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来源:支点网 2010年8月4日
关键字: 零售管理
故事背景:
随着中国加入世贸组织,2006年后中国石油零售市场将全面开放,为保证中国石化在面对外资石油公司的竞争中处于优势地位,同时为保证向客户提供优质服务的目标,中国石化利用广东省 石油公司深圳分公司作为试点单位,对零售环节进行统一整合管理,实现零售环节的信息整合。
零售作为石油消费的最新力量,在近一两年中发展非常迅速,已占有50%以上的市场份额,成为各大石油企业的销售重点,为保证企业的顺利发展,中国石化集团在销售企业中建立了零售管理处,专门负责全国的油品零售管理,由此充分体现了中国石化对零售系统的重视。
零售管理作为一个管理单元,涵盖了零售管理、配送管理、库存管理、财务监管、车辆调度等多个系统,为保证用户的高效使用,用户对多个系统进行统一管理,统一授权,统一调用。
(通过对国内外相关产品的比较,决定选用中关村科技软件的通用资源管理平台产品CENGRP3.0来建设广东省石油公司深圳分公司的零售管理信息资源平台)
2、整合内容:
v 数据集中管理
按照统一规划、统一设计的原则,建立公司数据中心。对全公司各环节数据实行集中管理。制定统一数据格式,为数据整合提供基础。
v 数据共享、分权操作
按照使用人员的不同,所在部门与岗位不同施行分权操作,使用人员通过不同客户端共享数据中心的数据。
v 统一调用
不同用户通过统一界面进入不同系统,改变原有工作方式,实现用户的单点登陆。
v 统一的权限管理
在不同的系统中对用户进行授权,在统一资源平台下对所有用户进行统一管理,实现统一用户管理,分级授权的用户管理机制。
v 标准化
设计开发的方向符合总部的关于信息整合的要求。预留了标准的远程调用接口,为将来多级调用提供可能。
3、整合技术:
项目中使用了中关村科技软件的多个产品,主要包括CENGRP3.0平台下的CENEP、CENPMS.
在深圳分公司的统一资源目录下子目录超过300个,封装Portlet程序30多类。
4、整合结果:
1) 通过门户搭建一个信息资源管理平台,实现信息资源统一管理,在统一的安全体系下实现信息资源共享。
2) 搭建企业员工日常工作的平台,作为操作层人员的操作平台、管理层人员的管理平台。
3) 搭建信息沟通的平台,实现员工、部门、单位以及上下级之间信息有效沟通
4) 整个平台系统模块化设计开发,不受组织架构变化的影响。
5) 业务数据通过前端模块一次采集,存放于业务中心数据库,用户根据所在业务岗位、权限登录门户访问数据库,取得相关的业务数据。
6) 实现了用户的单点登录,统一授权分散管理,统一资源目录,个性化服务
7) 为零售管理环节下的信息共享和交换提供了有效的渠道和管理体系
8) 为各级领导的生产经营活动提供全方位的信息辅助,有助于提高决策效率和效益
9) 满足不同业务类型、不同技术方式的应用整合需求,为业务流程整合提供基础,为领导的决策支持提供业务数据源。
5、整合评价:
利用中关村科技软件的通用资源管理平台产品实施广东省石油公司深圳分公司的零售管理信息资源平台基本满足了总部领导的对该项目的要求,即
1)、为深圳分公司的零售管理信息进行整合建立统一的资源整合平台,实现单点登录、安全访问、个性化展现、信息交互和信息共享,内容管理、搜索等功能。
2)、按照部门开展多层次的信息和应用整合,提高员工的工作效率,为公司各级领导的经营和管理活动提供辅助决策支持。
6、整合实景:抓切实际系统若干表现页面
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