张志强 “身份转变”将打破CIO与CEO间的尴尬局面

中国的CIO处于的尴尬局面这是一个共性，但是错误不再企业，而在CIO本身。CIO出身大部分都是it界各领域的技术或实施人员，都过努力进入了企业的管理层，成为一个统领全面的信息技术的管理者。那么CIO本身就存在技术思维导向重于管理导向，我认为CIO本身应该是一个管理者，信息技术只是他的管理方向，或者说是管理范畴而已，但是往往我们常常忽略这个问题。而CEO想到首先是管理方向，管理实效，管理结果问题。我认为才是CIO和CEO根本的问题，简单说CIO首先想到的是技术效果，CEO想到的是管理效果。

CEO不懂技术，也没有必要懂技术。而CIO应该告诉CEO的是信息技术带来的效果。而我说的效果不是技术本很的效果，而是信息技术给企业管理带来什么样的效果。如果你告诉你的CEO这个项目成功上马后可以降低多多成本，成本降低是因为提高了效率，我想你的CEO会感兴趣的。反之如果你告诉他这个项目采用了什么样的框架，进行过什么样的压力测试等等。想一下两种情形那种更容易接受呢。显而易见了。让CEO感兴趣的目的是建立双方的沟通平台。

走进企业的每个角落，了解问题，收集问题，了解企业矛盾，清醒认识企业矛盾的主体，运用各种组织行为，企业管理等工具，理清你的需求思路，也是CIO与CEO沟通之前要做的功课。通过这些实际行动，让CEO首先承认你是一个管理者，其实才是一个技术者，这样对话就平等了，因为管理者与管理者之间的谈话不存在思维差异。

最后一个方面就是CIO一定承认"一把手工程"的存在，不能逃避，不能厌烦，要面买对，要承认，原因只有一个，为了工程顺利进行是CIO的目标

于天宝 CIO不能用信息化的枷锁“绑架”CEO

实现CIO与CEO的有效沟通和紧密合作，首先要从CIO自身的定位考虑。CIO不是CEO，也不能代行CEO的权责。在企业决策和执行过程中，CIO要明确自身所处的位置，清楚自己应该发挥的作用。如果用一个比喻，CEO可能是企业的大脑，CIO则是将大脑和运动器官连接起来的中枢神经。

其次，CIO要经常用不同的角度去思考问题，可以设身处地的站在CEO的角色上去思考问题，去体察CEO的难处，进而去帮助他用信息化的方法解决。而绝不是用信息化的绳索将CEO绑架起来。企业的信息化，是有一个渐进过程的，这个过程往往就是CEO和CIO沟通融合的过程。一个好的CIO是要在服务好企业运转的同时，获得企业对信息化认同的。

第三，现在很多CIO出身技术，大多是带着CTO的思维方式来进入角色的。很多是唯技术、唯程序、唯形而上的东西，难以做到一个真正意义上的CIO。笔者认为，一个好的CIO必须懂得信息化的规律，同时也要了解企业运作模式。在国内很多企业，对CIO的职责范围并不明确，要做好一个CIO，你必须是一个好的CTO和CKO，但你毕竟还是CIO。

胡建中 找到共同的切入点就能同舟共济

CEO与CIO在企业是两个不同的角色，是上下级的关系，两者站的高度不一样，思考问题的方式不一样，不能本末倒置，CIO在做信息化解决方案的时候，应贴近实际，不能本本主义，应该多想一想，企业目前碰到的瓶颈问题是什么，什么是CEO感到最头疼的问题，以此为切入点，提出解决方案，会得到CEO的支持和认可，共同语言就会多起来，解决了企业目前的瓶颈问题，信息化建设就有了深入进行的基础，CIO在企业的地位就会大起来，你就会得到更多的资源，CIO就会成为CEO的智囊成员，就会有更多的沟通机会，共同语言就有了。