Forrester警告新冠肺炎将带来“不稳定的新常态”

Yogi Berra有一句名言，预测很困难，尤其是对未来的预测更是如此。在目前新冠肺炎大流行的形势下，这句名言完全适用于针对金融服务和其他一些企业的预测报告。

Forrester：新冠病毒疫情重塑科技合作与应用的三种方式

新冠病毒带来的威胁与中国政府为此付出的巨大努力正在对人们生活及工作的方式产生巨大影响，借助数字技术，我们可以着手解决部分疫情带来的紧迫挑战，企业客户和员工的行为正在发生改变，我们预计其未来的期望也为因此改变。

关于数字化转型的40个预测

很多客户体验方向的趋势和变化都是源自于数字化转型。企业看到，他们需要专注于为内部员工和外部客户打造便捷的、数字化的解决方案。

Forrester：中国技术市场支出将会在2019年增加4%，2020年增加7%

Forrester在最新发布的《2019到2020年中国技术市场前瞻报告》中预测中国企业和政府机构在技术产品与服务上的支出将会在2019年增加4%，2020年增加7%（以美元计算）。