云端安全软件推动IT创新

IT安全性可以使小型企业具有竞争优势。把安全性看作为一个企业的资产，而不仅是一项支出，这一想法显然更加合理。数据泄露可以给企业带来严重的损失。尽管如此，考虑到企业级安全工具的成本和复杂性，这一建议对于预算紧张，且员工的IT专业知识有限的小型企业而言，似乎不怎么现实。

Robert Jimenez， Scooterbug Inc.公司的IT专员，这是一家向全国性主题公园提供轮椅，婴儿车等其他“客用无障碍车”的企业。 在完成基于云的安全软件套件的适度投资之后，Jimenez堵上了这家以奥兰多为基地的公司的安全漏洞，并能够展开IT上的创新，他说。改进包括迁移到Microsoft Office 365和说服当地的网络运营商将光纤线路接入Scooterbug公司旗下主要办事处的业务大楼。

“如果我的时间没有得以释放，以上这一切都是不可能实现的。 ” Jimenez说，他在一年前加入该公司，之前他就职于迪斯尼和温德姆酒店及度假村的IT部门。 Scooterbug公司的IT部门由两个人组成，Jimenez和他的老板，一个软件工程师。 “在我加入公司的第一个月，我愁得直扯我的头发。 ”

公司的安全措施包括：使用AVG免费的杀毒软件。 “电脑总是崩溃，” Jimenez说。电子邮件使用的POP服务器接收了感染病毒的垃圾邮件。 “我们没有正确设置组策略，在出差前，笔记本上的防火墙是关闭的，然后同事们的电脑会从酒店的Wi-Fi里感染病毒。”

不够坚固的安全性也影响到员工的工作效率，他们中的许多人并不精通技术。 “这仍然是一家依赖纸质文件的公司， ”他说。恶意软件警报可能会使正在工作的员工停下来。有些人会直接离开自己的工作，直到问题被解决，因为他们“非常害怕数据泄漏” – 这种情况对于一个只有80名员工的精简企业并不是好事， 当然对于这位新的IT专员也不是好事。 “如果员工的工作站发生安全问题，你就在不断地进行救火， ” Jimenez说。

GFI软件带来的改变

Jimenez知道他想要的安全软件，是符合成本效益的，可以适用分散式员工团队，可以通过一个或者两个仪表板进行集中管理，并且可以实现安全保障自动化， “所以我不需要每天关注每一台设备， ”他说。

他对比了各种产品，其中包括来自Solar Winds, Microsoft 和 Symantec公司的。成本和复杂性排除了一些产品。这一内部部署软件，需要为Scooterbug公司的远程工作人员提供一个功能强大的VPN，公司现在没有。 ( “我们将在今年晚些时候实现这一功能”。 )

一次谷歌搜索发现了Spiceworks上的一个用户论坛， Jimenez在那里第一次知道了GFI云软件。 “在我进行了所有对比之后，GFI云最终胜出， ”他说，并引用它作为卖点的集成服务，中央仪表板和易于安装执行。 “我知道网页防护是未来 – 这是另一个吸引我的地方”而且价格也合理。 “当时的价格是每个工作站，每项服务12美元。我们为每个工作站的四项服务支付了48美元一年”，他说。

提高实地和办公室之间的沟通

就如广告所言，该软件安装迅速，花费了“大约30分钟”。组策略安装在公司的中央域名服务器上，每周三进行定期更新，还有补丁。 “我每天都检查仪表板，以确保没有任何警报， ”他说。 除了极少数高管之外， 用户都没有管理员权限，“所以他们无法卸载网页防护和杀毒软件。 ”病毒感染的通知会发送给他，而不是用户，Jimenez说这一做法使他节省了时间和工作量。 “如果有一个病毒，通过一台服务器传播，同时有10个用户被感染，这10个用户会同时打电话给我，我会被10种不同的方式折磨，而现在，我可以找到GFI ，并告诉他们去删除病毒。 ”事实上，Jimenez估计， GFI云软件使他每周节约了“至少25个小时。 ” (用户只有在感染不会自动恢复的情况下才被通知，防止员工继续进行工作。 )

那么他是如何利用这额外的每周25个小时呢? “我们正在为整个公司更新技术， ”他说。到目前为止，包括使用单点登录技术迁移到Office 365， 和过去的POP电子邮件服务相比，平均每月节约成本超过200美元。他在企业的移动设备上安装了SharePoint，来提高沟通。计划是让实地工作人员配备具有Lync客户端的Surface平板电脑，当实地有问题发生时，使他们能够通过音频或视频，与办公室的工程师进行沟通。一旦平板电脑分发完毕， “我们将安装GFI软件， ”他说。他还与公司的呼叫中心合作，为路由呼叫者实施呼叫队列。他的总体规划是将公司的基础设施都迁移到云中。但是，在这之前，公司需要从现在使用的三根T1通讯线路，分别用于VoIP ，VPN和它的所有数据，升级到光纤网络。不幸的是，在繁忙的奥兰多企业园区，拥有光纤网络的电缆公司，在Scooterbug公司办公室和其他企业所在的园区内并没有进行布线。

“因为我的时间空出来了，我能打电话给网络公司的区域销售副总裁，向他解释，在这个企业园区内约有50家企业，没有覆盖光纤， ”他说。这个电话，最后促成，这家网络公司同意投资24,000美元来运行光纤。 “而我们只需要支付1500美元的安装费。 ”

与此同时，安全软件运行良好，很少有用户的电话，Jimenez说。 “有些日子，甚至没有用户来找我，我就会走到他们的工作站确保一切都运作正常。”