Gartner表示,为了在动荡和变幻莫测的经济时代推动可持续增长,首席信息官和IT高管应投资于能够以高效、负责任的方式实现可重复的财务和绩效结果的数字化技术。Gartner将这称之为推动可持续增长的信息技术。
Gartner研究副总裁孙志勇博士表示,首席信息官可以使用信息技术(IT)重点实施工作方式变革、负责任的投资和有韧性的网络安全这三项战略来推动可持续增长。
首席执行官和IT高管应采取技术手段使员工能够创造可持续绩效,实现工作方式的改革。企业机构应通过负责任的投资实现财务和可持续成果。相关方应要求产品至少对环境不造成伤害并给能够证明自己以负责任和可持续的方式提供服务的企业带来优势。最后,企业机构应实现有韧性的网络安全,提供支持并且不会限制业务成果的可持续保护。
工作方式变革
Gartner研究副总裁孙志勇博士表示:“如今,IT在所有企业员工(而不仅仅是IT员工)的招聘、留存、员工互动和高绩效方面都起到前所未有的重要作用。但Gartner的一项新调查发现,只有31%的员工表示他们拥有自己需要的技术。这给首席信息官提供了一个有所作为的良机。对工作方式进行改革并使用技术‘武装’员工的雇主将成为首选雇主。”
Gartner确定了首席信息官应该关注的三个帮助其企业机构成为首选雇主并为企业创造可持续绩效的力量倍增器:
负责任的投资
Gartner顾问副总裁李贵权表示:“负责任的投资是一种既可以实现可持续增长,又能带来回报的‘二合一’战略。它能够同时实现财务和可持续性成果。我们在这里所说的可持续性是指环境、社会和治理的可持续性。 负责任的投资对于您的企业所重视的人来说十分重要。它可以让员工获得有所作为的机会、让客户获得符合其价值观的解决方案并让投资者获得更有吸引力的投资。”
Gartner确定了能够成倍提高财务和可持续性回报的三个力量倍增器:
有韧性的网络安全
Gartner研究副总裁孙志勇博士表示:“根据2022年Gartner对企业董事的调查,88%的董事现在将安全视为一种业务风险而不是技术风险。这意味着企业需要开始将有韧性、可持续的网络安全作为一种需要他们做出新的投资的业务风险来对待。企业可以通过保护自己的品牌成为客户的首选雇主和首选供应商,并通过保持执行力来支持可持续增长。”
Gartner确定了能够成倍加强企业长期竞争优势的三个力量倍增器:
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