百会总经理内部邮件：这是拥抱在线办公的时代

        12月3日，数字星空CEO兼百会总经理刘建华，在访问位于旧金山的世界最大的在线软件提供商Zoho总部期间，向数字星空和百会的全体员工发回一封内部邮件，情真意切的介绍了Zoho的情况，畅谈作为Zoho在中国独家运营商的百会的未来，并号召全体员工尽情拥抱这个属于在线办公的时代。
       
        以下为邮件内容全文：

        各位同仁：

        我在2008年曾经访问了Zoho在印度Chennai的研发及运营中心，现在我在美国硅谷访问Zoho的总部。Zoho的CEO，Sridhar Vembu和我本人有着相似的家庭背景，他出生于印度南部的一个农民家庭，不是在医院出生的，而是和我一样在乡下由富有经验的“接生婆”接生的。他共有三个弟弟，一个妹妹。大弟弟和二弟都有自己的公司，妹妹在他的公司Zoho任Zoho Mail的产品经理，最小的弟弟也在Zoho担任近似于Zoho.com COO的职位。在印度，Vembu已经从一个农民家庭变成令人尊敬的家族了。他们是艰苦奋斗、开拓创新的实践者。

        Zoho的前身叫AdventNet，是一家已经有13年历史的公司，但Zoho.com及其所有在线应用只有三年多一点的历史，母公司改成此前作为一个事业部的名称——Zoho也就是几个月前的事情。这种母公司更名的方法也是一个大胆而有趣的创新，这背后流淌着的是对Zoho这项新业务的充分信心和无限憧憬。只有勇敢和睿智的人，才能做出这种决定。

        《Fortune》杂志称Zoho实现了中国制造式的软件开发模式，它近乎疯狂的在三年时间“量产”了近30种在线应用。我看到，它以不到500名员工（指Zoho.com业务，其它业务还有近500人），创造了拥有约两万名员工的Google、约十万名员工的Microsoft都未能实现的开发纪录。当然，人们可以说，产品多不一定好，那么多产品顶不过一个Windows 7或是Google一个搜索带来的收入。但是，我深信，放眼未来，轻视Zoho是一定会付出代价的，低估这些应用的价值也一定会后悔不堪。

        Zoho确实是同时在与Microsoft、Google、Salesforce三大巨头竞争，虽然过去有很多人嘲笑Zoho自不量力或指责其战线太长，但自今年以来，越来越多的评论逐步开始转向，越来越多的人认为Zoho这种以速度、规模见长的开发优势，能够帮助Zoho赢得时间，同时不至于栽倒在一两个服务上。Zoho迄今在很好的盈利下前行，就是足以让巨头们头疼的真正原因。

        两年多前，我亲自决定上马Zoho项目。我能如此坚毅的推进百会，是因为我看好Zoho的产品，Zoho的团队，Zoho的文化，以及Sridhar 先生本人。他比我年长9岁，带领着一个已经超过1000个工程师的队伍，以近乎野蛮的方式默默的生产着众多旨在提升企业生产力和团队协作水平的应用。他不贪图财富，拒绝过早的接受风险投资，把利润更多的投向持续而创新的研发。他过着极其朴素的生活，访问北京的时候，一身已经略显陈旧的西服穿了一周，走的时候都快能见油了，一双皮鞋也是布满灰尘。我们极少能见到这样的在业界举足轻重，但为人处事如此低调的CEO。

        此次出访硅谷，我才知道他近乎全天都在工作，由于时差的关系，晚上和印度团队一起在线工作，白天分时段和美国、中国、日本团队一起工作。他在家的时候同时也是最辛苦的工作开始的时候，在印度有1000人等着他管理和沟通。

        无论面对来自市场的挑战还是繁忙工作的压力，他的眼睛里从来没有迷茫，目光里饱含乐观、睿智和坚强。他是那么从容的面对这个世界的不确定性，唯有前进的脚步是从不停止，从不懈怠的。我认为，和这样的CEO合作，和这样的CEO率领的团队合作，是世界商业史上的光辉；是我个人，也是我们整个数字星空团队、百会团队每一个成员职业生涯的骄傲。这个合作本身，超越了任何商业方面的损益现状，它带给我们的精神激励和内心深处的愉悦，将确保我们每一个人获益终生。

        同仁们，兄弟姐妹们，以我看到的Zoho目前的情形，我认为我的坚持是对的，我们走在一条终将会成功的道路上，即便有一天我们还是要在某个场合用利润来评价它。让我们看看Zoho的应用首先为他们自己带来了什么。每一个应用都是先从一个小团队开始，都是先从公司内部使用开始，用好了再发布给公众。Zoho拥有超过1000名员工，可人力资源部只有5个人，所有行政人员加起来（含人力资源、财务、法务、市场）不超过40个人。行政部门的员工（非工程师）自己在利用Zoho Creator开发了很多应用来管理和服务员工。Zoho的管理完全是扁平化的，没有等级，更没有这个总那个总的称谓。同时，大多数的员工都能实现自我管理，知道自己要做什么，应该什么时候做完，不能影响团队的进度。不需要硬性的上下班时间，但大部分人的实际工作时间都超过8个小时。这是一个可以高度自治、高效协作、彼此尊重的强大团队。他们几乎是世界上最彻底的实现全面在线办公的团队。在线，在线办公本身不是目的，它是一个走向高效工作、持续创新的工作过程，新的更具竞争力的企业将由此诞生。

        让我们拥抱Zoho，拥抱我们自己的百会，拥抱在线办公。

        让我们一起为我们远在大洋彼岸好伙伴——印度青年Sridhar先生及其家庭祈福，祝愿他及他的家人幸福常驻。

        让我们一起为我们的客户，以及彼此的家人祈福，我们将努力为千万企业提高生产力，进而为包括我们自己在内的尽可能多的人谋求更好的未来。

        让我们彼此拥抱。

                                                                        你的兄弟：刘建华

                                                        旧金山时间，2009年12月3日凌晨3点