CIO与高层领导之间建立“专线”

在许多企业中，只有 CIO 能凭借其独有的优势，真正“统观全局”地考量业务，并结合信息技术和流程转变，制定 出建立企业竞争优势的良策。然而，企业通常将 CIO 看作孤立的辅助功能，而不是能够参与流程和企业文化变革的业务领导者和合作伙伴。因此，要想实现企业创新和变革，CEO 和业务主管必须认识到 CIO在企业中发挥的重要战略作用，CIO也需要在领导办公室之间设立专线，使得CEO 和 CIO 加强协作并建立更加密切的关系。

高级管理层显然希望把技术置于自己的掌控之中。当前，越来越多的CIO正在 步入公司管理层和管理委员会。这一趋势正好反映出高级管理层越来越重视IT的趋势。

调查显示，超过 1/3 的受访 CIO 在公司的管理委员会中没有正式席位。弥补 CEO 和 CIO 之间影响力的差距要求双方在履行职责时做出重要的转变。CIO需要摆脱技术讲解者的角色——CIO 需要的技能是业务经理具备的技能。只有当CIO把自己的职责看作企业中的一项业务，CIO才能更好地影响整个企业。