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益普索CIO：以数字化方式适应不断变化的业务需求
数字化转型对益普索来说并不是一个新概念，因为该公司20多年来一直在不断调整内部和外部流程，适应新的业务需求和机遇，以便为客户提供高质量的服务。
CIO访谈：英国易捷航空公司首席数据和信息官Stuart Birrell
易捷在联络中心启用了生成式AI。过去，分析师需要40分钟才能阅读、理解并撰写电子邮件回复，但使用生成式AI，这个时间缩短到了大约10到15分钟。
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