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作者:蒋湘辉 2008年11月17日
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“离顾客最近的钻石体验店其实就在顾客的家中,只要他家里有台可以上网的电脑。”钻石小鸟的联合总裁徐潇表示,“传统模式的珠宝店会把大量资金投入在货品的陈列上,通常它的货品资金占有量是它销售额的一半,而每一家珠宝店实体店所处的地理位置通常又都是黄金地段,另外还要为众多网点投入大量人力、物力和管理成本。传统珠宝销售模式要承载的运营成本和中间环节远远多于钻石小鸟。而钻石小鸟在各大城市只有一家体验中心,而我们体验中心的位置都开设在当地的写字楼中,租金比商场又节省很多。我们的上海总部依然留在一片老式的厂房区,而这种朴实的工作作风不仅是我们自己员工引以为豪,同时也为我们赢得了很多同行和风险资本的尊敬。而节省下来的成本又可以反馈给顾客。同等级认证的钻石,我们的售价通常只有传统模式的一半。”
同为钻石小鸟联合总裁的徐磊、徐潇兄妹分别负责公司的钻石采购和运营、营销。钻石小鸟的目标是打造中国最大的网络珠宝销售商。
据悉,在钻石小鸟的创办初期,大多数钻石都由另一位钻石小鸟的联合总裁徐磊亲自组织采购与鉴定。作为国内少数的GIA、FGA双料鉴定专家,徐磊数次前往以色列与比利时挑选裸钻,以确保钻石小鸟的顾客能够以优惠的价格享受到高质量的钻石。钻石小鸟杭州体验中心销售出的数颗极品克拉钻,都是由徐磊亲自从以色列挑选而来。“钻石小鸟现在的月销售额已经将近2000万元,我现在不用每月都往以色列和比利时跑了,因为我们的钻石销售规模已经在国内可以排进前三,在国外的优先选钻权的排位越来越靠前。”徐磊表示,对于钻石这种商品,吸引顾客不仅仅是低价,更重要的还是钻石的质量。我们销售的每颗30分以上的钻石,都同时拥有GIA和国检两大证书。”
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