HP OCS 3G时代运营商计费利剑

——惠普在线计费系统解决方案（HP Online Charging System， OCS）

对电信业而言，3G绝对是一个划时代的革命。一方面，3G给电信运营商一个广阔的舞台。在这个舞台上，传统电信运营商根据固网、移动网络以及小灵通等网络划分业务的方式被彻底打破。3G将实现更清晰的语音通信，更大容量的数据通信，从而可以使电信运营商开展基于此之上的所有业务，包括语音、视频和数据通信，可以提供横跨移动和固定网络服务。当然，在巨大的机遇背后，是竞争者的增多，市场竞争将达到空前。而另一方面，从用户的角度来看，他们将体验到前所未有的先进的，个性化的通信服务。面对已经到来的电信重组，运营商需要一把3G时代的计费利剑。

未来市场生存关键：3G计费

目前，国内运营商的计费模式主要有两种情况：一是移动电信运营商为语音通信、短消息、彩信等业务提供计费支持；一是固定电信运营商则为固话，小灵通等提供计费支持。而且这些计费平台都彼此独立，如同烟囱林立，不仅难以满足运营商的实际需要，也为后续的升级、IT管理等带来挑战。毫无疑问，计费系统已成为电信运营商进一步发展的瓶颈。此外，网络的融合发展也迫切的需要融合的计费系统进行有力的支撑。

电信重组已在眼前，放眼不远的未来，3G的到来将使得电信运营商能够提供更为灵活、多样化和个性化的业务，因此，其计费模式必须在原有的基础上，全面升级，为运营商不断推出新资费、新产品及多种业务的捆绑与组合营销提供强有力的保障。3G的特点为计费提出了更高的要求，其主要挑战表现在两个方面：实时性和融合性。

融合性。传统计费模式的基本特征是各种业务独立计费，并对预付费和后付费分别管理。3G计费相应的服务及产品类型众多，价格体系也相应复杂，繁杂的资费套餐、优惠打折体系、互联网第三方内容提供方、零售商和相关的补贴与广告收入等诸多因素，使得商业价值链非常复杂。因此，3G计费必须具备对各种业务及服务进行融合计费的能力，并支持对不同付费方式（如预付费和后付费）的融合。

实时性。3G技术的即时特点和服务使得用户期望他们会得到最实时的账目信息，运营商及其合作伙伴则期望通过实时地查询和分析通信业务数据来了解市场发展的动态，以便能够真正按照用户的需求迅速地将服务推向市场，增强其市场竞争力并提高收益。预付费服务正是这种实时性的体现，它使得计费信息可以实时地影响服务的提供。目前的计费模式中，预付费服务主要是通过智能网和BOSS（电信业务运营支持系统）来实现的。智能网方式能够保证话音业务的实时计费和实时扣费，但难以实现对数据业务及增值业务的预付费，在业务管理和用户管理上有难以消除的缺陷；BOSS方式能够充分发挥BOSS系统的资费管理优势，但只能实现准实时计费。

显然，面对融合、实时和灵活的计费挑战，目前的电信多个独立的计费系统无法应对更多业务和产品，更复杂组合营销，以及提升客户满意度、市场竞争力的需要。

HP OCS 全面兑现3G业务成效

惠普在线计费系统解决方案（HP Online Charging System， OCS）可以帮助电信运营商在3G时代有效地控制用户信用，降低运营风险，提升客户满意度。

惠普在线计费系统(HP Online Charging System，OCS)解决方案是参考全球及中国电信行业有关技术业务规范，结合电信运营商需求而研发的一套高可用、高稳定、易于扩展升级的电信级在线计费与信用控制解决方案。惠普不仅提供基于最优秀服务器运算环境的在线计费系统的部署服务，而且还提供业务咨询、运营维护培训、产品售后技术支持、客户化实施与交付、辅助第三方集成等专业服务，以帮助电信运营商获得持续有效的在线计费系统支撑能力。通过在线计费系统的实施，实时信用控制提供了全新的技术手段，降低运营风险。通过实时计费通知(AoC)，改善客户体验，从而满足3G 业务发展要求。

（1）惠普OCS解决方案构成

惠普在线计费系统(OCS)采用(网络)接入与计费控制分离、计费控制与计费应用分离的原则进行设计。逻辑体系架构分为接入控制、计费控制、计费处、运营维护四大模块(见图1)。不仅屏蔽了网络的复杂性，同时满足了网络融合、业务融合与终端融的发展要求。

惠普在线计费系统(OCS)解决方案采用了成熟的内存数据库产品，以保障应用对实时性和性能的严格要求业务逻辑采用规则引擎实现，为电信运营商快速部署新业务提供了有力保障；已经通过了国内某电信运营商的入网测试，具备了和国内外主流网元设备的互连性系统采用分层的模块化设计，提供标准的API和业界标准的网络层互连协议，具有良好的开放性。

图1惠普在线计费系统(OCS)解决方案构成图

（2）HP OCS解决方案功能特点

l         惠普在线计费系统(OCS)可以帮助电信运营商实现实时计费，降低欠费风险

l         惠普在线计费系统（OCS）实现了对业务融合的支持

l         可以实现预付费和后付费的灵活切换

l         实现了统一的客户视图，统一帐单

l         实现了统一的客户信用控制

图2惠普在线计费系统（OCS）解决方案功能架构图

（3）客户受益

l         降低支撑系统总体成本：客户可以降低智能网预付费扩容投入，单用户运营支撑成本显著降低

l         投资回报最大化：实现预付费和后付费的融合计费架构，改善客户体验，提升业务支撑水平和客服水平

l         提升企业竞争力：不仅实现了实时计费与信用控制的梦想，更重要的是提供了网络融合、业务融合、终端融合的全网络、全业务运营之路

HP OCS解决方案特点及优势详解

l         符合3GPP的OCS规范：惠普在线计费系统(OCS) 经验证的专业技术，完全符合3GPP的OCS规范，已经通过了国内某电信运营商的入网测试，并获得投产许可。

l         具有较高的灵活性：惠普的OCS解决方案采用分层设计、模块部署原则。一方面可以实现与合作伙伴解决方案的无缝连接，另一方面客户也可以根据具体需求部署相关的模块。

l         高可靠性：惠普OCS解决方案采用了双机热备和故障切换的策略，确保高可靠性。通过惠普与众不同的优秀服务器平台，可提供99.999% 到99.9999% 高可用性的电信级在线计费平台

l         开放性：惠普OCS系统采用分层的模块化设计，提供标准的API和业界标准的网络层互连协议，与现有网元设备实现无缝连接，具有良好的开放性

l         可维护性：系统采用了图形化的管理界面，并与网管系统标准接口，易于维护。

l         经验丰富的专家：惠普在全球和中国拥有大批经验丰富的电信业务、电信IT 支撑、通信网络技术的咨询顾问和专家

l         高效、优质的全面服务：惠普在全球软件服务中心(中国)设有惠普在线计费系统(OCS)的产品研发中心和产品技术服务中心丰富的电信成功案例和实施经验：惠普拥有中国电信、中国移动等国内多个电信运营商从业务咨询、IT规划、系统实施到综合集成的丰富经验和成功案例。

抢占第一杯羹的惠普OCS解决方案

纵观目前国内众多厂家的OCS解决方案，惠普为中国电信安徽公司成功实施的在线计费解决方案(OCS），作为国内第一家成功案例，在业内外获得了广泛的关注和好评。依托全球技术和资源优势，成功经验，HP OCS堪称一套成熟的商用计费平台。HP OCS解决方案是参考全球及中国电信行业有关技术业务规范，结合电信运营商需求而研发的一套高可用、高稳定、易于扩展升级的电信级在线计费与信用控制解决方案。该项目是通过惠普在线计费系统(OCS)互连3G试验网络，实现基于话音、短信、彩信、流媒体、普通浏览等复杂业务的演示项目，以确定在线计费系统的综合能力。

据了解，惠普已成为首批获得OCS入网资格的厂商之一，其功能、接口、业务测试用例首次通过率达99%，并顺利通过大规模用户的压力测试，双机切换等非功能性测试。另外值得一提的是，惠普不仅能提供优秀的在线计费系统，而且还提供业务咨询、运营维护培训、产品售后技术支持、客户化实施与交付、辅助第三方集成等专业服务，从而帮助运营商向OCS升级时，最大程度降低风险。

电信重组将给国内电信市场带来更为激烈的竞争，对于运营商而言，如何利用3G契机，实现业务、产品、营销和服务的创新，无疑是重要挑战之一。建立实时、融合的计费系统，已经不再是需要与否的问题，而是如何领先一步成功商用，抢占先机的问题，惠普在线计费系统解决方案无疑是一个成熟和值得信赖的选择。