韩向东：管理会计热潮中的成长机遇

　　危机来临的时候，如何转“危”为“机”?这几乎是所有企业在2009年上半年的必修课。时至8月，2008年9月开始的这场全球性金融危机到底给中国的企业带来了哪些变化?对专业服务机构来说，到底是受危机传导的负面影响?还是产生了新的机遇?

　　“现在看来，对我们来说是后者，即这场危机给我们带来了新的发展机遇。”北京诺亚舟财务咨询公司总经理韩向东先生近日接受ERP世界网记者采访时指出。“这场危机实际上是加速了管理会计应用热潮在中国的兴起。危机的来临，使企业不得不思考如何通过“修炼内功”来提高企业绩效，而这正是管理会计的价值所在。所以很自然的，我们作为管理会计咨询服务和信息化解决方案提供商，也迎来了难得的成长机遇。”

　　危机意识加快管理会计热潮的来临

　　一批标杆型企业的“集体”选择可以看成是一场新的应用趋势的形成，管理会计热潮的来临也是如此。

　　北京诺亚舟财务咨询公司总经理韩向东

　　“2009年上半年的最大特点是：签的单子更大，签的客户更知名，销售业绩创历史最高水平。”韩向东总结道，“中集集团、华晨汽车、神华集团、海尔集团、华润万家、华融投资(金融街控股)等大型企业纷纷与诺亚舟签约，实施管理会计系统。”这么多客户的密集签署在企业管理咨询行业并不多见，诺亚舟公司在逆势飞扬。

　　究其原因，还是大批企业有了更强的危机意识，更加意识到企业必须依靠管理会计手段来全面、综合、准确、及时地反映企业真实的经营状况，让决策者有足够的信息支持，为进一步的决策提供帮助。德鲁克说，管理就是计划、组织、协调、控制，这与真正从事什么产品、处在什么行业并无关系。企业只要把这些基本的问题想清楚了、理顺了就能够成功。管理会计的思路和软件就是解决上述问题的关键工具。

　　“我们经常说PDCA，就是指企业要有计划、执行、监控和行动这四个方面。”韩向东说，“在我们的软件实施方案中就有这样的闭环方法论，帮助企业制定计划、并有效的实现执行和监控。”韩向东甚至觉得“管理会计”的名称把他们正在做的工作说小了，因为由于“会计”二字更容易让他们和财务工作挂上钩，而事实上，“管理”才是管理会计的重点，管理会计的实践者必须是和企业经营管理的整个生命周期结合在一起的。

　　“并不只是诺亚舟生意红火，而是管理会计的从业者，包括咨询公司和软件企业都在这次危机中体现出了自身更高的价值，得到了很大的发展。”韩向东说，“我们真切地感受到企业危机意识的增强，而一旦他们想明白了，往往行动的速度就很快!”

　　举办论坛有利于厘清概念分享经验

　　“第二届管理会计国际论坛”将于年内再次举行，这场由中央财经大学和诺亚舟咨询公司联合发起的管理会计专业论坛已经于2008年成功了举办了第一届，受到产、学、研、媒等多个界别人士的欢迎。一家专业咨询公司为什么要发起举办这样一场公益性活动呢?为什么在第二届论坛中还设立了“中国管理会计实践奖”?

　　“学术界对管理会计的理论研究和实践的需求一点都不亚于企业对管理会计系统的导入。”韩向东坦率地指出，“有的教授戏称，教了一辈子《成本会计》都没有亲自看看汽车是怎样生产出来的，而汽车生产的成本管理经常是《成本会计》的教学案例。”

　　由于市场体制的历史原因，管理会计的实践在中国的基础相当薄弱。学校教育的内容和企业应用的实践的差距很大，专业的管理会计人才非常缺乏。学校在这方面的师资力量和企业都面临着同样的问题，就是缺人。因此，非常有必要对管理会计的理论和实践在更大的范围内进行研讨，一些成功的经验要很好的分享。

　　“会计从根本上说是一种反映的功能。财务会计是用国家会计准则来向外部机构(财政、税务、证交所、投资人等)反映企业的经营状况，我们可以称之为是用标准化语言;而管理会计则是用企业自身的语言、方法、规则来反映企业本身的经营状况，牵扯的范围更大、内容更加细致，我们可以称之为讲“方言”。提交的对象也是内部管理层，并非外部机构。财务会计必须标准化，因为这可以让国家、公众在一个统一的标准体系下来判断一家企业经营业绩的好坏;而管理会计则是为内部管理者提供决策和监控提供信息，与企业本身的管理重点相关，必然是个性化的。”韩向东花了不少时间来阐述这些概念的差异。“可见，财务和会计在严格意义上来说是有区别的。和会计属于‘反映’的职能不同，财务管理是一项业务。以财务管理中的重点资金管理为例，本质上说和采购、库存管理的道理一样，是资金上的‘进销存’管理。财务管理可以给企业带来直接的效益;而会计重在反映经营事实，财务会计为外部服务，管理会计为内部服务。”

　　听这些解释还是花了不少的时间，而让企业的决策者能从根本上来理解这些概念也不是件容易的事情。一个专业论坛的举办必须在这些基本问题上不断研讨、交流才会达到传播的效果。“表彰一批标杆旗舰企业，将他们的经验与更多企业分享是第二届论坛的一个重要目的之一，这个公益性的奖项一定会在推动管理会计热潮中发挥其独特的作用。”韩向东肯定地表示。

　　自主管理会计咨询公司的成长优势

　　像诺亚舟这样的本土咨询公司能够获得如此众多大型知名企业的青睐是否意味着一个新的趋势?管理会计的这波浪潮能否像当年的财务会计浪潮一样催生出另外一批中国本土IT或咨询企业巨头呢?

　　“这要分析一下我们到底有哪些优势?”韩向东回顾了这半年来与全球咨询“大佬”们的竞争经历。IBM、德勤、埃森哲、普华永道、凯捷等等这些在ERP实施领域如雷贯耳的名字也同样出现在管理会计项目的争夺中。“他们早都在那里了，原本没有过深介入的，现在也在纷纷进入这个领域。”韩向东介绍说，“在一些具体的项目争夺中，诺亚舟还是获得了成功。”

　　原本作为“陪绑”角色入场的海尔预算管理系统实施项目，最终却战胜了一直在给海尔做咨询服务的IBM公司赢得了项目;在中集项目的争夺中，诺亚舟也从德勤手中赢得了客户。“‘四大(咨询公司)’做的项目高度绝对没有问题，但在与实际操作的结合中优势就显得不那么明显了。有的时候即便在推自己的管理会计经验也没能打动客户的心，其原因就是管理会计太注重个性化了，其它企业的最佳实践未必合适自己。几乎每个管理会计项目都是定制的，因此，咨询顾问对企业的了解深度和行业经验决定了管理会计的实施成败，这点和ERP项目没有任何区别。”韩向东特别强调个性化问题。“当然，我们的咨询服务相对便宜一些，这也非常重要。但在解决方案的水平和本地服务经验上，我们是有绝对的信心的。”

　　“个性化和标准化的问题与ERP项目是一致的，SAP有那么多参数就是为了解决个性化使用的问题。软件厂商希望越标准化越好，而企业希望个性化越强越好。好的软件就是把个性化和标准化的问题解决好了，反之则是没有解决好。管理会计的个性化问题比ERP更多，至少ERP在行业上还有些共性，但到了管理上，同样是汽车制造企业，管理体系还是有不少差异的。”韩向东强调。

　　那么，什么才是管理会计在中国企业应用的特色呢?“最大的特色就是基础工作没有准备好。”韩向东直言不讳地说，“原来在计划经济条件下，厂长只要执行计委的指令就可以了，不需要管理会计。而市场竞争越激烈、挣钱越难的行业，管理流程越复杂的企业越需要管理会计。比如汽车、零售、制造等领域就是如此。为什么房地产企业现在开始做管理会计系统了?就是因为原来好赚的钱现在不好赚了，需要做精细化管理了，通过管理会计来完整展现企业的实际经营状况。”

　　身处一个快速成长的行业是非常幸运的，我们乐见更多的自主品牌的软件和咨询公司在这一轮浪潮中快速成长起来。