目前，我国至少有4200万家中小企业，它们贡献了GDP的60%，税收的40%，出口的65%，在国民经济中占有重要地位。但是，随着中小企业的发展，他们也遇到了发展瓶颈，需要朝管理、信息化要效益。也正是由于信息化的作用越来越被中小企业所认同，有数据显示，2008年中国的中小企业信息化市场规模将达到1869.2亿元。

　　不过，中小企业由于存在着技术力量薄弱、管理水平落后、资金人才缺乏等不足，面对业务和管理方面的挑战，他们在信息化建设过程当中会遇到各种各样的困难。概括起来，中小企业在实施信息化的过程当中有以下六个难点，惠普也针对中小企业信息化中存在的６大问题推出了相应的计划：

　　首先，由于中小企业在规模上的限制，资金比较匮乏。这决定了中国的中小企业注定在很长时间内都徘徊在信息化初级阶段。

　　有关专家建议，中小企业在信息化时可以考虑采用合资、合作乃至租用厂商资源和服务等新模式，积极借助多方资源走低成本信息化的道路。在这方面，惠普金融服务向中小企业提供 IT 周期全程金融资产管理和一对一服务，可以对中国惠普的所有硬件、软件产品及服务提供全线租赁服务。

　　其次，中小企业在信息化方面的人才十分匮乏。调查显示，我国中小企业中信息化人才严重流失的企业占27％，流失情况比较严重的占21％。我国的信息技术人才需求在日益增加，高水平的专家更是奇缺，人才流失情况在全国范围内普遍存在。

　　针对这种情况，惠普在针对中小企业的“全程助力计划”当中为中小企业提供了人才培训项目。惠普与清华大学继续教育学院IT培训中心达成了战略联盟合作伙伴，共同为中国中小企业IT人员推出完整的应用技能培训课程和“惠普－清华联合认证体系”，内容主要包括电脑管理的基本原理、电脑硬件管理、常见软件管理等中小企业日常遇到的IT应用问题，可以帮助中小企业更好地进行信息化发展建设。

　　第三，中国的中小企业成长迅速，大多仍处在青春期，无论是管理还是信息化程度，还都不成熟，这和国外的中小企业差别很大。实际上，中小企业信息化的可拓展性分成两个方面，一个方面是企业规模的不断扩大，这要求原来的信息化产品能够适应企业的扩大，或者说产品可以换，但是整个方案、技术能够平移。同时，方案还需要考虑到中小企业的特殊性，即使企业转向其他更有利润的行业经营，也要求原有IT系统能适应这种发展。惠普的全程助力计划当中提供了完善的服务，可以帮助用户无缝切换系统，充分利用IT投资。

　　第四，由于中小企业的行业分布广，需求复杂，厂商的很多通用方案并不能很好地适合中小企业的个性化需求，形成了需求与供给错位。

　　在这方面，惠普联合了众多的独立软件开发商（ISV）和经销商开发方案，在金融、网吧等行业也联合了众多的ISV为中小企业客户提供众多选择。惠普还在硬件上为中国用户量身定制。惠普中国研发中心（CDC）根据中国的国情设计了多款机器，使之更加适合中国中小企业的应用。据悉，在中国销售的60％的台式机都来自于惠普中国研发中心。

　　第五，如何更好地利用互联网实现电子商务。这也是中小企业在信息化建设时的需要重点考虑的一个问题。目前的电子商务模式存在两种，一种是传统电子商务模式，其缺点是只管外部业务，与内部管理脱节；另一种是企业内部信息化模式，其缺点是只做内部管理，与外部业务脱节。显然，这两种模式互有优缺点。要改变这种状况的最好办法就是将两种模式融合互补，未来信息化系统应该是“内部管理＋协同管理＋电子商务＋网络营销＋电子政务”的模式，体现全程电子商务的思想：将ERP与电子商务融合，实现内管企业，外做生意；建立全球供应链，参与全球竞争。

　　第六，中小企业信息化系统升级过程当中的遇到的技术问题。目前，大多数中小企业对信息化的认识还处于部门级信息化。部门级信息化与企业级信息化的区别在于，部门级信息化是针对某一个部门的信息化，主要工作是利用计算机等先进技术，模拟手工作业来提高本部门的工作效率。而企业级信息化则要打破原有的管理框架，将新的管理模式利用信息化手段引用到企业全面管理当中去，达到企业资源的最大整合和集中，这就必然涉及到消除信息孤岛，实现信息共享的问题。

　　“全程助力”计划是去年年底惠普针对中小企业的问题推出的，该计划的核心是中小企业客户的业务和管理需求。该计划从选择、使用、保护到过渡这一完整的生命周期着手，在中小企业的成长道路上为他们提供全方位的信息技术支持和解决方案，全程助力中小企业快速稳健成长。