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来源:ZDNET CIO频道 2009年12月7日
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“市场参与者之间信息不对称是爆发金融危机的根源之一。”欧洲央行(ECB)执行委员会表示,采集权被垄断,传播权被控制,风险被隐瞒,真相被掩盖,在金融市场传播的信息只代表了部分集团的利益,一个错误的信息流可能蒙蔽了投资者,把资金带向深渊。全球金融一体化背景下的信息流已不仅仅是市场资讯简单的传播,它引导着资本,影响着决策,决定着交易。一个企业、一个机构,能否通过信息把握市场规律,预测市场前景,发现市场机遇,控制市场风险,是核心竞争力的重要方面,甚至是一个国家软实力、影响力的重要标志。
在世界经济全球化的时代背景下,信息不仅对企业的外部宏观环境有深远影响,同时对于企业微观的经营管理也有着同等的重要性。企业管理过程中无处不在的信息不对称,常常导致企业战略决策失效、营运效率低下、难以适应变化。
1、信息不对称对于战略决策的影响
企业管理层所做出的战略决策,需要搜集到足够的相关信息,在仔细分析合理预测的基础上进行。而信息的搜集过程主要一点就是底层经营信息的不断汇总上报,而在这个过程中由于各种原因容易引起信息不对称情况的发生,导致企业战略决策的风险。
2、信息不对称对于营运协同的影响
现代企业营运需要内外资源的高度协同与整合,跨组织、跨地域的协同工作无处不在,而在实际企业营运过程中,基于职能或流程的传统业务边界常常使协作双方的信息不对称,协作双方不能获取有效业务信息,或者获取的沟通成本极高,导致企业营运的效率低下。
3、信息不对称对于适应变化的影响
企业的外部环境一直都在变化,而且受全球化、网络和信息技术提升等因素的影响,环境变化越来越复杂,越来越快。企业对于外部变化和自身发展状况的信息不对称,导致企业常常无视这种变化,习惯于以往的成就,循规蹈矩,看不到未来的危机,缺乏创新。
显然,信息不对称的存在从很多角度都在影响着企业的经营和发展。而引发信息不对称有其客观原因和主观原因。企业分工和专业化运作的结果,信息的动态产生和动态传递的制约,信息搜寻成本造成的障碍,这些客观因素都致使企业信息分布的不对称,同时,信息垄断获取的收益,也从主观上加剧了利益相关各方的信息不对称。
因此,要消除信息不对称,必须采取有效的管理措施和工具来改善资源交易过程中的信息条件,增加交易透明度。
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