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如何让您的企业充满智慧?

  智慧地球的概念被提出已经有一段时间了,具体到企业里来,人们更关注的是如何进行更高效的投资,让企业更智慧的运作。部署信息化是走智慧之路的必然选择,而怎样的信息化才是更有效的呢?

  IBM公司在提出企业的智慧运作之时,提出了三个方向,即业务流程管理、智慧协作以及Smart SOA。企业在进行IT投资之时,尤其在金融危机的消极影响还没有完全消退时期,需要很谨慎,需要让每一分投资都能带来效益。那么在具体到运作的各个环节的时候,企业又该如何把握其中的技巧呢?确保每个环节都够智慧呢?

  做为企业的CIO,在部署信息化的时候,您是否将智慧的概念引入各个环节呢?而做为CIO,又应该如何真正地将这种"智慧"体现到企业呢?本期我们就邀请ZDNet《CIO陪审团》与大家一起探讨如何让自己的企业充满智慧,我们也听听陪审团的专家对于智慧运作的理解。

  

CIO观点

罗祥
北京九州通医药有限公司网络中心主任

罗祥 “智慧的运作”就是要打“集体战”

小公司小智慧,大公司需要大智慧。公司规模小的时候,智慧的有无,多少在管理效果上体现的都是不够明显,往往会让大家忽视。企业一旦发展到一定规模,多少都会遇到瓶颈,如何突破?智慧运作的效果就显现了。

大企业有一些共同的特点:机构庞大,员工众多,反应迟缓,变革困难,在面对市场变化和竞争的问题时可能显得不够柔性和敏捷,如何建立一个敏捷,协调,信息顺畅的运作环境,让企业变得更加有竞争力?这里就需要决策者坚决的引入'智慧运作',通过实际业务流程的优化改造,员工协作调整,高新技术应用等方式方法,把庞大的企业揉成一个整体,通过整体的力量来面对激烈的市场竞争。在实施的过程建议要循序渐进,有点及面,从小到大,从一个岗位到一个部门,从一个公司到整个企业,操之过急反而会增加不必要的成本。

金春姬
北京东方中科集成有限公司CIO

金春姬 适度的信息化部署方案才是最"智慧"的

企业在不同的发展阶段对IT的诉求是不同的。一个符合企业现况,并支持其发展的IT架构才能最大限度的支撑企业业务。因此一个适度的信息化部署方案才是最"智慧"的。

一个不能支撑企业基本业务流程的信息化架构无疑是个"不智慧"的信息化部署方案。然而盲目追求IT流行技术更容易使企业陷入IT困境。当企业不论是在经营能力,还是管理能力都未达到一定水平时,过于严谨业务流程控制、过于开放的应用系统,以及过于集成的信息化系统,不仅不能帮助企业加强管理,反而会适得其反。业务人员及管理人员均会围绕着复杂的信息系统疲于奔命。

为了做好适度的信息化部署方案,CIO最重要的是要理解企业战略,了解企业现状。通过合理的分析,在企业战略规划的基础上,做好IT规划。根据企业现状及未来一到三年的发展,选择适当的IT技术进行信息化部署。如此才能使企业信息化"智慧"起来。 

  

朱正涛
盾康网CEO

朱正涛 CIO建“虚拟办公(生产)大厦” “地基”是关键

企业业务不同,对信息化的需求也不同,但我理解,信息化就是企业的一个虚拟办公大厦或虚拟工厂。怎样规划和建设这个“虚拟办公(生产)大厦”,要结合业务,结合公司战略规划。高效的信息化必然是和业务充分结合,符合业务发展需要;必定是在“企业战略规划”(业务发展规划)下制定信息化规划,建设和实施信息化。“虚拟办公(生产)大厦”的规划建设在符合业务需求的前提下,又要考虑“智能”,大厦引入的“智能”,又能带动业务变化,进而改进业务流程,改变业务模式。这样,智能的信息化建设又能带动业务发展,提升业务效率。

将信息化定位为“虚拟办公(生产)大厦”,那就从“地基”开始,然后逐步往上建。作为CIO,找出哪些是“地基”很关键。比如,如果没有“进销存”,我们就没法搞BI(商业智能决策系统);如果没有“财务核算管理系统”,我们就没法去实施“预算管理系统”。通过分析“地基”也就出来了。

开始怎么做?CIO应该先清晰的梳理出来需要解决的业务问题,然后进行排序,再去结合企业战略规划,基本可以出来信息化的战略规划,也大概可以出来信息化建设的目标,建设时间表。这个阶段,切记不要盲目的去解决业务某一方面的问题,盲目的去迎合业务,迎合领导,那不是“地基”级别的问题,不是“地基”级别的需求,要不将来肯定会被动,而且是越来越被动。

这就是我理解的智慧CIO,通过信息化规划建设,逐步让企业更加智慧。

辛小东
温州南方寝饰有限公司IT部经理

辛小东 CIO部署信息要“智慧”不要只有“聪明”

很多时候许多人将“聪明”和“智慧”混为一团,很多企业也将“聪明”和“智慧”混为一团。CIO在部署企业信息化的时候一定要清楚,聪明可以让你一时取巧,但是智慧可以让你永远事半功倍,并且保持持续稳定的动力。一个智慧型的信息化部署,可以处处透出耐人询问的“聪明”,也可以在不影响现有业务的前提下,为今后的业务的扩张、变革留下深深的伏笔。

要完成这样充满智慧的部署,我认为需要CIO扎实的基本功底、敏锐的业务眼光和天马行空的想法。要达到这样的效果,需要CIO在部署信息化时,穿着“草鞋”和业务部门沟通,了解每一个细节,尤其是特殊的业务,以及产生特殊业务的这个根源。同时也需要CIO,穿着“皮鞋”和技术团队沟通,理清逻辑关系,分析各种建议的利弊。这个过程需要专业、敬业的甲方团队,技术、顾问强大的合作伙伴,或许还需要一个有着非常能力、本身充满“智慧”的外脑。在设计和提交功能需求时尽量设置一些严谨的“开关”,这些“开关”将紧贴现有的业务,也给今后的业务的方向留下一个“沟渠”。一个有着优良的流程管理思路,一个有着核心思想的流程规范,才是一个CIO真正工作的重点。一个有着信息化架构的部署才能保证可持续性发展,也是一个“智慧型”企业应该有的前提。

CIO,部署信息化时,一定要“智慧”,不要只有“聪明”。