走得较为顺利。但是，在上世纪80年代，对全国绝大多数人来说，都还对计算机技术一无所知，更不用说有谁会对计算机有非比寻常的兴趣了。戴瑞敏的切身感触是，那个年代的人对于工作的热情是最朴素的，遇到任何挑战惟一的选择是迎头而上。

性别不是成功壁垒

很多人都认为IT技术领域以男性为主导，因为男性在逻辑性、钻研能力以及精力投入上有区别于女性的优势。这似乎成为IT行业勿庸质疑的潜规则，对待这个问题，戴瑞敏显得很从容。

她承认由于先天的生理因素，同等条件从事IT行业的男女性之间，确实存在一定程度的男性倾向。但她并不认为这是阻碍女性IT从业者发展的决定性因素。戴瑞敏坦言，从事IT工作的这些年里，她不但与节假日无缘，甚至连按时回家都是不可能的事情。“实际上，作为管理者，的确要给予女性更多的宽容和发展空间，以弥补因为生理原因而对女性工作带来的不便。但同时，我们也会提前给女员工们打好‘预防针’——在IT这一领域，你想成功，就必须做好吃苦的准备。”

或许这与戴瑞敏自身的性格有关，在她看来，要想顺利地成为IT行业的一员，拼搏是最重要的。如果你具有“百折不挠”的精神，那么所有问题都会成为激励你成长的利好因素。“成功与否，与性别无关。”

不断挑战是IT行业魅力

IT对于戴瑞敏来说，不是一项技术，而更像是一座桥梁。她这样来诠释自己的工作：“在IT领域，我每天都能接触到许多新鲜的技术和应用。新知识需要不断补充，新问题需要不断解决，每一次挑战都会激励我不断学习，让我能有更饱满的热情和良好的状态投入到工作中。”而在戴瑞敏的工作领域，IT技术更多是要融合在应用中，这也让她学到了许多实用的管理思想、先进的工作机制和系统的协调方法，个人能力的提高变得更快；同时，因为信息化要涉及业务的方方面面，戴瑞敏对于人事人才等相关业务的了解更加宽泛，她甚至笑谈：“我们有时可能已经超出了同级的业务部门，而站在一个更高的层次，从全局去考虑如何用IT技术支撑业务的发展。”很显然，这样的工作成就感也让戴瑞敏和她的团队受到了更多的鼓舞，有了更强烈的学习和工作动力。“我的心态始终年轻，尽管很忙很累，但既充实又有价值，付出的同时我也在工作中得到了成就感和满足感。”

戴瑞敏一直认为是IT成就和丰富了她，因此，她把行业魅力看得格外重要。戴瑞敏现在的工作需要能够很好地处理全局与局部，整体与个体的关系，要求统筹意识非常强，这给她在自我角色定位上提出了新的挑战。如果不了解技术，就无法为任何部门制定相应的信息化标准，但反过来如果不懂业务，也就根本不可能知道用户到底需要哪方面的服务。

IT需要刚柔并济

很多人认为技术、IT、信息化，程序，这些冷冰冰的词汇只传达了一个意思，那就是理性与枯燥。而在戴瑞敏眼中，所有这些都是有声有色的，甚至是乐趣无穷的。“所有与信息化相关的行业中，惟独人事管理，是以人为描述对象的。因为人是活的，因此我的工作内容十分鲜活，乐趣很多。不仅是传统意义上的人事统计，今后可能还会扩展到人力资源的开发利用，诚信系统的建立等多个方面。”

戴瑞敏把女性特质完全融合到了自己的工作中。在团队管理上，戴瑞敏发挥了女性的协调能力强、工作细致、具备敏锐观察力等优势。例如，在人才培养方面，当前非常缺乏既具备技术背景，同时又有业务知识的复合型人士，而直接招聘也很难找到这种人才。而通过细心观察，戴瑞敏找到了一条培养这种复合型人才的道路：对于内部的技术人员，逐渐让他们更多了解业务，了解项目管理，从而向复合型人才过渡。“我们需要这样的人才，而他们也具备了转变的基础。对他们个人来说，大多也是并不喜欢40多岁了还继续从事着编程等方面的研发工作。可以说，这也是一举两得。”

在与戴瑞敏的对话中，我们没有看到IT工作因性别问题而对女性有所差异，虽然门槛是高了一些，但也许正是这些特殊的环境造就了IT女性特有的刚柔并济。