《小崔下午茶》第38期：跳槽、转型、创业，CIO的职业“陷阱”？

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职业发展成为CIO们的困惑之一，如何合理地规划自己的职业生涯。大多数人都有随遇而安的心态，走一步看一步，“船到桥头自然直”的想法。做为企业IT部门的主管，IT的更新速度日新月异，给CIO带来很大的困扰。跳槽离开可能很快又会面临同样的问题？转型，有人称CIO不转型就没有前途，哪又向何处转？CIO在职场中有哪些大忌？有哪些底线是不能触碰的？如果您是新人想成为CIO，哪又需要具备哪些条件？哪些人有先天做CIO的条件？《小崔下午茶》，中石油东方物探EHR经理王炜强老师拥有19年大型企业的人力资源管理经验，将对您的不解做出解答，敬请关注。

        主持人：探讨CIO关注话题，倾听业内专家言论，今天我们，欢迎大家再次收看小崔下午茶，今天我们还接着讲王炜强先生，就是中石油东风物探的EHR经理，来谈一谈，上期我们谈了很多，谈了CIO，怎么成为一个CIO，什么样的人可能成为CIO，您也谈了很多混合型的，管理型，给我的感觉，我觉得混合型的更可能，更容易一些。

        王炜强：对。

        主持人：因为他们沟通能力也不错，对吧，他是一个比较均衡的一个态势。咱们今天主要关注话题还是说接着刚才那个话题，上期那个话题，如果做职业规划。咱们这期的重点在转型，比如说我现在做了很久了，我可能在一个企业做了十年，做了五年了，我得考虑我下一步了，我不可能是一直来这么做。你觉得就是说下一站，CIO他怎么去转，转到什么地方去？

        王炜强：现在有一句话叫做良鸟择木而栖，这个词现在很盛行，事实上CIO他是涉及到转型，转型他分两个层次，我从两个层次跟大家一起来聊一聊。第一个层次是他的职责的转型，前面我记得上一期我也说了，就是这个CIO刚开始他可能，就是说他们公司的这种CIO，可能理解就是，因为公司对IT的定位，它只是一个工具，一个技术工具，所以在这个情况下，CIO的职责是什么，只要把这个，让它系统运维好了，不出大乱子就可以了，这是第一个职责。第二个职责，慢慢的转型，其实它是个渐进式的，如果它是个管理工具，管理工具他需要，这个CIO他需要，他就需要对各个方面这种能力有所把握。随着这种职责变化，他的角色也会发生相应的，如果进而再发生到这个IT在这个企业中，作为战略层面的话，作为CIO，他的职责有可能就是这么三条曲线去走。他走的时候，当然他中间过程，在某一个时间期间，或者某一个时间段，他需要能力是不一样的，这是我指的他的职责会根据公司IT发展，或者这个公司的这种战略调整而调整，这是一种转变，是他职责的调整。

        还有一种角色的转变，CIO，就刚才更多的提到转型了，其实转型一般无外乎就是说你首先要考虑的问题，你转还是不转。第二个是什么时候转，这里边还有一个在CIO职业生涯，叫职业陷井，就是说出现该转不该转，转还是不转，这个时候两难对立的时候，往往有很多的CIO他错失良机。所以我多见CIO转型，第一，首先就是逐步的向管理这个层面去转型，这是一种转型。第二种转型，从我们的技术层面，管理层面，再向战略层面去转型。第三个层面，也可能转型为什么呢，CIO可以转型为其他的，比如说IT服务商，因为每个人都有他的优势，他可能变成IT服务商。

        主持人：创业。

        王炜强：还有一种，比如说有的人谈到了我从某一个IT，CIO到另外一个企业的CIO，其实此CIO非彼CIO，这两个CIO看着都叫CIO，其实不同的职责，或者你不同的行业，现在老拿行业或者板块来划分，这个东西。所以这种，还是那句话，叫什么，良鸟择木而栖，如果你认为这个机会，有这个机会，你认为你能得到的回报可以，我认为这种转型也不是不可以，当然最好的是当一个人的职业生涯，CIO的职业生涯其实和这个企业的关系是密切相关的。就跟你所在的这个行业，或者跟你本身所在的这个公司是息息相关的，所以建议在这个良鸟在择木的时候，还要三思而后行。

        主持人：刚才你说的职业现象，刚飞过去，别被猎人一枪干下来了。

        王炜强：对。

        主持人：刚才你也说到这一点了，有一个网友他之前问了我一个问题，我是一个民营企业CIO，可能民营企业CIO，你说的他们公司规模相对来说比较小，现在企业的信息化建设也基本上该上ERP也上了，该有的HR人力资源他们也有了，就是基本上都做完了。就是现在他整天被比较琐碎的事困住。可能就是说刚才，上期说的一样开始救火，这块可能要优化优化，这块可能要看一看是不是出问题了，就是说现在他出现一个什么问题，觉得干着没意思，我是换一家，换一家我可能把这个IT建设完了之后我又变成这样了，我该怎么办。

        王炜强：您谈到这个问题，其实当然小企业我接触得不多，就在这种大型企业，信息化的建设，它是一个漫长的过程，用一个很朴素的话，就是说信息化本来就不是一锤子买卖，不是说这么一做就完了。所以刚才这个网友谈到的说，好像没啥事干了，进入正常运营了，其实不是的。因为在一个，这当然取决于你整个这个企业对信息化的定位，刚才我谈到那三个定位，你这个公司我想这种小企业，如果他既然重视到这个IT，从IT中能够得到应有的价值。我想他进而再投入，当然这种投入不是说这种IT再发展，不是说CEO说的，因为你CIO本身就有这个职责，去考虑我们对这个CEO来提建议，我们整个这个企业，我这个IT行业，我们的信息化怎么走。所以您的职责应该是这个，而不是去处理一些日常的琐碎，您谈到这种琐碎，但是我不太理解您，您指的琐碎指的是什么。另外您觉得好像是没有意思，所以您这种人的性格，我分析应该是挑战型的，喜欢做全新的工作，喜欢挑战型的工作，既然你在这个企业里面，你做CIO，你要急CEO所想，把你们信息化的路子向更远，更长去发展，你可以和同行业比，也可以和公司的现在和过去比，我们到我们CIO，我们公司企业信息化下一步到底怎么走，当然你又谈到了好像意思说要再跳一跳，从这个地方到那个。

        刚才我也说此CIO非彼CIO，不是说一样的，你看着都叫CIO，都是做这个什么系统维护，但是这是最低层面的，这是系统维护，真正的应该是CIO在这个企业里，在西方一些国家，CIO要比别的CXO要高，为什么呢？因为现在都是打数字战，搞竞争都是那种，不是那种拍脑门的那种竞争，这种竞标，这种战略，这种要根据这种数字来调整公司的战略，或者及时摄取到，来别的企业，或者叫情报不好听，事实上就是一种信息，信息之间的这种竞争。所以你只要这么理解，就是你知道此CIO非彼CIO，当然你得考虑清楚，跳的成本要搞清楚，也不是不可以。

        主持人：还有个CIO他问了我一个问题，他现在可能还不到CIO这个级别，他想做CIO，他是这么一个人，这种信息化项目实施完了之后，可能企业通过项目验收之后，项目组可能会要散掉，只能会留下必要维护的人员。究其源，一个是不需要那么多人了，第二可能自身通过这个项目锻炼之后，可能自身也提高了一下，他觉得自己可以做更高的这种职位。那么，是不是可以借此项目的机会，在企业的内部提升自己，如何做，怎么去做？

        王炜强：您谈到这个问题，其实这里面涉及到两个概念，一个概念就是，一个叫IT项目，一个叫企业的IT化，你只是说现在其实第一个IT项目，它是有阶段的，或者说它可以拿手一二三来数的，我有几个IT项目，这是一个。但是企业的这种IT化，或者叫信息化这种发展，它应该，它是没有，没法，是不能数的，不是说一二三，很简单的理解，能数得清楚的，当然当一个IT项目结束以后，他可能最后需要留下一部分人来做后期的运维支持，现在的模式一般是这样的，当然这种运维支持，现在一般大企业这种运维模式变得很多，有的是建立很多的数据中心这种支持模式，也有的留几个人，当然这几个人是不是，我不太理解，就是说真正的这种，刚才谈到我们的信息化，信息化的过程，它一般信息化是服务于这种企业管理的。

        如果这个企业管理它在不断的更新，不断的改变，我想随之你所运维的这个项目，或者叫新项目也好，也会是不断在变的。所以你在内部做的时候，并不是说好像只是一个简单的维护，改改设置了，不是这样的。像一些大企业上ERP的时候，它的运维支持团队相当重要，因为你的业务在调整，所以在内部也是大有可为的。当然你个人要分析你自己，还是谈职业生涯，你的职业生涯，你到底喜欢什么，你能干什么，你也可以向更高的层面去走，也不是不可以。

        主持人：一个网友，他更像一个总结，不像一个问题，CIO搞ERP，搞管理信息化，似乎又要懂IT，又要懂管理。而企业的操作实践中看，流程管理之类的往往都在ERP上线之后，有这种专门的部门来负责，最终CIO成了机房主管，这样的情况非常多见，很多CIO就选择了跳槽，到另外一家公司再上一套ERP，或者是蹲在原有的企业混日子过，做ERP维护的事情。传统的企业不可能年年上系统。

        王炜强：对，它是个高投入，信息化高投入，然后慢产出。

        主持人：对，所以这个问题就很突出，ERP后的综合症，很多CIO自以为自己很懂信息化，很懂管理。但是觉得自己也能当CEO了，真的能吗，他问了一个问题，CIO对自己的职业规划是不是有时候过于膨胀？

        王炜强：这里边我个人分析，我个人理解，他谈的问题，我理解他这里边上了应该还是IT项目，IT经理他不是真正的CIO，CIO就是指公司的高管层，就像一般的国企，一般都是副总经理分管这一块业务，他是CIO。你现在谈的好像更多的是一个IT经理，IT经理谈到这个问题，当然其实一个，作一个CIO也好，或者IT项目经理也好，有可能犯的一个问题就是，特别是一些年轻人，他好像知道得很多，好像认为自己，就说有人说叫什么，目标空想，有的人目标叫理想，有的人可能就是空想，每个人走一个台阶，走一个IT经理也好，CIO也好，你自己每一个台阶你自己都有一个，要有一个准确的度量衡，你得知道你自己的长处在哪，短处在哪，你自己的喜好在哪，你自己的能力在哪个水准上。当然作为上了ERP，可能是，刚才崔总谈到的事它叫管理，其实更多的叫业务，业务能力。就是说你比如说从IT的技术能力转型为业务能力，转型为业务，你的业务能力吃透了，当然有的人想CIO可以不可以成为CEO，当然是可以的了。他有他得天独厚的优势，所有的数据他最清楚，他又涉足到什么，涉足到各个业务块，他都涉足这种业务，换句话说，他懂，不见得，就是说别人是糊弄不了他的，他对整个企业的业务很清楚。

        当然做CEO得有他的特质，CEO不是具体干活的，他需要是灯塔，定战略，定公司的，有全局观，得统揽这个公司，当然你如果具备这种能力，CIO转成CEO是完全可以。

        主持人：这也变相回答了我们整天在QQ群里的讨论，CIO到底能不能成为CEO，回答了这个问题。其实你是不是能详细大概的说一下，因为很多东西，人的这个职业生涯中，可能会犯一些错误，人都会犯错误。但是有些东西他是不能碰的，作为CIO他有一个底线是不能碰的，假如你是乙方，我是甲方，我是CIO，给我点回扣，给我点好处费，这个项目就成了，作为CIO是不是不能碰，他们的底线是什么？

        王炜强：我感觉作为一个CIO，你首先要知道你是谁，就说你的公司赋予你的职责是什么，你不能就说做别人做的工作，这种东西切忌，在你的职责里面。比如说我们做IT项目的时候，你本身是CIO，你跟人力资源部门或者财务部门谈业务的时候，你更多的是多听业务部门的一些话，不能左右业务部门。所以现在我们平常要谈一些问题，我们就讲叫做管理，业务主导系统，但是系统既然做了，把你的流程，PPI已经做好了，固化的系统中，要通过我们这种技术来规范我们的管理，要规范管理，所以千万不要本末倒置，认为我们管理要服从这个IT，那是不对的，所以你做CIO，千万切记，不能做你不该做的事。

        第二，当然你刚才谈到那种什么回扣这个东西，这当然是一个最底线不能再底线的了，这是一个品德问题，一个优秀的CIO应该是什么样的人，他就是一个懂管理，技术又很过硬，因为你是技术大拿，你是管理，他的品德次方，说你这个人品德好，当然这种暗箱操作比比皆是，这个底线是不能够的，总有一天，比如说我的QQ号，经常看看天，就是你自己要把这种最底线的东西一定要牢记。

        还有一个底线是什么呢，永远自己知道要多思考，你比如说你下一步，就是你的下一步是什么，要考虑这个，你下一步要怎么走的问题。你要不这么思考，这种答案不能理解为底线了，反正这种底线，简单的说就是你，我现在个人的体会就是你要做好你自己的事，不要去做你职责范围以外的事。

        主持人：不要关注太多职责范围以外的东西。

        王炜强：对，过去，越袍代俎，你不能，你该做的活你做好就可以，不要做别的部门，这里就涉及到一些多角关系的处理。你比如说有的东西是CEO的事，他定战略，他搞投资，你要是盲目的不在授权的情况下，做一些很大幅度的动作，这显然是不对的。比如说你是CIO，你要管理你的IT团队，IT团队，你不是编程的，你不是写计划的，你要去编程，所以说刚才我说CIO是个官，他不是搞具体的。他的更多的职能是管理，所以CIO应该是七分管理，三分技术，我觉得理解应该是这样的。

        主持人：假设一个话题，如果你是一个老板，是一个民营企业的老板，脱开国有化。民营企业老板，你现在选择一个CIO，做信息化建设，你觉得你会找什么样的CIO？

        王炜强：当然我不是，如果是，这个CIO必须服从于我的企业文化，就是说我自己，比如说我们企业的文化叫忠诚，你这一点，你不忠诚不可以。第二，我们讲究的要和谐，和谐，现在大家都谈和谐，假定我的企业，我们企业文化就是要和谐，你老是毛毛草草那种急性子，这种人CIO我不会用的，所以需要我们有强的沟通能力。还有一种就是服从我的企业文化，当然第二点是特别重要，你得了解我公司的业务，你得有业务管理这方面，你是业务管理方面的高手。第三个应该是你的IT技术，就是你对IT这个行业，或者有技术，能吃透，因为只有内行，他才容易做这个，做本行业的时候他才容易出彩。

        最后一个，不叫最后一个，还有一个要有强的执行力。比如说我们班子定下来一些事，你要很快的把它付诸实施，要有强大的执行力，要有执行力。只要这样，这种人我会用他做我的CIO。

        主持人：其实就是说咱们这期节目探讨问题也基本上差不多。另外，还有一个网友最后一个问题，他想问在这种职业规划中，还是一个转型的问题，如何平稳的从过渡的角色转换，和职能的转换。

        王炜强：这种，应该说在职业生涯规划中，刚才我谈到一点，就是说平稳过渡，就是厚积薄发，你要积蓄你的能量，你先把你下一步的规划要写出来，当然有的人在做职业规划，他一般说，用那个Why这个数来分析他自己将来他到底要做什么事。比如说先列出来我这一生想做几件事，做几件大事，然后把这种事进行细分，细分一直到我们，或者说到我们这一年，三年，或者一年，我们需要做什么事。当然我给这位网友的建议，这种职业生涯规划本来它是动态的，要及时调整，最好不要定得太宏伟。为什么呢？现在变化太快了，你做了你也没啥用，所以现在作为年轻的CIO也好，特别是，他需要更多的积蓄你的能量。这个过程中，所谓的平稳，水到自然渠成，前面也谈到那个机率，有这个机会的时候，你肯定会自然的就会转型，不是刻意去转型，当然你这种追求是必须要有的。

        主持人：你刚才说的那句话，要有理想，不要空想。

        王炜强：对，你得把自己攒起来了，厚积薄发，你才有可能平稳转型，你现在只是想转型的，显然是缘木求鱼，比较空谈。

        主持人：空想，设定一个目标，跳几下也够不着。

        王炜强：对，要设一个跳一跳能够得着的那个目标。

        主持人：这样他自己信心也有了。十分感谢王炜强先生作客小崔下午茶，和大家分享这种CIO职业生涯的规划，其实能拓开CIO之外，我觉得它是一个通用的话题。

        王炜强：每一个成功者，CIO的成功和别的成功者，它这种职业生涯的模型基本上是一样的，你去分析，基本上是一样。

        主持人：十分感谢和我们一块去探讨CIO关注的，自己怎么工作，以后怎么办，刚才你也说了很多我能干什么，我想干什么，我能不能干。我是不是想成为这样的人，我需要有这种学习能力，还有沟通能力，可能对某个人都适用。十分感谢王炜强先生作客小崔下午茶，希望我们后边会有更多的讨论，下期可能还会邀请您过来谈一谈别的一些，可能您在人力资源这块也比较了解，另外还有在别的信息化这种建设过程中，也有很多这种可探讨的话题，希望咱们以后有这种机会。

        王炜强：谢谢主持人，谢谢各位网友。