信贷紧缩难道是黄金时机？

这是自1929年以来世界上最糟糕的金融危机？银行家们用力的将他们自己从纽约、伦敦、法兰克福、东京的高高建筑中投出。所有的混乱是否都源自伪善的金融家们借出他们并不拥有的钱，给那些没有能力来偿还这些借款的人们？

互联网与电信产业花费了数年从千禧年的.com和电信破产中恢复元气。但是现在，二者都在将数十亿资金投资在新的服务交付平台、网络与系统之上，以获得更快、更好、更便宜的服务。那么所有这些意味着什么呢？是否意味着诸如移动电视与移动广告这些我们还保留着的各种服务的变革在趋缓？当我们最终得到某种可支撑这些新业务的接入速度时，是否所有这些又将重新变慢？产业合并与主要的并购及收购活动如微软和雅虎又会是何种状况？

或者说信贷紧缩对于有钱的运营商来讲实际上是一个好消息？电信与有线运营商通常是会收取大量的现金。相对于那些价值更多的体现在股价而不是盈利能力的后起之秀，信贷紧缩是否给他们提供了相更多的优势？世界金融危机是否会将另一个小丑投入到这场伟大的服务融合竞赛的赢家与输家的群体中？答案在一个花费了100美元帐单的地方下面 – 将保留在我的床垫下。

好吧，微软为了赶上谷歌而向杨志远开炮了。没什么能比440亿美元的出价能够更能抓住银行家竞赛的脉搏了。但在互联网与通讯的商业范围内对我们又有何意义呢？我猜这意味着微软已经发现了谷歌的战略以及打败微软的诡计。但如果这是实情我们还必须进行很多假设。

首先你必须假设谷歌确实有一个总体规划。其次，微软＋雅虎也许会给出答案。仅仅根据你拥有百万财富，并不能推断出你是“百万级”聪明的。数不胜数的联姻（还记得AT&T与NCR，时代华纳与美国在线吗）都以分手而告终。显然雅虎并不像鲍尔默先生那样，而是在寻觅着更适合的追求者。说不定是也许是一家电信公司呢――AT&T可是一直被关注着的。

那么总体规划是什么呢？嗯，就像我以前说过的，所有在处理能力、存储，当今的带宽以及常驻设备软件上的投资必须用于不仅仅是给更多人提供更快的搜索工具。我认为那个计划应该是关于提供端到端的可管理平台。谷歌和其他任何人都可以在该平台上安装应用程序，并且可以通过各种设备无缝到达地球上的所有人，例如个人电脑、电视、移动设备等等。谷歌则指导处理所有的现金流和事务结算，不论是基于广告的还是基于订购关系的。至少这应该是他们的计划。

但其中大有文章，可不仅仅是将原始材料组装起来且将他们丢到一块就行了的。它将引入大量的管理来越过多种底层技术、国家、法律法规的边界。同时，因为付费用户的业务将基于这些底层平台，所以服务质量以及良好的客户支持将变得非常重要。

那么那些为了生存的通信服务商又在哪里呢？这场巨人之间的战争是否是一场我们远远观摩的比赛，还是他们的生存之道？关于这场战争，他们能做些什么呢？

事实上他们能做的事很多。谷歌和雅虎，再加上MySpace，Facebook等等都明白仅在一个国家提供服务意义不大。你必须拥有一个片区的服务，当然最好是全球的服务。提供利润少的服务给大量的人群，你就能获取很多利润。他们也明白消费者更喜欢免费的服务，因此收入必须来自于能够触及到消费者的业务――显然广告是最明显的例子，当然也有很多其他的,如政府、健康机构公司等等。那些就是通信业务覆盖之处。电信和有线业务都在萎缩，因为他们只能在拥有网络基础设施的地方提供服务；这些地方通常是一个国家，最多也对全球市场上的竞争和极高的股价来说这是个坏消息。那是因为付钱给Google的人们（广告商并不等于Google的用户）想要进入全球市场。像内容提供商这样的其他许多人也一样。所有上游服务提供商也同样希望进入特定的市场－－不一定按地理划分的，可能是按生活方式、年龄、需要等等划分的市场。在60亿人当中，给4英尺高、左撇子、45岁、橙色头发的老童子军销售某种特别版的童子军领带的皮环，将很有可能具备相当可行的市场――只要你能发现并且简单经济地到达这些市场，而不管他们在哪里。

但且慢；现在通信网络不是已经覆盖全球了吗？只要你愿意，你不是也能从北极打电话吗？当然可以，网络和电话服务确实以数以千计的服务提供商的联盟的形式覆盖了我们的地球。但超出语音通话的范围之后，你就没办法了。试着在一个拥有移动网络和固定网络的动物园启用内容服务或广告服务。各服务提供商对于不同业务过程、不同信息格式、不同屏幕格式、不同业务安排、不同服务质量级别等等的工作方式都不同。

那么，世界上的通信运营公司与有线运营公司提供这样的一种服务平台的关键因素是什么呢？第一步是获取各地法规，且都有该意向；第二步才是找到一种建立全球无缝高质量服务平台的通用方法。但怎么做呢？可以通过将底层分散的基础设施联合起来，并且将一套规范整合起来――不仅仅是关于互联的规范（那是最简单的部分），而且应该包含关于信令和管理的规范。其实这些事情以前也不是没有做过，只是仅针对语音电话业务做了一些，当前的融合服务则还没有完成。我并不是指互联的部分――那已经明确为IP协议了。我强调的是所有那些困难的、纠缠在一起的，应该让某种“服务”工作的使能和管理模块。如果该技术存在则是一大幸事，但当前的重点应该是帮助服务提供商将他们内部的运营变得更灵活。但这是将来的一大步――我们现在讨论的是服务提供商之间的联合，这样才能允许全球服务平台支持在任何时间、任何地点给任何人提供新兴的基于内容的、基于地理位置的以及基于广告的服务。

服务交付平台（SDP）是一个相对较新概念。它起源于这样一个原理：为了在当今快速变化的市场上成为一个服务提供商，你要能基于可重用的组件发展服务，并且根据需要组装这些组件。这些组件包括带宽、到场、地点、计费、安全、鉴权等等。让一个服务工作起来意味着“通信向上”观念（NGN的IMS等）与“应用向下”观念（SOA，PLM等）的联姻。我愿意认为TM Forum起到了红娘的作用。但我们又跳跃了2步。超越了基于SOA组件的快速整合原理的是，那些组件可以（通过Web Service）给第三方，以便在你的基础设施上构建新服务，从而允许组件的所有者共享一部分今天“超过”多数通信提供商的收益。

但第三步是你能与第三方应用/服务开发者（比如下一批即将成为亿万富翁的斯坦福学生）共享这些组件吗？为什么不能使用服务提供商之间的能力去提供全球的无缝服务平台呢？

一些人看到了曙光。在TM Forum我们正在朝这个方向努力建设着业务与技术的架构。它们很复杂但也不至于像导弹那样。主要障碍在于如何让大家达成共识。

对共同敌人的恐惧的达成共识的一剂良好的催化剂；无论该敌人是否有形，或者单单是对新兴数字市场上对比特搬运的恐惧。那是否就变成了“全球的服务提供商抗谷歌”的战略了呢？不，我不这样认为。一旦谷歌开始占有第一流的带宽或者与一些通信公司周旋，他们就同在一条船上了。谁都离不开谁了。特别是当你能避免绕地球2、3圈或更多时。