小型超市连锁报警监控工程技术方案

　　前言：经济的快速发展和现代管理技术的提高，便利连锁经营已经从单一的店面发展到更多的店面，连锁经营的地点也从单一的城市发展到多个城市，跨区域、跨省的发展都成为可能。连锁经营在一定的程度上增加了企业的市场竞争力，更增加了企业的稳定发展。连锁经营的内容在伴随着企业的发展也不断的发生的变化，管理者希望得到更多的途径来了解企业的经营状况，比如：每个店的人流量、货物摆放、员工的上班精神状况，服务情况等等一些列的基本情况。安防更是不容忽视的一个重要方面，特别是在报警和监控两个主要方向，对减少货损，防止盗窃等方面起着重要的作用，给经营者减少损失，增加收入方面则起了重要的保障作用，我们采用FOCUS四网合一报警视频管理平台作为总部安全防范控制平台，客户端采用EAVS数字网络视频服务器作为主控设备，前端可佩带报警探测器和摄像机，整体而系统的解决连锁便利店经营的安全防范的问题。

　　一、连锁经营的安全防范需求分析：

　　因连锁店的跨区域、跨省等特点导致了分布分散，具有不利安全防范和不便管理的特点，本设计方案主要解决这两个方面的问题：

　　1、安全防范：保证基础设施和设备的安全，防盗，减少货损，防火等等，具体如下：

　　1.1 库房、便利店区域内的安全防弹：通过摄像机、红外探测器，监视人员活动情况，防止有人非法进入禁区。

　　1.2 在便利区域内安装摄像机，进行24小时的持续视频监控，可报警联动，合理布局，保证在区域内无死角，采用红外摄像机和迷你球机。如果面积比较大的单店，可以考虑使用高速球机。

　　1.3 在意外情况发生时能够迅速的报警联动，监控预置点，进行录像取证。

　　1.4 实现集中管理，控制全部的区域，并可实现无人职守的存储功能，减低成本。

　　2、监督员工，加强管理：

　　2.1 对各便利店的营业区域进行全面监管，全面了解各营业网点的状况、店内的工作状况，包括员工对外形象，待人接物，服务意识、精神饱满的情绪，整个销售流程是否达到店规和要求，保证专业化的队伍和服务的标准化。

　　2.2 通过各店的视频图像，了解和统计客户流量及各种销售信息，从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据，同时也为新的促销计划提供可靠资料；

　　2.3 通过同步视频监看，对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施；同时通过录像资料，便于事后查证，澄清事实，最大限度减少各类损失，并且有效避免同类事件的发生

　　2.4 可通过该监控系统，进行远程的视频会议，通话沟通。开展公司内部各店间的销售观摩，交流销售经验，提高员工互动性和进取心，从而增强企业文化，培养不断创新的企业氛围。

　　2.5 建立现代化的科学管理体制，利用网络和多媒体监控技术，实现总部和分店间的信息通道。在最短的时间通过网络将各种任务、决定同步下达到分店，并且各分店可根据各自实际情况立即进行信息反馈，大大提高了管理效率，节省了管理成本。

　　二、系统的组成

　　由于连锁经营便利店数目众多，而且分布比较分散，从方便管理的角度和合理布局的角度进行系统设计，系统总分为几个主要部分：总部报警视频监控服务中心、本地监控服务中心、前端探测器和前端摄像设备。

　　1、总部报警视频监控服务中心

　　总部报警视频监控服务中心采用FOCUS福科斯四网合一报警视频管理综合管理平台来组建，利用PSTN+GSM+TCP/IP+3G等通讯技术手段，实现远程的报警、视频存储和浏览等管理功能。其主要由平台服务器、网络宽带接入、网络客户端三部分组成。

　　1.1 福科斯平台服务器是整个系统的管理核心和信息认证中心。主要功能是对各种主控设备和网络监控端进行统一集中管理，包括设备注册认证、用户注册认证、系统内设备所属关系配置、系统内用户权限配置、集中远程控制修改设备参数与设置和资源分配及指向服务等。它由计算机和中心服务器软件组成。平台服务器一般安装在报警视频监控中心。

　　1.2 报警视频管理客户端是报警监控平台的核心监控设备，即“网络监控录像主机”，负责具体连接前端各网点的网络摄像机和网络视频服务器，提供所有远程视频图像的显示、录像和云镜控制功能。同时，它也可以作为其它监控中心和网络客户端的视频源，负责提供音/视频信号的转发。它由计算机和视频工作站软件构成。受计算机自身和网络带宽的限制，一台视频工作站只能远程监控有限数量的图像，因此，当一个监控中心需要远程监控的前端摄像机越多时，需要的视频工作站的数量也就越多。

　　1.3 网络用户端，对于每一个便利店的经营管理人员开设的报警视频管理平台，特别是在对店的管理方面，实行全方位远程管理，远程监控和报警设置时，需要输入用户名和密码，登陆“中央服务器”进行身份验证，通过认证后，进入客户端报警监控管理界面，界面中会自动显示该客户端权限内的资源列表（所能访问和监控的所有视频和报警前端探测器工作站目录），通过该列表即可实现远程监控，远程报警设置和警情浏览。客户端功能和界面相对简单，适合各各级领导和相关部门等的使用，主要负责图像显示、云镜控制和远程回放

　　2、本地报警监控中心

　　本地报警监控中心我们主要采用福科斯的EAVS-2008数字网络报警视频服务器，其同时具备报警（无线、有线、总线兼容）、8路有线+32路无线+64路总线报警，8路视频输入，具备DVS视频服务器网传功能，可以在前端添加有线或无线的探测器，另外也可以设置6组报警电话，与本地的110报警中心相连接，信息和报警信息上报，报警信息也同时上报总的福科斯视频管理平台。视频则实现本地录像，同时上传到报警视频管理平台，进行远程浏览和控制，EAVS-2008也配备了思维摇杆键盘，对报警和视频进行设置，操纵球机，集成性的开发，在报警视频联动方面的设置是EAVS的一个显著的特点，也是应用的最大优势，可以根据用户的需要进行设置相关的预置点，可以与电脑共用显示设备，操作系统互不干扰。保证摄像的针对性，高集成、稳定性的发挥，视频和报警合而为一的集成，也增加使用过程中的经济性。

　　3、前端报警探测器

　　根据连锁便利店的环境与实际场景的情况，选择安装合适数量的监控点，合理的布局，整体规划，在安装得体的一系列的情况下，可以确保每个角落，每个物品，每个人员，实时全天候不间断监控在便利店的管理之下，在每一个货物通道的前端或者后端装载红外防水摄像机，我们推荐使用福科斯FCS-WB340S红外摄像机，在小型便利店的中间上方安装福科斯SPD201迷你小型高速球机，这样可以在店内根据用户的需要设置预置点并对各个点位进行巡查，便于在发现可疑目标的时候进行跟踪，并能及时发现非常举动并录像，减少损失。收银台安装高清枪式摄像机，我们推荐使用福科斯FCS-CB205， 如果有必要，则必须在门口安装红外摄像机，及时发现嫌疑人的逃窜方向，便于警察破案提供相关证据。合理定位，做到没有死角，提供更安全的保证。

　　4、前端摄像设备：

　　根据便利店的环境与实际场景的情况，选择安装合适数量的监控点，合理的布局，整体规划，在安装得体的一系列的情况下，可以确保每个角落，每个物品，每个人员，实时全天候不间断监控在便利店的管理之下，在每一个货物通道的前端或者后端装载红外防水摄像机，我们推荐使用福科斯FCS-WB340S红外摄像机，在小型便利店的中间上方安装福科斯SPD201迷你小型高速球机，这样可以在店内根据用户的需要设置预置点并对各个点位进行巡查，便于在发现可疑目标的时候进行跟踪，并能及时发现非常举动并录像，减少损失。收银台安装高清枪式摄像机，我们推荐使用福科斯FCS-CB205， 如果有必要，则必须在门口安装红外摄像机，及时发现嫌疑人的逃窜方向，便于警察破案提供相关证据。合理定位，做到没有死角，提供更安全的保证。

　　三、系统的配置

　　1、FOCUS四网合一平台的建设配置

　　2、 便利店/小型超市（单店的配置）

　　四、产品介绍

　　1、CENTER-EAVS8000福科斯四网合一报警视频管理平台

　　FOCUS四网合一大型报警视频服务管理平台是综合报警视频服务的远程综合管理平台，利用PSTN+GSM+TCP/IP+3G等通讯技术手段，以功能服务器实现远程的报警、视频存储浏览和管理功能，以方便对所属服务区域用户进行逐级的管理平台，其中包含：运营中心管理平台、区域中心管理平台，用户管理平台；降低了用户的使用成本，利用先进的网络传输，实现管理区域的无疆界区分；实现报警的可视化警戒；报警用户的分级管理等诸多功能的实现，其以容量大，报警不冲突等鲜明的特点克服了传统数字报警接收机的缺陷，逐步取代数字报警接收机成为新一代的报警视频管理平台。

　　系统平台功能特点

　　1、运营中心的多级用户管理，用户分级管理，权限分配等功能比较明确，特别对于运营的单位适合进行合理的收费设置。

　　2、区域报警视频管理：多级管理，实现报警分区管理，可以在增加区域报警管理的时候，不再增加分区建设接警中心的费用，区域视频的管理和浏览，录制、控制功能。

　　4、加强对区域接警中心的管理，对保安人员实行签到，报警处理情况上报等必要性的处理流程，防止偷懒、懈怠等情况下发生的警情遗漏现象。

　　5、突破了区域的限制，打破疆界，特别是采用TCP/IP的报警主机，及时跨区域也不增加用户负担，视频则通过网络宽带传输，进行浏览不增加额外的费用。

　　6、自动识别报警信息，报警地图即时显示，可以显示出用户的地址，所在地，探测器报警类型等情况。支持警情区域管理平台打印。

　　7、支持CONTACT ID、4+2、SIA等报警协议联网。实现联网主机的多兼容性。远程布撤防等特殊功能仅支持美安科技生产的系列主机。

　　8、图形化界面，支持E-AVS或者警视通等主机的视频远程浏览和远程控制功能，多画面浏览，多协议控制云台的转动和跟踪。实现图像抓拍、录像和录像回放、报警和报警联动等多种强大功能

　　9、视频会议功能，报警联动，双向语音对讲，支持与SKYPE一样的误码自动修复，保证清晰的语音传递；互动协同过程支持、文件程序共享、媒体课件播放等一系列功能。

　　10、用户还可以对登录WEB对报警的布撤防进行远程控制，任意设置代码，支持警情信息用户自己打印。

　　11、系统用户密码经过多重加密，保证用户安全，支持多用户权限管理

　　12、增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能，防止数据遭到恶意破坏

　　2、EAVS-2008数字网络视频管理服务器

　　● 8个有线防区+32个无线或总线防区+4路视频输入；

　　● 支持8个遥控器、8个分区，可任意配置探测器；

　　● 每路视频有8个报警预置联动；内置云台镜头控制器；

　　● 本地或远程2段40秒留言及提取；可配置无线键盘；

　　● 64路电器开关无线控制、1路无线警笛、1路无线门铃、内置高音警笛；

　　● 2个报警中心电话、Contact ID联网报警通讯协议；

　　● 有线/无线防区工作状态实时监测、语音提示故障或未准备好防区；

　　● 无线探测器欠压实时监测、现场语音提示、信息上传报警中心与接警电话；

　　● 7组可设置自动定时布／撤防时间，远程异地布防、撤防、现场监听；

　　● 可选用户在线状态定时测试；256条黑匣子系统事件记录与查询；

　　● 高级用户个性化使用多项可选设置；用户密码、工程密码分权限管理；

　　视频特点：

　　● 视频压缩比极高，采用 H.264 压缩技术，智能化检测影像，影像质量好；

　　● 可以支持2路D1或8 路CIF压缩；

　　● 占用带宽小（ 200K 左右 /CIF/1 秒），在普通 ADSL 线路下即可传送高质量的视频信号；

　　● 多级用户权限管理，保证系统安全；

　　● 支持帧的重传重组功能，能够在恶劣的网络环境中保持图像质量；

　　● 可通过网络在线进行远程配置、启动、升级软件；

　　● 内置可编程系统模块，通过接口协议可与各大视频管理平台对接；

　　● 支持有线RJ45接口，支持无线WI-FI，支持3G手机浏览；

　　● 支持两个SATA硬盘存储