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至顶头条
来源:ZDNET CIO频道 2010年7月2日
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2010年7月1日,国内知名在线CRM厂商八百客举办了一场以“管理乐趣在云端”为主题的企业信息化沙龙活动,本期沙龙活动邀请了至顶网主编崔强担任主持,来自益品电子烟的总经理张巍和大唐兴竹销售部经理李骅在会上结合各自企业发展现状,针对企业信息化发展态势以及使用800APP系统的管理心得等信息分别发表了自己的看法,并进行了热烈的讨论交流。
会上,大唐兴竹销售部经理李骅就SaaS模式在线CRM给予了充分的肯定。他认为,从企业级管理软件的隐性成本出发,SaaS模式无疑是最理想的选择。李经理从系统访问速度、界面、功能特点以及服务等方面综合比较了siebel on demand 、salesforce 以及八百客,总结出大唐兴竹选择八百客的理由:
1、速度快:对于应用频率较高的系统,速度是决定成败的基础因素;
2、服务好:快速实施、培训支持服务是系统成功运行的保障性因素;
3、专业性强:专业性是实现管理诉求,提升客户关系管理水平的重要因素。
800APP系统帮助大唐兴竹实现了精细化管理,有效实现了费用控制和“定期工作”管理,提高了管理效率及管理能力。
大唐兴竹销售部经理 李骅
益品电子烟同样经历了软件选型的困扰,通过对比国内外软件厂商,得出结论:“国外重流程,国内重形式”均不符合企业需求。而八百客两位创始人都是技术出身且服务于国外一流软件厂商,同时八百客又是土生土长的国内厂商,于是八百客的在线CRM系统继承了国内外SaaS模式产品的优势,最终赢得了益品电子烟管理层的认可。益品电子烟总经理张巍介绍,通过使用800APP-CRM系统,公司建立了上万客户的在线资料库,同时与呼叫中心完整接合,实现了客户资料的整合;通过实时在线录入,实现了销售管理的自动化,提升了销售业绩。
益品电子烟总经理 张巍
至顶网主编崔强综合云计算的发展态势及发展现状,倡导企业用户与云计算厂商应该敢于尝试、共同努力、和谐发展。
至顶网主编 崔强
会上,八百客提出“管理乐趣在云端”的营销理念,旨在通过云管理实现企业管理者轻松管理、成功管理的目标。
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