用可视化降低服务器的维护成本

　　服务器发展现状

　　现今伴随行业信息化建设的重心逐步转向新的业务系统的建设和现有应用系统的升级与优化，信息化建设是带动整个服务器市场增长的直接动力，服务器在行业中的应用更加趋于务实，在一定程度上带动着服务器市场的稳定增长。从整体市场特点来看，64位计算的普及速度加快，双核技术发布引爆新一轮的芯片大战，各服务器厂商也加快了新旧技术及产品的更新与换代。而且众厂商将目光一致投向了中小企业市场，产品策略逐渐下移，使得这一市场硝烟弥漫，竞争更是达到白热化，而在渠道上，几乎所有厂商都对渠道作了重新的调整，对渠道策略作了全新的部署，以应对日益激烈的市场竞争，在高性能计算领域，对机群与刀片用户的需求正在不断高涨，服务器已经成为企业竞争力的重要组成部分，扮演着企业IT业务服务的重要支持平台。

　　服务器维护人员管理现状

　　众多企业要从自己建设的信息系统中找到实际的经济效益，信息系统能否正常运行，服务器的故障是否会马上解决就成为了大家关注的焦点。而这个焦点就义不容辞地落在了一类人的身上，那就是？网管员！说起网管员的烦恼那是太多了，工作枯燥无味，经常要值夜班，整天忙来忙去也没几个人说好。其实，网管员可以很轻松的，因为很多工作可以让机器来完成，那就是网络管理平台。我们就让我来介绍一下摩卡公司提供的Mocha BSM 业务服务管理平台。

　　摩卡业务服务管理（Mocha BSM）可视化的服务器管理工具

　　Mocha BSM 的主机可视化监控支持多种不同的操作系统，包括：

　　Windows 2000/2003的32位/64位中英文各版本

　　Red Hat Linux AS2.1、3.0、4.0等32位/64位中英文各版本

　　AIX（中英文各版本）

　　Solaris（中英文各版本）

　　HP-UX（中英文各版本）

　　Mocha VM通过MRAM代理软件或者Mocha Agentless无代理监控，能够实现对AIX、Windows、Solairs、Red hat Linux、HP-UX等各种操作系统关键资源的自动监控，帮助管理员及时发现故障和故障隐患。Mocha VM对于服务器的监测能够提供多种信息输出方式，包括超过阀值自动告警、资源使用状况曲线图及分析报表等。

　　Mocha BSM针对主机、服务器监控提供的核心功能包括：

　　服务器运行情况的实时图形化展现，即摩卡软件公司的专利技术Mocha VM，通过图形的方式实时展现服务器运行情况。展现的内容包括，多个CPU中每个CPU的利用率、物理内存利用率、虚拟内存利用率、进程运行情况、网卡流量等等。

图一 服务器运行情况的实时图

　　针对CPU的监控，监控CPU的1分钟、五分钟和15分钟的CPU负载，监控CPU用户态使用时间、CPU系统态使用时间、CPU等待IO的时间和CPU空闲时间等，当CPU的使用率超过阈值时，产生告警通知。针对CPU瞬时增高的问题，Mocha BSM提供了Flapping技术，用户可以自己定义Flapping的值，保证CPU在确实已经多次超过阈值的情况下产生告警。

　　针对内存的监控，Mocha BSM提供了内存利用率、交换空间利用率、交换空间大小、交换空间使用情况、内存页交换速率、内存错页率、内存页面调进速率、内存页面调出速率等指标来监控物理内存、虚拟内存、以及系统页面调入、调出情况。当这些指标超过预先设定的阈值，产生告警。

　　可视化轻松降低服务器维护成本

　　摩卡业务服务管理（Mocha BSM）平台专为适应企业对IT应用系统管理的需求而设计，它将应用管理、网络管理和服务器管理有机的结合起来，使之成为一个功能全面的高度模块化的网络管理平台。系统管理人员可以对IT应用架构的重要组件进行轻松管理，有效的降低了服务器的维护成本。

　　Mocha BSM可视化服务器监控具有以下独特优势：

　　从一台监测主机同时监测一台至上百台服务器的几十多种关键参数。

　　在Windows环境下对windows 2003、Solaris、AIX、HP-UX、 Linux等不同平台的服务器进行集中式监测。

　　采用浏览器界面，可轻松设置监测参数，监测时段和频率，报警条件，警报发送方式等，快速创建自己的监测环境。

　　一旦出现运行故障或系统异常，警报将通过声音、E－mail、短信息及时发送和自动处理。

　　提供实时的和基于天、星期和月的不同报告，可随时自动生成，供您分析诊断系统状况，并可自动将报告定时发送到指定邮箱。

　　被监测对象上无须安装软件，数据采集、传输、存储、读取支持加密协议等。