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至顶网CIO与应用频道Dialogic HMP应用于荣获大奖的视频呼叫中心方案

Dialogic HMP应用于荣获大奖的视频呼叫中心方案

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首个获奖解决方案是一个3G Barrier-Free 热线服务平台可以帮助听觉障碍者通过手机视频通信获得信息。个获奖解决方案是一个3G Barrier-Free 天气热线,允许听觉障碍者通过3G移动网络拨打热线并收到最新的天气信息视频。

来源:支点网 2010年3月29日

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  香港ESI,Dialogic合作伙伴,近期由于其基于Dialogic? 主机媒体处理软件的听觉障碍解决方案而获得两个香港ICT奖项。首个获奖解决方案是一个3G Barrier-Free 热线服务平台可以帮助听觉障碍者通过手机视频通信获得信息。这个解决方案获得最佳无间断网络奖(移动企业方案)优秀奖。

  香港ESI,Dialogic合作伙伴,近期由于其基于Dialogic? 主机媒体处理软件的听觉障碍解决方案而获得两个香港ICT奖项。

  首个获奖解决方案是一个3G Barrier-Free 热线服务平台可以帮助听觉障碍者通过手机视频通信获得信息。这个解决方案获得最佳无间断网络奖(移动企业方案)优秀奖。

  第二个获奖解决方案是一个3G Barrier-Free 天气热线,允许听觉障碍者通过3G移动网络拨打热线并收到最新的天气信息视频。此服务获得最佳公共服务应用银奖。

  Dialogic 主机媒体处理 (HMP) 软件在通用服务器上无需特殊硬件即可执行媒体处理工作。这个软件提供的媒体服务可用来创建灵活的,可扩展的和高性价比的下一代IP媒体服务器。其Linux版单系统可支持最大1000路并发连接和媒体处理,也支持3G-324M视频解决方案。

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