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来源:IT168 2009年1月14日
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心得三:利用软件来帮助CIO进行考核
若要靠手工对员工进行考核,即累又有可能会产生不公开的现象。所以,笔者现在采用的是一款工作日志软件来对员工进行考核。我要求员工每周要在这款软件上写下这周的计划。然后每天对照这个计划填入自己的工作进度。自己判断有否按时完成任务。然后,每周一在开部门会议的时候,系统就会帮助我统计出相关的结果。
另外,项目文档也通过这个日志管理软件递交。我会及时对这个项目文档进行审核。就像老师批改作文一样,会指出需要修改的地方。等到员工完善过后,笔者就会给这个文档打出一个分数。若项目文档总结的比较好,则笔者会给他加1-3分。最后项目文档总的考核分数,也会体现在考核结果中。
通过软件来考核员工,有如下的好处。
一是公开公正。上面的考核分数我的手下都可以查询到。特别是工作日志的评分,更是员工自己进行判断系统打分。如此就可以人为的因素。当员工对自己的分数有异议时,可以及时提出来。而不用等到年终的时候,再来个秋后总算账。我评分出来后,会给他们三天的异议期。三天过后这个分数就会自动锁定,不能够进行更改。年终考核的时候,就是以这个分数为准。雷打不动,提高这个考核的权威性。
二是便于大家相互监督。有时候,在这个考核的过程中,难免会出现弄虚作假的情况。如员工明明没有按时完成任务但是在日志中确仍然标志着完成了。有时候,光靠笔者一个人是很难发现的。现在每个员工都可以看到这方面的内容,他们完成与否其他员工就可以起到一个很好的监督作用。帮助笔者来做好员工的考核工作。
三是可以减少笔者的工作量。可能每个星期对员工进行考核,因为时间短,数据少,工作量不会很大。但是,当年底的时候,要在短短的几天内完成对员工的考核,说实话,很多人会有一种应付的态度去办事。确实,这个时间太多,要考核的内容又太多。在这种情况下,要得出一个合理的结果,对CIO来说有一定的难度。凭借日志管理软件,则可以帮助CIO节省工作时间。只要CIO按部就班的做好周或者月的考核,则年终系统会自动帮助我们统计相关的考核结果。我们只需要鼠标点点,在几分钟之内,系统就会给我们一个考核的结果。我们稍微加以调整,就可以直接拿来用。
所以,信息化软件确实可以帮助我们提高年终考核的效率与准确率。
心得四:减分要让员工清楚
根据笔者的经验,员工往往对加分关注不多,更多的是关心为什么会减分。所以,在考核的时候,遇到减分的时候,需要根员工确认清楚。
在减分处,笔者对其进行了详细的分类,以减少冲突的发生。
如日常减分。这主要是对于平时日志的考核。由于每天的日志考核都是员工自己做、笔者与其他人员在旁边监督,系统计算分数。所以,一般不会出现有异议的情况。
如考绩减分。这也是根据人事部门统计的资料进行的。只要人事的资料提供准确,就不会不准确。
如奖惩减分。笔者手下在公司中,有时难免会触犯一些规章制度,会受到公司管理制度的惩罚。这在年终考核上,也会体现出来。
笔者把这些减分按细则一一分清楚。当员工对那一个条目有异议的时候,就去核对相关的内容。若我们CIO只给手下一个总分数,则引起争议的几率会比较多。
以上就是笔者在年终考核的过程中总结的四个心得。按照这些方法,笔者连续几年的年终考核工作做的都比较顺利。至少笔者手下的团队成员都能够接受这个考核结果。故笔者相信,这些也可以帮助其他CIO做好年终的考核工作,让你的团队在新的一年中,仍然能够生机勃勃。
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