创建移动企业是IT企业面临的挑战之一

　　创建移动企业是IT企业面临的最大挑战之一。支持移动用户和开发移动应用程序的好处很多，包括提高生产效率和企业灵活性等。

　　在智能手机和平板电脑上运行的应用程序是移动企业的关键组成部分，而管理和保护这些应用程序的关键部分则是企业应用商店。企业应用商店基本上与公共应用商店(例如苹果公司的App Store或者谷歌的Marketplace)相同，员工可以通过企业应用商店获得他们需要的最新最好的应用程序，同时企业应用商店也让企业掌握了对应用程序的控制权。

　　移动应用程序可以被分为两类。首先是针对消费者市场的通用应用程序或者供应商(例如SAP、Salesforce、Oracle和谷歌)为企业提供的通用企业级应用程序。这些应用程序并不是专为企业量身定制的，包括帮助出差员工订机票的程序到访问SaaS应用的应用程序。

　　第二类则是专为特定企业开发定制的应用程序。企业开发定制应用程序来支持他们特定的业务需求，并创造竞争优势。定制应用程序也可以分为两种，第一种是由供应商针对大部分企业定制的而后又专为特定企业再次进行了定制的应用程序。例如，一家企业对Oracle公司的某个应用程序感兴趣，但是需要将这个应用程序进行修改以适应业务的特定需求。

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　　然后是专门针对特定企业的定制应用程序，例如将现有的业务应用程序应用到移动设备中。移动设备较小的屏幕意味着桌面应用程序需要被分解成更小的区块，并且只显示关键信息。该应用程序可能会被分解成多个应用程序，因为每个应用程序是为不同业务组设计的。最终的目的是使复杂的针对PC的应用程序能在移动设备上运行。

　　另外，还有专门为移动环境设计的全新应用程序。例如戴姆勒卡车为其销售队伍开发的一款应用程序。戴姆勒的卡车都是专为单个买家量身定制的，他们开发了一个应用程序让销售人员可以在客户参观展示区或者在客户公司时使用平板电脑来设计整个卡车。而不需要看着卡车，然后走回工作室在电脑上设计，销售人员可以更好地与顾客互动。企业将会逐渐发现为他们的员工、业务合作伙伴和客户开发应用程序的优势。

　　企业将会根据员工需要开发各种应用程序，既有通用程序也有定制程序。这样就出现了一个问题，企业将需要弄清楚他们应该如何发布、保护和控制员工使用的应用程序，并且这个问题必须在应用程序失去控制之前进行解决。而解决这个问题的关键就是企业应用商店。

　　为什么需要企业应用商店

　　企业拥有自己的应用商店有几个很好的理由。首先就是能够控制用户对应用程序的访问。很多应用程序需要被限制于员工或者某些员工使用。专为高层管理人员开发以展示整个企业性能情况的应用程序必须严格控制访问权限，而为销售人员设计的应用程序也需要得到控制，以免泄露竞争情报信息。即使是经过定制化的来自外部供应商也需要加以控制。只有企业拥有自己的企业应用商店才能够控制应用程序的访问权限。

　　另一个理由就是企业需要对员工放到其智能手机的程序进行控制。当企业拥有自己的企业应用商店时，就可以规定员工只能从企业应用商店安装应用程序。从安全的角度来看，这非常重要，能够确保员工遵守企业规则或者法规。企业也可以将一些公共应用程序(例如帮助员工定制出差计划的程序)添加到企业应用商店中。

　　让员工使用企业应用商店并不意味着企业应用商店必须包含所有员工需要的应用程序。企业应用商店还可以作为连接到公共应用商店的通道，通过企业应用商店有几个优点：它可以让IT检查应用程序并确保其安全性;它能够确保对企业造成影响或者导致合规问题的问题不会出现在企业拥有的设备上;企业还能够通过批量购买应用程序的折扣来降低应用程序的成本。

　　企业应用商店的另一大优势是它提供了一个平台，让员工可以获取最新最好的应用程序版本。IT能够能够通过PC共有的镜像确保员工的PC安装了最新版本系统，但这种模式并不适用于移动设备，尤其是让企业允许员工携带自己设备而不是使用企业配置的设备时。

　　智能手机是高度个性化的，并没有共同的镜像或者应用程序集，这就使通过镜像来控制版本的方法失效了。此外，叠加镜像会导致更多的问题。如果在错误的时间叠加镜像，将会造成设备速度变慢或者增加蜂窝网费用。企业应用商店提供了一种更好的方法，员工可以在方便的时候或者在他们使用无线网络的时候从企业应用商店下载应用程序。

　　企业应用商店还为员工提供更好的用户体验，让员工去访问公共应用商店简直是噩梦，那里有数百万应用程序，员工需要知道正确的关键字才能快速找到正确的应用程序。企业应用商店提供了更简便的用户体验。

　　企业应用商店还可以让企业避免了苹果公司或者谷歌公司的审查过程，苹果的iOS企业许可协议非常难以遵守，让很多新程序或版本很难投放到App Store中。

　　建立企业应用商店

　　有很多供应商都争相帮助企业建立企业应用商店，这些解决方案有两种基本形式，软件/硬件解决方案或者服务/外包解决方案。第一类来自两种不同的供应商，首先是为企业提供软件和工具让企业建设自己的商店，这些包括为企业提供的建设应用商店关键部分的工具，到更完整的软件解决方案等。这些供应商将其产品称之为移动应用管理(MAM)解决方案，这有别于移动设备管理(MDM)供应商。这些供应商包括AppCentral、Apperian、Mocana和Nukona。

　　第二类DIY供应商在其移动设备管理(MDM)解决方案中包含了企业应用商店支持，他们能够提供更完整的解决方案，尤其是当他们在设备上有代理能够执行安装功能时。MDM供应商还提供基于政策的管理和安全框架，提供这类解决方案的供应商包括Good Technology、McAfee、MobileIron、Sybase/SAP和Zenprise。

　　如果你不想自己建设应用商店，你可以选择外包给供应商来帮你建设或者运行应用商店。例如Verizon的Wireless Private Applications Store。一些MDM供应商也提供了此选项。