移动信息化在“压力”中前行

　　中国企业信息化历经十几年的发展，目前已相对成熟。企业OA、ERP、CRM等管理软件为中国企业朝向更规范、更先进的管理模式发展立下了汗马功劳。随着目前经济全球“一体化”，单一的企业组织形态和企业布局、业务人员的流动性加大、业务点的不断深入，固定的工作环境和管理系统很难支撑整个业务体系快速的运作。企业如何找到既能流动性办公又能与公司内部管理系统无缝连接方式成为企业在激烈竞争中取胜的关键所在。

　　移动信息化技术的发展对于企业内务流程的运转提供了时效保障(不受办公地点限制、实效性强等)，特别是在移动互联网大背景下，企业在考虑自身内部业务管理流程的同时也在关注面向客户和用户的品牌传递、客户服务、交易达成等方面。

三个挑战、三座大山

　　移动信息化已成为信息化发展的一个重要方向，但是在移动信息化领域企业也面对众多挑战，只有采取适当的策略，未来移动信息化市场才能持久发展。

　　挑战一：终端设备以及服务载体发生了变化，带来了新的业务模式的思考。原有的业务模式是为了服务于固定化的办公，移动信息化会因为移动个体的存在，引发业务流程的变更，这个通常和企业的运营和操作息息相关。

　　挑战二：随着移动终端多样化的加剧，以及终端平台的不可统一性，如何选择一个更加代表未来潮流的终端平台，成为了一个非常重要的问题。

　　挑战三：如何把移动化的信息化系统和传统的IT系统结合在一起是一个重大的挑战。

　　如今个性化的时代已经到来，员工不可能会选择同一个操作系统的终端设备，对于企业在终端部署上的挑战，每一个厂商提供的解决方案不尽相同，有些厂商会根据自己的行业特性，针对某一个终端平台进行定制开发，将终端变成一个企业的Service Phone，比如淘宝的阿里云手机，就是为自己的平台服务的。

　　尽管移动信息化普遍被大家看好，但是要想取得顺利的发展，仍要摆脱“三座大山”的压迫。第一，移动互联网多终端的覆盖。第二，运营商通讯网源的异构性。拿短信为例，短信国际上的标准是SMPP，而中国移动有SIMPP的规范，中国联通和中国电信也都有自己的规范。因此传统的IT厂商如果想要深入的跟踪这些标准和规范显然非常吃力。第三，企业应用部署和开发较为困难。

　　移动信息化从当初的崭露头角，已然发展到目前的势在必行。跨越式进步的移动通信技术必须找到“伯乐”，才能成为“千里马”。企业运营管理中糅合移动通信的移动性、个人性、实时性，实现随时随地的办公信息化应用，都将快速地带动企业发展的步伐。同时，企业管理软件也将生出信息化的移动“翅膀”，肩负提升企业管理的使命。“一碗小米，一架步枪”打天下的影卷将不会只有黑白色，“一个无线移动网络，一个管理软件”与国际企业接轨的将会是“七色”俱备，移动信息化必将会飞得更远更高。