朱正涛 接口和安全是移动商务的两大“隐患”

对于手机终端和企业的ERP系统之间，接口是很重要的问题。移动商务厂商与企业内部软件架构提供商之间，如何进行数据对接，如何形成一个整体的解决方案，这并不是用户所需要考虑的问题。用户只关心的是两个体系能否对接，他们能否享受到从终端“下订单”到后方发货一气呵成的服务。

同时，当用户通过手机终端下了订单后，数据传入ERP系统，到配送的过程中，安全怎么保障？如果中途，由于网络信号或者其他因素造成了订单的失败时，应该采取什么应急措施来补救。终端厂商应该和软件厂商共同制定一个解决方案，以防出现问题时，两边“扯皮”，从而使用户夹在中间犯难。

朱正涛 享受在乐phone上“下订单”

乐phone对电子商务比较好，大多数人都习惯用手机登陆WAP网，那么能不能把网站也做到手机平台上？让用户在手机网站上同样可以下订单，可以直接购买？当然手机作为终端，其网页的展现是有限的，所以我们可以采取一种精辟、简练的网页形式。但关键的一点是，下完订单之后，怎么样能够传入到企业的ERP系统中，能够直接传入数据库，直接生成订单，并启动物流去配送，是联想接下来需要思考的问题。

朱正涛 移动商务实现了“随时随地”进行企业管理

移动商务对于企业来说，将会是一个越来越有必要的应用。比如企业OA的流程放到手机终端操作时，就可以随时查看业务的报表，并及时处理一些问题，提高了企业业务运作的效率。这个价值已经受到许多企业的关注，对于移动商务，企业现在已经有需求了。

罗祥 “智慧的运作”就是要打“集体战”

小公司小智慧，大公司需要大智慧。公司规模小的时候，智慧的有无，多少在管理效果上体现的都是不够明显，往往会让大家忽视。企业一旦发展到一定规模，多少都会遇到瓶颈，如何突破？智慧运作的效果就显现了。

大企业有一些共同的特点：机构庞大，员工众多，反应迟缓，变革困难，在面对市场变化和竞争的问题时可能显得不够柔性和敏捷，如何建立一个敏捷，协调，信息顺畅的运作环境，让企业变得更加有竞争力？这里就需要决策者坚决的引入'智慧运作'，通过实际业务流程的优化改造，员工协作调整，高新技术应用等方式方法，把庞大的企业揉成一个整体，通过整体的力量来面对激烈的市场竞争。在实施的过程建议要循序渐进，有点及面，从小到大，从一个岗位到一个部门，从一个公司到整个企业，操之过急反而会增加不必要的成本。

金春姬 适度的信息化部署方案才是最"智慧"的

企业在不同的发展阶段对IT的诉求是不同的。一个符合企业现况，并支持其发展的IT架构才能最大限度的支撑企业业务。因此一个适度的信息化部署方案才是最"智慧"的。

一个不能支撑企业基本业务流程的信息化架构无疑是个"不智慧"的信息化部署方案。然而盲目追求IT流行技术更容易使企业陷入IT困境。当企业不论是在经营能力，还是管理能力都未达到一定水平时，过于严谨业务流程控制、过于开放的应用系统，以及过于集成的信息化系统，不仅不能帮助企业加强管理，反而会适得其反。业务人员及管理人员均会围绕着复杂的信息系统疲于奔命。

为了做好适度的信息化部署方案，CIO最重要的是要理解企业战略，了解企业现状。通过合理的分析，在企业战略规划的基础上，做好IT规划。根据企业现状及未来一到三年的发展，选择适当的IT技术进行信息化部署。如此才能使企业信息化"智慧"起来。 

朱正涛 CIO建“虚拟办公（生产）大厦” “地基”是关键

企业业务不同，对信息化的需求也不同，但我理解，信息化就是企业的一个虚拟办公大厦或虚拟工厂。怎样规划和建设这个“虚拟办公（生产）大厦”，要结合业务，结合公司战略规划。高效的信息化必然是和业务充分结合，符合业务发展需要；必定是在“企业战略规划”（业务发展规划）下制定信息化规划，建设和实施信息化。“虚拟办公（生产）大厦”的规划建设在符合业务需求的前提下，又要考虑“智能”，大厦引入的“智能”，又能带动业务变化，进而改进业务流程，改变业务模式。这样，智能的信息化建设又能带动业务发展，提升业务效率。

将信息化定位为“虚拟办公（生产）大厦”，那就从“地基”开始，然后逐步往上建。作为CIO，找出哪些是“地基”很关键。比如，如果没有“进销存”，我们就没法搞BI（商业智能决策系统）；如果没有“财务核算管理系统”，我们就没法去实施“预算管理系统”。通过分析“地基”也就出来了。

开始怎么做？CIO应该先清晰的梳理出来需要解决的业务问题，然后进行排序，再去结合企业战略规划，基本可以出来信息化的战略规划，也大概可以出来信息化建设的目标，建设时间表。这个阶段，切记不要盲目的去解决业务某一方面的问题，盲目的去迎合业务，迎合领导，那不是“地基”级别的问题，不是“地基”级别的需求，要不将来肯定会被动，而且是越来越被动。

这就是我理解的智慧CIO，通过信息化规划建设，逐步让企业更加智慧。

辛小东 CIO部署信息要“智慧”不要只有“聪明”

很多时候许多人将“聪明”和“智慧”混为一团，很多企业也将“聪明”和“智慧”混为一团。CIO在部署企业信息化的时候一定要清楚，聪明可以让你一时取巧，但是智慧可以让你永远事半功倍，并且保持持续稳定的动力。一个智慧型的信息化部署，可以处处透出耐人询问的“聪明”，也可以在不影响现有业务的前提下，为今后的业务的扩张、变革留下深深的伏笔。

要完成这样充满智慧的部署，我认为需要CIO扎实的基本功底、敏锐的业务眼光和天马行空的想法。要达到这样的效果，需要CIO在部署信息化时，穿着“草鞋”和业务部门沟通，了解每一个细节，尤其是特殊的业务，以及产生特殊业务的这个根源。同时也需要CIO，穿着“皮鞋”和技术团队沟通，理清逻辑关系，分析各种建议的利弊。这个过程需要专业、敬业的甲方团队，技术、顾问强大的合作伙伴，或许还需要一个有着非常能力、本身充满“智慧”的外脑。在设计和提交功能需求时尽量设置一些严谨的“开关”，这些“开关”将紧贴现有的业务，也给今后的业务的方向留下一个“沟渠”。一个有着优良的流程管理思路，一个有着核心思想的流程规范，才是一个CIO真正工作的重点。一个有着信息化架构的部署才能保证可持续性发展，也是一个“智慧型”企业应该有的前提。

CIO，部署信息化时，一定要“智慧”，不要只有“聪明”。