传统制造业借ERP实现精细管控

ZDNET至顶网CIO与应用频道 07月31日 案例解析： 常州裕润制冷设备有限公司（以下简称“ 裕润制冷”）为江苏丰润集团下属子公司，是一家集自主创新设计、生产制造移动空调、分体式壁挂机、除湿机、空气净化器等塑料外壳注塑件以及管路件的民营高新技术企业。公司拥有两器车间、钣金车间、配管车间、注塑车间等4个生产车间，拥有吹胀式蒸发器札机生产线2条，年生产能力350万只，最宽可生产900毫米的产品；丝管式蒸发器、冷凝器8条生产线，年生产能力200万套；另外还有多台大中型注塑成型机和金属加工机械。目前，企业年销售额达二亿元人民币。

粗放式管理 催生信息化需求

近年来，受益于同属江苏丰润集团的新科空调、友奥电器两家企业订单的爆发式增长，作为配件生产企业的裕润制冷企业规模也得以迅速壮大。然而同时，裕润制冷内部的管理瓶颈也开始逐步显现：原始手工作业的粗放式管理方法已无法满足企业快速成长的需要、企业成本管控能力日渐薄弱，管理层甚至无法准确了解产品成本。因此，借助信息化手段尽快优化运营管理，成为裕润制冷应对现阶段经营挑战的必然选择。

为此，在裕润制冷领导层从新科电器、友奥电器等企业了解到易飞管理软件导入后取得的良好效益后，毅然决定与鼎捷软件合作，启用易飞管理软件，夯实企业长远发展的管理基石。

针对裕润制冷存在的种种管理难题，鼎捷项目实施团队从空调配件行业的管理特性出发，结合裕润制冷实际管控难点，为其量身定制了一套完善的信息化解决方案，以期帮助裕润制冷实现精细化成本控制、业务财务一体化的目标，全面提升企业的经营管理水平。

在双方共同努力下，经过几个月的流程梳理、模拟操作与培训及试运行,2014年1月1日,鼎捷易飞管理软件在裕润制冷正式上线并成功运行。2月上旬，裕润制冷已能够成功从易飞ERP系统中结算财务数据，实现所有数据均来源于ERP系统，从而达到信息充分共享的目标。

重拳出击 确保ERP项目推进

回顾一路走来的信息化历程，裕润制冷总经理钱总感触良多：“ERP导入过程本身就是艰难和复杂的，充满了很多未知的风险，再加上我们自身的信息化底子比较薄弱，所以推进过程就更为痛苦。”

对此，钱总从三个方面推行应对措施，最终确保了易飞管理软件准时准点的上线运行。

首先，狠抓操作和模拟。考虑到员工的信息化基础较弱，裕润制冷高层一度担心ERP系统无法顺利上线。为此，鼎捷实施团队提出简化实施流程，加强系统操作模拟的实施思路，这得到了裕润制冷高层的认可以及大力支持，从而保证了之后的员工多次模拟练习和熟练操作，以及系统最终顺利上线。

其次，基础资料化繁为简。由于之前缺乏品号和BOM等基础，因此在项目实施初期，裕润制冷与鼎捷顾问团队达成共识，并制定了分步整理、化繁为简的策略：从车间切入，先从近三个月生产的产品入手，建立产品品号，之后逐步扩大范围，直至把全部资料整理完毕。经过近四个月的资料整理，最终在ERP上线前基本完成了基础资料的整理。

最后，精心组织上线规划。在上线前三周，易飞项目团队便开始对初期数据进行规划整理：通过提前分仓库盘点，解决库存数量的问题，盘点后通过料件的BOM或者品号信息对物料和实物进行连线，不确定的通过技术部或者其他部门共同来进行确定。最终在要求的时间内整理好了库存基础资料，最终确保了ERP系统顺利上线并成功运行。

逐个击破 塑信息化管控新局面

坚定的信息化理念、精准的策略规划以及势在必行的推行魄力，让裕润制冷的信息化一路凯歌高奏，逐步呈现出良好的运营效益。

精准采购料件的计算管控

在纯手工控制采购料件的年代，裕润制冷的原材料只有使用后才与供应商进行结算（进货单在材料使用后再交给供应商），这边会经常造成进货单提前或者推后交给供应商，同时由于无法分清哪些是厂内已经进货的，哪些是供应商还未进货的，造成仓库库存不准确。

为此，鼎捷项目团队为其部署了易飞寄存和寄售管理模块，以实现采购料件的精准管控。即：在供应商送货或者产品送至客户手中时做借出/入管理，厂内使用供应商材料后做进货冲抵借入数量，客户将产品使用后做销货冲抵借出数量，这样既能满足厂内库存管理，又能实时掌控寄存和寄售物料的进货/销货状况以及库存状况，与客户、供应商的对账结算工作方便快捷。
借助易飞管理软件中的寄存和寄售作业规划，裕润制冷既降低了企业的库存成本，又保证了企业的正常生产和及时交货，同时，还缩短了与供应商、客户的结算周期，解决了原先对账困难易出错的问题。

精细化物料管理

在未导入易飞管理软件之前，裕润制冷的产品用料全凭作业人员经验预估，无法对超耗材料进行有效管控。与此同时，纯手工做账致使得疏漏时常发生，库存账目不准确，再加上物料众多导致盘点困难，使得物料呆滞、报废等问题层出不穷。

为此，裕润制冷和鼎捷双方的项目团队集中优势“兵力”，“强攻”BOM收集问题，以期在裕润制冷内部真正实现物料的精细化管理。而随着产品BOM问题的解决，领料、材料耗用问题都得以迎刃而解。此外，产品BOM的建立，也进一步精准了产品的材料成本，让裕润制冷的产品成本计算更为准确。

财务业务一体化

实际发生的业务与财务核算脱节是裕润制冷之前的管理常态，而缺乏精确的成本数据，产品实际用料与成本计算无法一一对应，同样也长期困扰着快速成长的裕润制冷。

对此，鼎捷项目团队为其制订了财务业务一体化的解决方案。即从业务到技术、采购、生产、仓库等各部门，围绕易飞ERP系统平台进行紧密集成。财务业务一体化让裕润制冷真正实现了业务、生产和成本数据的全自动抛转，让其数据前后关联稽核，使其数据结算清晰明确，从而大大提升结算的准确性。此外，财务业务一体化也让裕润制冷各部门实现了数据集成、库存订单及生产状况的信息共享。

不经历风雨怎么见彩虹，经历过痛苦之后才能带来质的变化，ERP上线的过程本就不会是一件容易的事，正如钱总所说：企业的ERP之路，其实就是凤凰涅槃的过程！

尽管一路荆棘满布，但在裕润制冷全体员工的共同努力下，在鼎捷软件项目团队的大力支持下，裕润制冷的ERP之路终于走上了坦途。如今，ERP系统已成为裕润制冷日常管理中不可或缺的一部分，企业内部每发起一道流程首先就会想到在ERP系统中怎么走，在遇到流程问题时也首先会想到流程文件中是如何定义的，ERP操作流程已成为裕润制冷每一位员工的工作习惯。我们有理由相信，面对日臻激烈的产业竞争环境，插上信息化翅膀的裕润制冷必将能够展翅翱翔，成就企业经营价值。