万户协同办公平台江淮汽车集团应用案例

　　面临汽车行业的激烈竞争，如何利用协同技术建立管理创新、技术创新、制度创新为主体的企业创新体系，构建便利、快捷的沟通渠道，整合各种信息化系统，从而提升企业核心竞争力，建立学习型企业。万户ezOFFICE协同管理平台轻松解决！

　　江淮汽车简介

　　安徽江淮汽车股份有限公司1999年9月30日成立，前身为合肥江淮汽车制造厂，始建于1964年。公司 占地面积405万平方米，总资产53亿元，员工总数7000人 。公司于2001年在上海证券交易所上市，股票名称为“G江汽”（原名为“江淮汽车”），股票代码600418，2004年又成功发行了可转债，2005年成功实施了股权分置改革。公司是安徽省高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业。2005年，公司产销各类汽车超过15万辆，实现销售收入94亿元，利润增长率达20.19%，是全国为数不多利润增长较快汽车厂家之一，自1990年至今已实现了连续16年的高速增长。江汽集团是全国信息化建设百强企业，公司成功实施了CIMS示范工程，是全国CIMS运用先进企业。

　　项目背景

　　为迎接入世后汽车行业面临的激烈竞争，加强企业内部管理，借助信息化创建“学习性组织”。由于组织机构庞大、集团内部和下属各分公司间的信息共享并不够，以前，各种资料和文件分别保存在不同的电脑上，当需要查阅时，就把机器设为共享，这种手工操作的做法一方面缺乏科学性，浪费时间；另一方面，由于浏览权限无法控制，信息安全得不到保证，所以经常引起管理上的混乱。为此，江汽集团迫切需要一个可以解决整个集团内部信息、资源共享，实现知识管理的重要平台。

　　江汽集团是同行业中信息化程度实施较好的企业，目前已经拥有从产品开发直至经营管理的多套现代化办公管理系统，如财务系统，销售系统，人力资源系统等，但整个集团不同企业系统体系的整合及相互利用也面临着新的挑战。江淮的高层开始认识到，必须寻找一个新的途径来实现企业的更快进步。为此，集团领导希望能够将多种系统在协同办公平台上进行有效的整合，实现真正的协同。同时改变过去以手工操作，误差频繁的局面，将等日常工作全部设定为相应的流程，实现网上报告，网上审批，网上解决一部到位。并借此平台实现有效的沟通和交流。

　　系统选型

　　具有丰富信息化选型及实施经验的江汽集团，对此项目极为重视经过长期的多方考察及研究，最终认为以万户网络专注于协同办公领域产品的研发，同时具有为两千家客户项目实施的成功经验，以及雄厚研发与实施团队，有实力实现江汽的要求。因此选择了万户网络的ezOFFICE协同办公系统来搭建其内部协作办公平台。

　　解决方案

　　基于对江汽集团需求的分析，我们采用万户公司的ezOFFICE协同办公系统为用户搭建协同管理平台系统。江汽集团的协同OA系统主要的应用模块为知识管理、公文流转、工作流程、计划管理、创新管理、即时通讯、邮件等。

　　一 、 规范系统管理

　　通过对江汽集团的组织架构、人员结构的调研分析，按职责、权限、部门的不同设置了符合企业实际状况的组织及人员结构及系统权限，使得系统的应用规范化，更对企业的内部管理架构进行了优化，同时保障了信息的安全。

　　二 、 搭建知识管理平台

　　在知识管理（信息汇萃）模块中，江汽集团实现了全集团所有知识的互通有无，将集团重要文件和公报都移植到网上并实现共享，加强了集团内部和各分公司之间的沟通和协作。江汽集团在该模块下设立了“ERP-CRM管理”、“经济政策信息”、“产品展示”、“学习性组织”“技术交流”、“下载中心”等子栏目，全部信息均可通过这个平台及时发布，及时更新，第一时间地传递到集团每个拥有权限的成员面前。此处成为集团内部企业信息发布和共享的有效平台，对江汽集团最终建立学习性组织起到重要的促进作用。

　　通过信息发布的平台，江淮汽车实现了内部资源的共享和文件的上传下达，实现了整个集团信息的充分利用。

　　三、创新管理

　　将江汽集团特有的创新管理体系融入到系统中，设置了创新管理模块，对员工改善及创新的建议及技术文档进行收集、整理、审核、评议和奖励。将原来繁琐的手工劳动完全由系统替代，使大家将更多的精力投入到思考与讨论中。

　　四`、计划管理

　　实现企业各部门通过计算机填写计划、审批计划、发布计划，同时所有计划数据入库，在此基础上实现按照部门、时间、计划名称检索。计划管理根据江淮的实际情况我们分成月度重点计划、专项计划、计划考核三部分。

　　五、考核管理

　　通过绩效考核系统的建立，实现了月度、年度科学考核，使管理高效化，促进了集团向信息化、科学化管理的大型企业集团的转变。

　　应用效果评估（摘自江汽集团ezOFFICE协同办公系统应用总结）

　　第一，通过引进万户的协同办公系统，实现了系统整合、信息共享，内容管理，改变了过去每个系统各自为政、一盘散沙的局面。消除了过去各部门，各分公司的“信息孤岛”。

　　第二，大大节省了办公费用，缩短了办公时间，降低了内部沟通的机会成本。

　　第三，集团的人力资源机制更完善，对员工的考核更加合理，有力地调动了员工的积极性。

　　第四，最重要的是，江汽集团通过此次变革，将管理水平提升到了一个新的高度。从过去的“人找事”到如今的“事找人”是一个质的飞跃，突破了工作和管理上面的人为因素。

　　第五，在管理变革的同时，人的思维方式也在悄然变化，那就是更现代，更能代表时代前进方向的新思维。江汽人有了一种全新的观念，才能塑造一种前所未有的奇迹。

　　江汽集团信息中心主任李世杭说：协同OA系统已经在江淮产生了实际的经济效益，下一步我们的目标就是用这套协同办公系统来打通全集团的管理，实现真正的协同办公。

　　结语

　　安徽江汽集团是万户网络的重要客户，作为全省乃至全国的知名企业，通过万户的协同办公系统实现了办公效率的提高。

　　正如江淮商务车公司CEO严刚的梦想一样：用现代化的管理手段让所有员工都没有了加班的概念。我们坚信，在万户协同办公系统的帮助下，这个梦想并不遥远。

　　随着中国的发展，新的汽车行业洗牌期正在到来，中国在敞开了市场大门的同时，也必须面对汽车制造的全新挑战，汽车业的管理和技术的提高势在必行。江汽集团信息中心主任李世杭：oa系统已经在江淮产生了实际的经济效益，下一步我们的目标就是用这套协同办公系统来打通全集团的管理，实现无纸化办公。

　　作为本来就是“中国企业信息化五百强”的企业集团，江汽集团在信息化的道路上能够更上一层楼是来之不易的，通过此次的成功携手，也充分证明了万户网络的协同办公系统是完全适应大型企业集团现代化办公需要的。